PROJECT PLAN · V12 · 2026-10-24

石头不问

石头不问你是谁，只问你几月的。
残障社会融入 · 宝石手工体验坊
90 分钟执行案
二十个人做二十颗石头，都不知道收件人是谁。
项目名称石头不问 · 残障社会融入融合体验活动
副题「石头不问你是谁，只问你几月的」· 现场句「你几月的？」· 机制「同月优先 · 三级配对」（五层主题系统见 1.1）
发起机构上海恩三青年发展促进中心
（3A 级社会服务机构 · 2018 年于黄浦区登记 · 安徽李恩三慈善基金会发起）
志愿者合作方张晓磊社群（提供 10 名社群志愿者 ＋ 1 名带队人）
资源方金师傅 · 宝石行业资深从业者（＋ 1 名助手）
服务对象智力障碍 10 人 ＋ 精神障碍 10 人
（精神障碍者须处于稳定期，由精防医生或阳光心园推荐）
时长90 分钟｜14:00 – 15:30（签到 13:30 开放）
场地静安区山泉路（场馆条件待踏勘，见第十六章）
现场规模43 人｜参与者 20 ＋ 助教 3 ＋ 社群 10 ＋ 金师傅团队 2 ＋ 恩三 5 ＋ 医护 1 ＋ 媒体 2
音乐全程控场，12 个音乐提示点（见第九章）
主题曲《你几月的》· 原创词曲 2′44″
不属于背景音，单独归类（见 9.7）；成品录音已交付（见 9.8）：开场 43″ ／ 完整 2′44″ ／ 传播 56″，另需补 1 支器乐版
资金募捐口径，三层结构：企业定向捐赠 ＋ 实物与服务捐赠 ＋ 特定对象个人捐赠（见第十七章）；未持公开募捐资格即不得公开募捐
台帐同步建立机构项目台帐，九类台账（见第十三章）

00　一页速览

主题 石头不问——石头不问你是谁，只问你几月的；全场唯一的通行证是出生月份，别的都不问
一句话机制 报月份 → 取生辰石 → 做一件 → 同月优先盲配、双向交换 → 月历点名
人数 参与者 20（智力 10 ＋ 精神 10）｜支持方 23｜合计 43 人
作品 40 件、20 对：参与者做 20 件，社群志愿者 T-1 做 20 件，现场盲配互换
志愿者结构 双轨：同辈志愿者（助教）3 人——恩三内部残障社工／残障员工；社群志愿者 10 人——张晓磊社群
音乐 不是背景音，是隐形时间官 ＋ 情绪恒温器；12 个提示点，音量上限 55 dB(A)
主题曲《你几月的》另立一类，不按背景音处理（见 9.7）
彩排 三阶段：T-3 桌面推演 → T-1 带音乐全流程走位 → T日开场前 30′ 走位
台帐 九类台账、八个自动留痕点、T-21 → T+30 时间轴
资金 募捐口径：企业定向 ＋ 实物与服务 ＋ 特定对象个人，三层覆盖 10,000 元；未持公开募捐资格则不设募捐箱、不做义卖、不发募捐推文
预算 估算 5,250 – 18,980 元，按 10,000 元立项；砍单顺序已定（见第十八章）
传播 四件套：可拍的一张图（手与石头，不带脸）／可回答的一个问题（你几月的）／可复制的一套动作（三步）／可传唱的一段旋律（主题曲）——见 14.9
招募 只公开招募志愿者，参与者一律定向转介；9 个渠道成品文案 ＋ 5 张海报 ＋ 媒体通稿两稿 ＋ 15 件物料文字稿 ＋ 3 件后传播成品（见第十五章）
本轮（V11 → V12）· 主题曲有了成品文件
主题曲从"待制作"变成"已交付"，代价是四处设计被实测推翻
这一轮没有加新章节，只做一件事：把已经录好的母带接进方案。但接的过程里发现，原设计里有四个数字是假设，而实测四个都不一样——时长 1′40″ 实为 2′44″；开场剪辑 45″ 实为 43″；传播版 58″ 实为 56″；"副歌只唱前两句就断"没有实现。
新增9.8 成品音频档案六小节：母带实测参数（−16.6 LUFS／LRA 5.0／真峰值 −1.9 dBFS）／三个文件与对应 cue 的实测切点／歌词注入的六种载体（USLT、APIC、TXXX、LRC、SRT、TXT）／实测推翻设计的四处／一处缺口：器乐版／归档与三条使用纪律。 三处最要紧的判断：
① 没做同步歌词帧（SYLT）——逐句起点是从波形谷值推的，误差 ±0.3 秒，错轴比没轴更难看；
② 注了歌词不等于现场要滚词——大屏滚词会立刻把氛围拉成卡拉 OK，与"现场不教唱"直接冲突；
③ 器乐版必须从平台导出，不能自己剥——人声分离的残渣会落在 P12 那三十秒上，而那是全场听觉最灵敏的时刻。 连带改动：9.7.6 四版表的时长与切点全部改写（A 版标为"缺"）；9.7.8 版权第 ④ 条由"预防"改为"已经发生"；预算第 17 科目注明本次实际支出 0，区间里留的是权利链不足时的重录预算；待确认 ⑫ 由"谁来做、做不做"改为"平台条款能不能覆盖机构用途、伴奏轨怎么拿"。 一处贯穿全部版本的东西仍未变：这首歌的成功标准是"能被记住"，而背景音的成功标准是"记不住"——两者设计目标相反，所以它们从头到尾都不该用同一套规则管。这一条现在有了实证：92 秒的母带不可能当背景音用。 （早期版本：《同一天生日》V2 →《同月生》V3–V6 →《石头的生日》V7 →《石头不问》V8–V9 → 招募文案 V10 → 媒体与物料 V11，改动见对应文件。）
一处名称修正（沿用上轮）
你在需求里写的是「上海恩三青年促进公益中心」。经核对，该机构在登记管理机关的全称是 上海恩三青年发展促进中心（简称「恩三青年」）。协议、台帐封面、证书、报批件必须使用登记全称——名称与登记名不符，在结项验收中是能被直接挑出来的形式瑕疵。

01　主题：石头不问

一句话：石头不问你是谁，只问你几月的。

这句话里真正起作用的是三个字——「不问」。它不是在形容石头温柔，而是在陈述一个事实：石头没有那个需求。它不需要知道你的诊断、你的年龄、你能不能自己吃饭、你上一次发作是什么时候。因为不需要，所以不问；而"被不需要知道"地对待，才是被当成人对待。

这三层，一层比一层深
浅层：石头认月份——这是机制，一听就懂。
中层：石头不问身份——这是价值观。
深层："问"这个动作被移交给了石头，所以人不必互相问。
第三层是这句话真正的分量：它把审问权从人际关系里拿走了。不是要求大家"别多问"——那做不到，也不好意思说出口；是直接把这件工作交给一块石头，而石头永远不会问。

1.1　六层，各管一件事

一个词扛不住六件事。上一版把三件事压在一个名字上，每一件都只做到了六成。这次分成六层，每一层只对一个场景负责，层与层之间不互相解释。

层 内容 用在哪 管什么
主题 石头不问 海报主视觉、报批封面、证书抬头 被记住——四个字，有钩子
副题 石头不问你是谁，只问你几月的 媒体标题、通稿首段、展板、海报主标题下一行 被引用——编辑能直接拿去当标题，还能接着往下写
现场句 你几月的？ 主持人开场第一句、胸牌卡、月历墙、社媒话题 开口——门槛最低的一句话，没有人会被它难住
传播句 二十个人做二十颗石头，都不知道收件人是谁 通稿首句、视频开场字幕、朋友圈、口播 被转述——一句话说清发生了什么，不用补背景
听觉标识 主题曲《你几月的》 开场、收尾、短视频、下一场、明年 被唱出来——文字传不进耳朵，旋律能
机制名 同月优先 · 三级配对 内部文件、配对表、台帐、彩排脚本 可执行、可核查——现场谁也不知道这个名字
六层的关系，一句话记：主题冷（拒绝温情叙事），副题解释（消除歧义），现场句暖（谁都能答），传播句具体（有画面），听觉标识上口（能跟着哼），机制名枯燥（但可核查）。
上一版只有三层，缺的正是传播句这一层——所以那个名字只在文档里被引用过，从来没有被转述过。而传播只发生在转述里。这一版补的第六层是听觉标识：转述还要一个人愿意开口，唱歌不用——它自己会走。

1.2　为什么「石头的生日」不能用

先说清诊断。不是不好听，是它在传播链路的三段上，断在同一个地方：转述时要解释，写标题时要补定语，搜索时被淹没。

① 「生日」是公益传播的高危词（这条最要紧）
生日 → 关爱 → 温情 → "为残疾人过生日"。这是公益传播里最成熟、最好走的一条路，媒体几乎一定会往这个方向剪，因为它省事、安全、有画面。这个主题等于把最容易走、也最该避开的那条路，亲手交给了媒体。
② 两个高频词相加，不产生新信息
石头、生日，单拿出来都是最常用的词之一。组合之后不产生任何新信息，只产生童话感。而童话感用在成人残障语境里是降格——把成年人当小孩。
③ 不可被引用
媒体写标题：《石头的生日》——写不出第二句，必须自己补一个"残障融合"的定语。标题于是变成两截：前半是童话，后半是议题，而两截之间没有桥。
④ 不可独占
搜「石头的生日」，出来的是绘本、幼儿园活动、生日蛋糕。这个词不属于这个项目——它已经被别人的东西占满了。
所以问题不在"意境不够"。意境是够的，问题在它太容易被误解成一件更省事、更好卖的事。一个主题如果拦不住这种误解，它就等于默许了这种误解。

1.3　"问"在现实中意味着什么

这一节是主题的地基。要说清"不问"的分量，得先说清"问"在一个智力或精神障碍者的日常里是什么样子。

它很少是聊天。它通常是采集。

① 问诊断　"你这是什么病？会好吗？"
答了就被归类，不答就被认为不配合。这个问题没有安全的答案。
② 问能力　"你能自己吃饭吗？能上班吗？"
每一个问句都在暗示"我怀疑你不行"。回答"能"，是自证；回答"不能"，是自认。两个选项都不是他想说的。
③ 问来处　"你家里谁管你？"
这一句把一个独立的人，还原成一个被照管的对象——他的存在被解释成了别人的负担。

这三类问题的共同点是：提问者需要这个信息，被问者不需要回答。而拒绝回答的成本很高——因为拒绝本身，就是一个社会性失败。

石头不问，因为它不需要知道。
它不需要知道你的诊断，才决定要不要变成一颗石头；也不需要知道你能不能工作，才决定要不要有颜色。
这场活动想给的，不是同情，是一次"不需要交代自己"的相处。九十分钟里唯一被问的问题是「你几月的」——这个问题谁都能答，而且答错、答不上来、改口，代价都是零。
一处必须说清的边界：主题不承诺"现场没有人问"。
志愿者会问"需要帮忙吗""这个位置舒服吗""要不要休息一下"——这些是必要的工作性询问，不能省，也不该省。
主题管的是另一件事：没有任何一个环节，要求你交代自己的障碍。不问的是身份，问的是需求。这两件事之间的区别，就是整份方案的分界线。

1.4　三层内涵：这个主题到底在说什么

第一层 · 只认月份
石头只认月份。这是它唯一的分类标准，也是它唯一在意的信息——不看能力、不看病史、不看家庭、不看有没有工作、不看今天状态好不好。
对照一下他们日常经历的分类法：能／不能、正常／不正常、轻度／重度、稳定期／发作期。那些分类每一格都带着评价，而且总有一格在上面。
一个人一生中能遇到的、不带评价的分类法，非常少。这是其中一个。
第二层 · 十二种，没有高下
生辰石把全世界的人分成十二类。这十二类没有优劣、没有稀有度排序，也没有"正常"这一格。
十二种石头价格有高有低，但没有一种石头是"不正常"的石头。这一层的价值不在安慰，在于它真的换了一套分类规则。
生辰石是珠宝行业一百年前的约定，不是自然事实。所以这套分类不带任何"客观性"的重量——它只是一个大家愿意遵守的约定，而这恰好说明：分类本来就可以是约定，不必是判决。
第三层 · 十二次点名，每个人都被念到一次
收尾环节从一月念到十二月，念到你的月份，你应一声、举一下手、或者只是抬一下头。十二轮，全场每个人都出现过一次。
"念"这个字在中文里有两层意思：念出来，和惦记。这两层意思在这一刻同时成立——你的月份被念出来，同时意味着有人记得这个月里也有你。
这是整场唯一一个不需要技巧、不需要作品、不需要表现好的环节。它只要求你在场。而"只要求在场"，恰恰是对一个人最低、也最尊重的期待。

1.5　四条硬约束，和一条新加的硬规则

换名字容易换错，所以先立四条规矩。这四条不是偏好，是这类活动的排除性检查——每一条都对应一个真实会伤到人的坑。

# 不能用 为什么 被排除的例子
1 含排除性动作的词 任何预设"某种身体能力"或"某个位置"的动作，都会把一部分人排除在外 站起来 · 走进来 · 跨过去 · 伸出手 · 一起跑
2 圆缺／缺口类隐喻 暗含"你是不完整的、需要被补上的"。这是善意最容易犯的错 月亮（有圆缺）· 拼图（缺一块）· 折翼 · 缺口 · 破茧
3 把"被看见"写成"被展示" 主语一换，人就变成观看的对象。这类名字通常传播最好，代价最大 看见光 · 让他们发光 · 点亮 · 不一样的精彩 · 折翼天使
4 只靠形容词，没有名词和动词 形容词记不住。人靠名词和动词记事情，不靠形容词 温暖 · 共融 · 心连心 · 携手 · 阳光 · 有爱无碍
用这四条回看「石头不问」：
① 无排除性动作——"答一句你几月的"不要求任何身体能力：说不出话的人可以举手、可以指、可以点头；
② 无圆缺隐喻——石头不会缺，每颗石头都是完整的，它只是不一样；
③ 主语是石头，不是"被看见的人"——"不问"把注意力从人身上移开，恰好躲开了"展示"这个陷阱；
④ 零形容词——一个名词（石头）、一个否定动词（不问），四个字，没有一个是评价词。
新增一条硬规则：「石头不问」永不单独出现。
这四个字有歧义风险，可以被读成"漠不关心"。所以任何渠道、任何物料，主标题下面必须带一行副题——「石头不问你是谁，只问你几月的」。这是视觉规范，不是建议，也不因渠道仓促而豁免。
验收方法很简单：把物料上除了主标题以外的文字全部盖住，如果这时候它读起来像冷漠，说明副题没放够。

1.6　传播性：五个判据，一次打分

这一节回答一个具体问题：为什么是这四个字，不是别的四个字。判断标准不能是"我觉得好不好听"——那没法复核。所以立五条判据，条条可验。

# 判据 含义 怎么验
1 零解释 说出去，对方的反应是"为什么"或"我也想去"，不是"什么意思" 找一个没听过的人，说完看他第一句话问什么
2 有钩子 含反常识、悬念或规则宣告，让人停下来 说出名字后，对方会不会追问一句
3 可视觉化 能变成一张图，不是一个概念 闭眼能不能想出画面；想不出，它就是个概念
4 可引用 媒体能直接拿去当标题，而且还能接着往下写 试着用它写三个标题；写不出第三个，就是不可引用
5 无公益标签词 不含关爱、温暖、共融、融合、携手、同行、阳光 逐字查，查出一个换一个
候选 零解释 有钩子 可视觉化 可引用 无标签词 合计
石头的生日 ✓ ✗ ✓ ✗ ✓ 3
石头不问　（采用） ✓ ✓✓ ✓ ✓ ✓ 5
它只认月份 ✓ ✓ △ ✓ ✓ 4
两颗一样的 ✓ ✓ ✓✓ △ ✓ 4
有人记得你几月的 ✓ △ ✗ ✓ ✓ 3

没有一个满分。「石头不问」胜在五项全过，而且第 2 项最强——它的钩子长在语法里：石头是死物，怎么会"问"？"不问"又是问什么？这两个疑问会自己冒出来，不需要任何铺垫。

为什么「它只认月份」没做主标题：它比主标题多一层规则感，适合做章节标题或机制别名。但做主题偏平——它陈述规则，不制造疑问。规则让人服从，疑问让人靠近。
另外，「不问」是这场活动最想守住的东西，而「只认」是它的代价——先说守住什么，再谈代价。

1.7　主意境落地的四个动作

主题如果只停在标题，它就是一句标语。下面四个动作，是"石头不问"在流程里的落点——每一个都对应本章的一句话。

动作 时点 它兑现的是本章哪一句
月历墙贴名 14:00 「只认月份」——十二个格子，墙面只印一句「几月的？」，不印活动名、不印主办方 logo；人把名字贴进自己的月份格，不写任何身份信息
取生辰石 14:03 「十二种，没有高下」——你领到的那一颗，是行业一百年前就替你定好的，不由任何人现场评判
盲配双赠 15:08 「不问」——两颗石头一模一样，但你手上那颗的形状，是一个陌生人在不知道你是谁的时候做的
月历点名 15:18 「十二次点名，每个人都被念到一次」——一月到十二月依次念完，不评价、不要求、不表演，只要求你在场
一句话收住：前三个动作让主题成立，第四个动作让主题收口。
月历点名是全案唯一"什么都不要求参与者做"的环节——不要求动手、不要求说话、不要求好看、不要求感谢。它只要求你在场。一个真正讲融入的方案，最后应该落在这样一个环节上。
至于传播层面的四个动作（可拍的一张图、可回答的一个问题、可复制的一套动作、可传唱的一段旋律），见14.9 传播四件套。
前三个让人替你传，第四个自己会走。

02　三个前置判断

这三条决定方案能不能成立，与执行细节无关，放在最前面。

判断一 · 1.5 小时的容量是「每人一道工序、一件成品、一次交换」
不是缩小版的手工坊。如果按四小时方案去剪时间，被剪掉的必然是最有意义的收尾环节——因为它排在最后，而且在很多人心里「不做也不影响交付」。所以省时间只能从别处来：物料工位预置、证书预先填好、茶点预先分装、签到并入入座。手工只有 40 分钟，15:00 收工哨是绝对时间。
判断二 · 宝石加工里约三分之一的工序绝对不能上场
切割、砂轮打磨、抛光、喷砂，对应的是游离二氧化硅粉尘（矽肺风险）、机械伤害与噪声。这是职业卫生问题，不因服务对象特殊而放宽——恰恰相反，要更严。方案把工序锁死在无尘、无电、无高温、无刃口范围内（分级见第八章）。金师傅到场不带电动设备，只带材料与手艺，这一条须提前讲明，否则他很可能带着砂轮机来。
判断三 · 交换环节不是煽情，是角色反转
常规公益庆祝环节的隐含剧本是「我们给你过生日」，参与者处在被照顾、被围观的位置——这其实是社会排斥在细节上的重演。本方案让参与者先赠后庆：把自己刚做好的作品送出去，送给谁由本人决定。从受助者推到给予者，这一步的效用远高于任何庆祝仪式。

03　组织架构与责任边界

多方合作的项目，出问题几乎不在执行环节，而在边界没写清：谁都以为是对方在管，出事时才发现谁都没管。下面这张表的作用是让每个人知道「这件事不是我的」，从而确保该管的人一定会管。

主体 角色 承担 明确不承担
上海恩三青年
发展促进中心		 发起方 · 主办方
台帐主体		 项目设计、专业执行、统一投保、资金收支、全部台帐、成效评估 不把安全看护责任外包给任何合作方
张晓磊社群 志愿者合作方 招募 10 名志愿者、初筛、确保 T-1 培训到场、派 1 名带队人作唯一接口 不承担安全看护第一责任；不经手资金；不单独接触服务对象
金师傅
宝石行业资深从业者		 资源方 · 技艺师傅 成本价提供材料与生辰石、授艺礼、双人示范、逐件点评盖章、T-1 前置半成品 不带电动设备到场；不做安全值守；不参与人员管理
静安山泉路
场地方		 场地支持 场地、无障碍通道与卫生间、电源、消防、独立安静室 不承担活动组织与人员管理
社区卫生服务中心
（建议）		 专业支持 1 名医护驻场（持急救证）、参与稳定期评估、应急转介 不承担活动组织责任

03.1　四件协议，是台帐的骨架

① 与张晓磊社群《志愿者合作备忘》
必写四项：招募标准（谁不能来）／责任划分（安全不转移）／费用结算方式（恩三直付个人）／传播纪律（三不拍与违约责任）。
② 与金师傅《资源提供确认单》
必写三项：材料清单与数量／是否计价及计价方式／设备负面清单。第三项要作为独立条款签字，不要夹在正文里。
③ 与参与者《知情同意书》——须本人 ＋ 监护人双签
智力障碍者与部分精神障碍者可能属限制民事行为能力人，仅本人签字不足。同意书须分栏列明：参与活动 / 影像内部存档 / 影像对外传播 三项，分别勾选、分别签字。第三项不勾选不影响参加活动——这一句必须写在同意书正文里，否则同意是无效的。
④ 与捐赠人《捐赠协议》／《实物捐赠协议》——本轮新增
必写五项：捐赠财产的种类与数量／是否限定用途／是否限定受益人／票据由谁开具／结余如何处理。最后一项最常被漏——协议里没写，项目结束时这笔钱就没有处置依据（见第十八章末段）。
与 ② 互斥：金师傅的材料若计价供货，走 ②《资源提供确认单》；若无偿提供，改签本项《实物捐赠协议》并附估价单与验收单，两者不能同时存在，也不能只签 ② 却按捐赠入账。

04　志愿者双轨制

04.1　一处修正：助教不再外招，从恩三内部产生

早期版本把「3 位助教从哪来」列为待确认变量，建议向合作机构招募。查过恩三的机构资料后，这个变量可以直接消掉——恩三团队中约半数为残障工作者，机构本身就是一个残健融合的工作团队。这带来三个立即可见的收益：

① 风险可控。他们已在机构内接受专业培训、有明确劳动关系与保险覆盖、可被追责与考核。外招的同辈志愿者无法做到这三点。
② 关系真实。他们与服务对象之间不是「被安排的示范」，而是同机构同事——参与者看到的不是一场表演，是一个真的在上班的人。
③ 叙事变强。最强的融合叙事从来不是设计出来的，是机构本来就长这样。让参与者看到「像我这样的人在这里工作」，比任何一场活动都有说服力。

但仍有一条底线不能动：他们做的是同辈示范，不是安全看护。这两件事在他们身上必须分开，否则一旦出事，既无法追责，也把他们推到了不该承担的位置上。

04.2　两条线的分工对照

维度 同辈志愿者 · 3 人（现场称「助教」） 社群志愿者 · 10 人
来源 恩三内部残障社工或残障员工，由机构指派 张晓磊社群招募、初筛，恩三确认
偏重 关系与示范 80% 操作与安全 80%
具体职责 ① 开场第一个报自己月份；② 授艺礼时与金师傅并肩示范，各演示一档动作；③ 月历墙旁主动认月、破冰搭话；④ 情绪波动时做同辈陪伴（只陪，不处置）；⑤ 月历点名时带头回应（抬手或点头） ① 工位驻守（8 人），按 A/B/C 档 1:3、1:2、1:1；② 安全看护第一责任人；③ 物料收发与时间提示（2 人）；④ 禁止代做、禁止幼化称呼、禁止询问诊断与用药
不做 安全保障、封闭空间单独陪同、应急处置、搬重物 代做、幼化称呼、追问诊断用药、单独带离
做盲配作品 不做。既当支持者又当赠予者，会让受赠方不知所措 做。10 人 × 2 件 ＝ 20 件（V01–V20），T-1 完成并封袋
补贴 完全等额，不减免也不加码。少给是歧视，多给是另一种特殊化 标准补贴 ＋ 交通费

04.3　三条必须写死的边界

① 安全责任不转移。助教只陪不处置。T-1 培训时逐条确认并签字——签的不是承诺，是"我知道这条不是我的责任"。这句话要说出来，否则他们会本能地去承担。
② 有随时退出权，且不需要解释。累了可以直接走到休息位，不请假、不给理由。这是基本工作条件，不是特殊照顾——如果这一条被当成"关怀"，它就已经失败了。
③ 不做「困难史分享」。让他们做事，不让他们讲自己的苦难。前者是专业角色，后者是消费经历——而且通常是被谁消费，他们心里很清楚。

04.4　社群志愿者的三条专项管理规则

① 单一接口：只对「带队人」下指令
社群内部是熟人关系，恩三工作人员直接纠正某位志愿者，很容易变成"不给面子"。所以所有指令、变更、批评只经带队人一个人传达。带队人由社群指定，T-1 培训必须到场，并全程在场。
没有这条，现场就会出现"总协调喊了三遍没人动，带队人说一句全动了"的局面——而那时已经晚了。
② 传播纪律：三不拍 ＋ 红绿牌
社群有天然的传播惯性——现场拍了发群里、发朋友圈。这在普通公益活动中是加分项，在本场是最可能的隐私事故来源。

三不拍：不拍正脸特写、不拍辅助器具与手环药盒、不拍姓名牌与编号。
红绿牌：每人胸牌背面贴红或绿。绿牌可拍、红牌不可拍，由参与者本人（或监护人）在签到时选定。红牌者绝不出现在任何镜头里，包括合影——合影用"只拍手与作品"或"背影构图"解决。

补充一条：现场不设"统一拍照时间"。一旦设了，红牌者就要在那一刻被集体排除出去，这比不拍更伤人。改为摄影师全程侧位抓拍，无人需要做动作。
③ 不代做、不幼化
这是全场最容易失守的一条，因为代做出于善意。规则要具体到可执行：手不碰对方的手，只碰材料；一次只说一句话；说完等 30 秒再动。称呼统一为"某姐／某哥／某老师"，禁用"小朋友""宝宝""乖"——这类称呼会立刻把人打回儿童位置，而对方是成年人。

05　机制：同月优先 · 三级配对

配对条件 任一参与者匹配成功率 可行性判断
同一天 ≈ 3.2% 不可行。要凑成只能按生日筛人，这违背自然参与，家长会立刻察觉
同一月 ≈ 64.8% 采用。约 2/3 自然匹配，其余用相邻月兜底，全程不需筛选
同一季度 ≈ 97% 几乎必然，但太宽泛——"都春天生的"不足以成为一句可讲的话
三级配对规则（按顺序执行）
一级 · 同月优先。参与者与志愿者作品制作者的出生月份相同 → 直接配对。
二级 · 相邻月。前后各一个月，视为"隔壁月份"——说法是"我离你就一个月"。
三级 · 金师傅特配。以上都不成立的，由金师傅亲自挑一颗。

第三级的说法很关键：讲成「这颗是我替你挑的」，让它成为专属待遇而不是"没匹配上"。这是兜底环节唯一不伤人的讲法，主持人必须逐字照念，不能自由发挥。

配对关系在 T-3 确定、密封，现场揭晓前无人知晓（含主持人）。密封件本身要作为台帐留档——这是"配对公平"唯一的书面证据。

06　90 分钟流程

以 14:00 正式开始计。签到提前 30 分钟开放，签退在结束后 15 分钟内完成——两者都不占这 90 分钟。八段相加严格等于 90。

时间 时长 环节 执行要点
14:00 5′ 开场 · 报月份 · 取石 主持人问"你几月的"，助教第一个答。墙上 12 格月历，每人把名字贴进格里（不会写的用图案贴）。这一幕让"谁是几月"变得公开可见，为配对铺垫。随后按月份取生辰石。
14:05 7′ 授艺礼 全程称"金师傅"不称"金总"。他双手把镊子递到第一位参与者手里，说一句"这个你拿着"。不讲话、不致辞。
14:12 8′ 双人示范 金师傅与助教并肩演示，各示范一档动作。这是全场最关键的一个画面："这件事我也能做"由他们做一遍，抵得上普通人说一百遍。
14:20 40′ 手工制作 每人完成1 件（半成品已预置，本人完成最后 1–2 步）。社群志愿者按 A/B/C 档驻位。音乐分三段推进，承担报时功能（见第九章）。15:00 收工哨为绝对时间，未完成的由志愿者协助收尾（只帮收尾，不代做）。
15:00 8′ 收工 · 盖章 金师傅逐件看过并盖月份章（例：三月 · 海蓝宝）（只夸具体动作，不夸"你真棒"）。超时应急预案：若已超时 8 分钟，改为集体盖章，保住后面的月历点名。
15:08 10′ 盲配揭晓 · 双向交换 主持人逐对宣读："P07，五月生；V12，五月做。"两人走到中间，同时递出、同时接过——不做"给予方"和"接收方"的区分。20 对，每对约 30 秒。
15:18 7′ 月历点名 · 茶点 ① 4′ 主持人从 1 月念到 12 月，念到某月，那个月出生的人抬一下手，或点一下头——不要求起身、不要求开口，12 轮下来，全场每个人都回应过一次；② 1′ 每对把作品并排挂上月份绳；③ 2′ 茶点已分装，两侧同时分发，不唱生日歌、不切糕、不点蜡烛。
15:25 5′ 收尾 · 纪念石 · 合影 发证书（预先填好姓名）与纪念石袋；红牌者不入合影，合影采用手部与作品构图。主持人收尾句："十二个月念完了。今天，没有人被问过别的。"
15:30 90′ 8 段相加：5＋7＋8＋40＋8＋10＋7＋5 ＝ 90 分钟｜场外另有签到 30′、签退 15′
时间失控只有一种走法：手工延 5 分钟 → 盖章延 5 分钟 → 盲配被压缩 → 月历点名挤成 3 分钟。收尾一崩，整场的情感目标就没了。所以预案必须预设在哪一环让步，而不是事到临头再商量——现场商量一定会牺牲排在最后的那一项，而它恰好是最重要的一项。

07　现场空间布置与动线规划

布置的核心不是好看，是让每个岗位都站在"必须站的位置"上。这张图要解决三件事：谁能看见全场、谁能拦住人流、谁能最快把人带离。

07.1　分区平面示意

月历墙
≥1.5×2m
入口视线内
入口
签到处 ★
编号·红绿牌
授 艺 台
金师傅＋助教 3 人
工 位 区　20 席
4 排 × 5 列　通道 ≥90cm
○ ○ ○ ○ ○
○ ○ ○ ○ ○
○ ○ ○ ○ ○
○ ○ ○ ○ ○
摄影机位
茶点
预分装·两侧分发
医护位
靠出口
出口
签退桌
月份绳
≥4m 连续墙
挂 20 组 40 件
物料区
补料·库存
独立安静室
≥10㎡ 可关门
无替代方案

图中分区为比例示意，非实测尺寸。实际布置以踏勘结果为准，但相对位置关系（入口—月历墙—工位—月份绳—出口的顺序，安静室远离主会场）不应改变。

07.2　动线：单向进入、单向退出，不交叉

动线 路径 设计理由
入场 入口 → 签到（编号＋红绿牌）→ 月历墙贴名 → 取生辰石 → 入座工位 入场必须穿过月历墙——让"你几月的"在开口前就完成一次非语言铺垫
场内 工位 ↔ 授艺台（单向外绕）；工位 ↔ 物料区（只走右侧通道） 避免穿越他人身后——背后有人靠近是常见的惊跳诱因，尤其对精神障碍者
退场 工位 → 月份绳挂作品 → 茶点 → 出口签退（反馈表＋红绿牌回收） 退场路径与入场完全分离，签退桌设在出口而非入口，避免人流对冲
应急 任意工位 → 右后侧通道 → 独立安静室（不经主会场对视区） 撤离过程不穿过人群视线——被全场注视地离场，本身就是一次伤害

07.3　五个关键位置的布置细节

① 签到处：一桌两椅，必须能"拦住"所有人
桌子横在入口内侧，不留旁通口。桌面从左到右固定三区：签到表 / 编号胸牌与红绿牌贴 / 生辰石待取托盘。台帐专员坐外侧（背对墙、面向入口），这样能看见每一个进来的人。
② 月历墙：低于视线也不会低过头顶
12 格中心线距地 110–140cm（站立与坐轮椅都能贴到）。名字贴纸预先撕好一角，现场不需要抠。旁挂一张 A4 速记纸给台帐专员记月份分布，活动后录入。
③ 工位：20 席、4 排 5 列、通道 ≥90cm
每席 ≥90×60cm，工具包预先摆好（镊子、托盘、垫布、放大镜）。每席一个编号立牌（P01–P20）朝外，志愿者远远就能看到自己负责哪一席。C 档席位安排在靠通道两端——撤离快，且不需要穿过他人。
④ 月份绳：高度决定能不能"自己挂上去"
绳高 150cm，木夹预先夹在绳上每隔 25cm 一个。20 组位置提前用浅色胶带在墙上标记，避免现场挤在一处。每组位置贴一个 P 编号小卡——挂上去的瞬间，作品归属表就自动成立了（台帐第 6 个留痕点）。
⑤ 独立安静室：门内必须有椅子和水
两把椅子（不对坐，成 90° 角，避免正面对视的压力）、一壶温水、纸巾、无需询问即可取用的毯子、一盏暖光小灯（不设顶灯直射）。门上贴"使用中请勿打扰"，不加锁——加锁是安全禁忌，无法从外部进入意味着出事时打不开。

07.4　T-1 布场作业单（3 人 × 60 分钟）

顺序 作业 验收标准
1桌椅按 4×5 就位，量通道卷尺实测 ≥90cm，轮椅位可进出
2月历墙上墙、贴纸预撕角中心线 110–140cm；入口一眼可见
3月份绳拉设、木夹、20 处位置标记绳高 150cm；间隔 25cm；编号卡已贴
4签到处三区摆放、编号牌排序P01–P20 按序；红绿牌各 45 张
520 工位工具包就位、编号立牌朝外每席 4 件齐全；立牌与席号一致
6安静室布置（椅 90° 角、水、毯、灯）门可开、不加锁、贴提示牌
7音响通电、列表预载、最远角试听最远角能听清正常音量说话
8拍照留档布场完成状态三张：全景 / 签到处 / 授艺台（入台帐 C 类）
布置顺序不能颠倒：先量通道，再摆桌椅。常见的错误是先摆好看再说——桌子一旦落位，通道不足 90cm 时没人愿意再搬一次。用卷尺先在地上贴通道线，桌子往线外摆。

08　工序分级与安全红线

全部工序限定在 无尘、无电、无高温、无刃口四项之内。四档设计遵循一个原则：半成品进、成品出——参与者的最后一两步一定是能完成的，不能是"看别人做完"。

档位 工序 本人完成的部分 适用
L1 分选 · 比色 从一盘裸石中挑出与生辰石同色系的一颗，放入托 A 档、C 档均可（最轻）
L2 穿珠 · 装托 把石头压入预制的金属托（托已开好口，用力压合即可） A 档、B 档主力工序
L3 绕线 · 包边 线材已定型 3 圈，本人完成最后 1 圈、压紧、调整宝石居中。约 12–18′ A 档、B 档
L4 预成品托 · 压边 成品托已装好石，本人完成压边收口 ＋ 穿绳。约 8–12′ B 档、C 档（须最短路径）
设备负面清单（须写入与金师傅的确认单，独立条款）
切割机 · 砂轮机 · 抛光机 · 喷砂机 · 超声波清洗机 · 任何 220V 手持电动工具 · 明火焊枪 · 化学抛光液 · 强力胶（氰基丙烯酸酯类，误触粘合风险）

硅尘的危害在于粒径极小、可直达肺泡且不可逆，普通口罩挡不住，需要专业防尘面具与除尘设备——而这已超出"手工体验"的范畴。所以不是"小心一点就行"，是这一整类工序不进这个场地。

09　音乐控场与主题曲

09.1　一个判断：音乐在这里不是氛围，是工具

常规活动把音乐当"气氛"，越热闹越好。在这个场子里必须反过来——音乐承担两个具体功能，多一个都不要：

功能一 · 隐形时间官。手工 40 分钟里，主持人不能反复喊"还剩 10 分钟"——那会打断所有人的状态。改用音乐换段来报时：前段、中段、尾段音色与节奏各不同，参与者不需要被提醒就知道走到哪了。

功能二 · 情绪恒温器。现场有 43 个人在同一个空间里，噪声水平会自己往上走。一段稳定的、无强拍的底噪，能把整个空间的"音量基线"压住——它不让人兴奋，它让人不必兴奋。

对智力障碍与精神障碍者而言，声音敏感度差异很大，但有一点是共通的：突发的高音量比持续的中等音量更具威胁。惊跳反应、耳鸣、心悸、幻听加剧，通常由"突然变响"触发，而不是"一直有点响"。所以本方案对音乐的要求不是"轻"，是平稳、无突变、无强拍进入。

09.2　五条铁律 ＋ 一条操作铁律

铁律一 · 音量上限 55 dB(A)，永不盖过人声。验收方法只有一个：站到会场最远的角落，能否听清正常音量说话。听不清，就是太大。手机分贝计 App 可粗测，但耳朵比数值可靠。
铁律二 · 背景音不用带中文歌词的歌。歌词与主持人口令走同一个语言通道，会互相打架；而且歌词容易触发联想与情绪。用器乐，或外语歌词且压到说话档以下。
边界：本铁律只约束背景音。主题曲《你几月的》有中文歌词，它属于"内容"，不属于"背景音"——判定方法见 9.7.1。这一句边界不加，后面 9.7 就是自己在打自己。
铁律三 · 不用儿童歌曲、不用欢快儿歌。这类音乐会把成年人在三秒内打回儿童位置——和「禁用小朋友、宝宝、乖」是同一条原则的延伸，只是换了个媒介。旋律上的幼化，比称呼上的幼化更难被察觉，因此更伤人。
铁律四 · 切歌按段落收尾，不硬切、不骤然淡零。突然的静音和突然的强音一样危险，都会引发惊跳。换段时让上一首走完最后一个乐句，再起下一首；两首之间留 2–3 秒自然间隙。
铁律五 · 月历点名与随后的挂作品全程静音。这是全场唯一必须无音乐的时刻（约 5 分钟）。任何背景音都会稀释"被念到名字"的那一秒——而那一秒是整场活动最贵的一秒，不能有任何东西和它抢。
操作铁律 · 音量只在两个预设档位之间切换，不做连续调节。两个档位：「说话档 45」（有人讲话时）与「活动档 52」（纯操作时）。
原因很实际：现场一旦允许"微调"，音量就只会往一个方向走——越调越大。设成两档，操作人只能选，不能滑。

09.3　十二个音乐提示点

下表是全场的音乐 cue 表。BPM 与音量为建议值，须在 T-1 彩排时按实际场地实测调整——同一首曲子在不同空间里的听感差别很大，纸面数值只能作为起点。

cue 时间 环节 功能 BPM 音色编制 音量 起止方式
P1 13:30–14:00 入场铺底 降低空间陌生感，让人一进门就听到"这里不吵"
＝主题曲【器乐版】，无人声——入场不让人声在门口就把歌听掉		 76 钢琴 ＋ 口风琴主旋律，无鼓、无人声 42–45 同一版循环，不切歌
P2 14:00 开场 · 收拢 收注意力，不热场。宁可安静，不要热闹
＝主题曲【人声版 · 开场剪辑 43″】（主歌一 ＋ 副歌）		 88 主题曲人声版，8 小节前奏＋11 小节 48 完整播完 43″，留 3 秒静默，主持人再开口
P3 14:05 授艺礼 · 静场 低铺，把注意力交给"手递手"那 3 秒 无固定拍 大提琴单声部长音 38–42 全程低铺，结束于交接完成后
P4 14:12 双人示范 保持专注，不抢讲解 64–70 钢琴 ＋ 轻弦乐，无鼓 40–45 金师傅开口即降至 38
P5 14:20–14:35 手工 · 前段 进入状态；无强拍，不催 68–72 钢琴独奏，温和 50–52 段末自然收
P6 14:35–14:50 手工 · 中段 维持，略活跃；此时全场最安静、最专注 72–76 钢琴＋拨弦，仍无歌词无鼓 50–52 段末自然收
P7 14:50–15:00 手工 · 尾段
＝报时		 代替口头报时：回到 P2 的主题动机，等于告诉全场"要收尾了" 62–66 回到开场那首的主题旋律 48–50 15:00 收工哨时停在乐句尾
P8 15:00–15:08 盖章 轻快的成就感，但不高亢——不是颁奖 80–86 木琴／拨弦，颗粒感 52–55 全程，盲配前收
P9 15:08–15:18 盲配揭晓 固定 4 小节 loop，充当 20 对的"单位节拍" 恒定 极简钢琴 loop ＋ 自然音底 42
念名时降 38		 20 对之间不换曲，同一 loop 重复到底
P10 15:18–15:23 月历点名 ＋ 挂作品 全静音。硬要求，无例外 — 无音乐 0 P9 在念第一个月前完全停止
P11 15:23–15:25 茶点 · 自由交流 静音结束后音乐进来，不报幕、不提示
＝主题曲【人声版 · 完整 2′44″】——5 分钟静默之后第一件进来的声音，就是这首歌，它负责把那 5 分钟"接住"		 88 主题曲人声版完整版（含十二轨月份和声） 46–48 完整一遍到底，不循环第二遍
P12 15:25–15:30 收尾 · 合影 回到 P1 同一版器乐，首尾闭环
入场没人唱，离场也没人唱——中间唱过一次		 76 与 P1 逐字节相同的同一文件，不另做版本 46–48 合影结束自然淡出
这张表里我最想保留的设计是 P12 ＝ P1。
进场时听到的第一首，和离开时听到的最后一首是同一首。这一版把这件事又做实了一层：从"两首不同的曲子碰巧同一个调子"，变成"同一个音频文件的同一个版本"——闭环不再靠风格相似，靠文件相同。这意味着一件事：这 90 分钟是一个有边界的容器，从音乐开始，到音乐结束。很多人不会意识到这一点，但身体会记住——离开时的状态和进来时是同一个调子，这种一致性本身就是安全感。

09.4　三类音色 ＋ 六个方向

音色类 特征 适用 cue
A 稳定型 单声部、长音、无节奏推进，像呼吸 P1 入场（主题曲 A 版）· P3 授艺礼 · P12 收尾（主题曲 A 版）
B 推进型 颗粒感、轻快、有律动但无重低音 P2 开场（主题曲 B 版）· P8 盖章 · P11 茶点（主题曲 C 版）
C 包裹型 极简、接近环境声，几乎"听不出是音乐" P5–P7 手工段 · P9 盲配底

以下六行里，第一行与第五行已由本方案原创主题曲占位，其余四行是方向性建议，不是最终歌单。同一首曲子不同版本的 BPM 与混音差别很大，必须按 09.5 的测试法实测后再定。

方向 建议用于 注意
主题曲《你几月的》【A 器乐版】
本方案原创，非选曲		P1 ／ P12
首尾同文件		♩=76，无人声、无鼓；两处必须是逐字节相同的同一个音频文件（见 9.7.6）
巴赫无伴奏大提琴组曲选段P3 授艺礼单声部长音，不抢"手递手"那 3 秒
坂本龙一 钢琴独奏（如 Aqua／Energy Flow）P5–P6 手工前中段温和有推进，适合长时间循环
马林巴／木琴独奏P8 盖章颗粒清晰但不高亢，收注意力很有效。P2 已换为主题曲 B 版
主题曲《你几月的》【C 完整人声版】
含十二轨月份和声		P11 茶点全场唯一一次完整演唱；紧接 5 分钟全静音之后，音量 46–48；不循环第二遍
自然音（溪流、鸟鸣、细雨）P1 器乐版下层 ／ P9 盲配底噪须是无突然鸟叫尖峰的版本，先听完整一遍

09.5　选曲五步测试法

① 音量测试　在会场最远角播放，读数 ≤55 dB(A)，且能听清正常音量对话。
② 拍子测试　闭眼听 30 秒。如果忍不住想跟着打拍子，说明节拍太强，弃用。
③ 突变测试　完整听一遍，找出所有突然变响、突然进鼓、突然转调的位置。有一处就弃用——现场无法保证恰好在那一段没人在紧张。
④ 记忆点测试　听完能否立刻哼出来。旋律记忆点越强，越会盖过主持人的指令。能哼出来的，压到 42 以下再用。
边界：这一条只对背景音成立。主题曲恰恰要考核"能不能被记住"，方向完全相反——拿这一条去测主题曲，等于用体温计量身高。主题曲的衡量方法另立六条，见 9.7.3。
⑤ 同侪测试　请 1 位助教在不知用途的情况下听一遍，只说"舒服/不舒服"。他的身体反应比任何参数都准——这一步不能省。

09.6　设备与操作三不

原则 做法与理由
一台设备
一个操作人		 由物料与动线岗中的 1 人固定负责，全程不换手。原因：只有一个人知道每个 cue 该在什么时候起；换手必然错拍。他的站位在物料区，但视线能看见授艺台和主持人。
不现场搜索 播放列表按 P1–P12 顺序预先排好并命名，现场只做"上一首／下一首"。手机开飞行模式——一个来电就能毁掉 P10 的静音。
不连续调节 只保留两个音量档：45 说话档 / 52 活动档。现场"微调"的结果一定是越调越大。
双备份 同曲目备份一份到 U 盘 ＋ 便携蓝牙音箱，放在物料区。设备故障时不停场，30 秒内切过去。
一个容易被忽略的版权问题（诚实提示）：
公开放音涉及音乐著作权，公益活动并不当然豁免——"免费表演"的法定例外有严格限定条件（不向公众收费、不向表演者付酬等），且通常不覆盖录音制品的使用。
建议：用平台的商用授权曲库，或选用公有领域／CC0 授权的录音。成本极低（多数平台年费百元级），但能避免日后被追溯时无法解释。这一条写在这里，是因为它几乎总被跳过，而它是最便宜的合规动作。

09.7　主题曲《你几月的》

9.7.1　先解决一个自相矛盾：前面禁中文歌词，这里却要写一首歌

铁律二写着"背景音不用带中文歌词的歌"，09.5 第 ④ 条写着"能哼出来的，压到 42 以下"。而这一节要交出一首有中文歌词、并且以"能被哼出来"为成功标准的歌。如果不把这件事说清，方案从第 1082 行开始就是自相矛盾的。

答案不是"主题曲可以破例"——破例这个词最危险，因为它意味着规则可以被解释掉。真正的答案是：这两条规则管的根本不是同一类东西。

维度 背景音（P3–P9） 主题曲（P1／P2／P11／P12）
设计目标 让人记不住——记不住才不抢主持人的话 让人记得住——记得住才有传播、才有第二年
出现方式 连续、循环、随机，播多久都行 定点、有次数上限（全场 4 次，见 9.7.6）
有人声吗 不能有中文人声 有人声，但只在没人讲话的时刻
音量 38–52，随讲话降低 46–48，近场音箱，不追求全场覆盖
归属类别 音乐 流程道具——和证书、月历墙、月份牌同一类
三问判定：一段音乐属于哪一类，现场就能判
① 有没有指定时刻？——有（主持人说"现在放"）→ 主题曲。
② 有没有次数上限？——有（放完这遍就不放了）→ 主题曲。
③ 播的时候有没有人在说话？——有，且要压过人声 → 那它只能是背景音，主题曲在这种情况下不成立。
三问都答"是／是／否"，才是主题曲。任何一问不对，退回去当背景音处理，铁律二重新生效。

9.7.2　歌词（定稿）

全曲 24 行、2′44″。「石头不问你是谁／只问你几月的」这一对短句在全曲出现四次——这是记忆点，也是唯一需要被记住的东西。其余部分写的是"为什么需要这句话"，不是"这句话多好听"。

你几月的
词曲原创 · C 大调 · 4/4 · ♩=88 · 音域 C4–D5
主歌一
有人问你　多大年纪
有人问你　家住哪里
话到嘴边　又咽回去
石头不问　这些事
副歌
你几月的
我三月的
一句话　就认识了
石头不问你是谁
只问你　几月的
主歌二
你拿一颗　我拿一颗
一样的石头　一样的光
谁做的　谁收的　都别猜
石头不问　这些事
主歌三
十二个月　十二种光
没有哪个月　比谁更亮
你那个月　有人记得
今天　不用多讲
尾声（副歌只唱前两句就断，直接进）
石头不问你是谁
只问一句　你几月的
结构：主歌一 → 副歌 → 主歌二 → 副歌 → 主歌三 → 副歌（只前两句）→ 尾声。
最后一遍副歌故意唱不完——「你几月的／我三月的」是全曲最好记的两句，单独拎出来重复，比唱完整段更容易钉住。
为什么主歌写的全是"被问"，而不是"被爱"
第一段四句里，前三句是三类真实发生过的提问：多大年纪（能力质疑）、家住哪里（来处审查）、话到嘴边又咽回去（自我审查）。
这一段的功能不是控诉，是建立对照——只有先唱出"平时会被问什么"，第四句「石头不问这些事」才有落点。没有前三句，第四句就是一句空话。
这也是它区别于一般公益歌曲的地方：一般公益歌先唱"你很特别"，这首先唱"你被问过什么"。前者是赞美，后者是承认。承认比赞美可靠。

9.7.3　可传唱性：六个可测量的参数，不是六个形容词

"朗朗上口"如果不是一句形容词，就必须能被量化。以下六条是可以拿去验的——任何一条不达标，这首歌就变成"只能听、不能唱"；而一首只能听的歌，对传播的贡献约等于零。

# 参数 定稿值 为什么是这个值
1 音域 九度
C4–D5		 普通人舒适区约十度。超过十一度，没受过训练的人一定跑调；九个度是可唱性与表现力的平衡点。最高音 D5 全曲只出现 2 次，都在副歌第 4 句——情绪落点，不是炫技点。
2 句长 每句 6–9 字 超过 12 字，一口气唱不完，人会不自觉地吞字；吞字之后歌词就散了，散了就记不住。全曲最长句是「没有哪个月比谁更亮」9 字。
3 速度 ♩=88 低于 76 显拖，高于 96 显赶。88 接近正常说话的语速——这一点直接服务于本场的听觉约束：音量和语速接近说话，才不会压迫。器乐版降到 76，是同一个道理的反向用法：慢下来，才像环境。
4 和弦 四个
C–G–Am–F		 全曲只有这四个。这是流行音乐里最"顺"的一组进行，好处是：一把尤克里里、一支口风琴、一台手机 App 都能伴奏。这条直接决定"别的机构能不能自己唱起来"——如果伴奏需要五线谱和四个人，复制就到此为止。
5 重复度 副歌 3.5 次
一字不改		 三次半（末次只唱两句）。关键在"一字不改"——很多歌每遍副歌都微调一句，音乐上更精致，但记忆上等于每遍都在重学。这一次完整三次，用完再断。
6 韵脚 偶句押韵
主歌一 i／主歌三 ang		 主歌一：纪(i)、里(i)、事(i)；主歌三：光(ang)、亮(ang)、讲(ang)。副歌不押韵，靠同字重复——「几月的」「三月的」四次出现，同字重复比押韵更好记。
有一条我刻意没做：不追求"洗脑"。
副歌只重复三次半，且每次之间隔着 20 秒以上的主歌。洗脑式重复（连续八遍、加耳虫音效）确实传播更快，但它对本场有直接伤害——这首歌在 15:23 播的时候，现场刚结束 5 分钟静音，任何"黏住不走"的旋律都会在那 5 分钟之后的安静里持续回响，对声音敏感的人是一种折磨。
可传唱和洗脑不是一回事。前者是"我唱得下来"，后者是"我甩不掉"。只有前者能做公益活动的主题曲。

9.7.4　十四词禁用表：一首歌可以毁掉十四章

这一节是全文我认为最该被单独打印出来贴在编曲人桌上的一页。前面十四章花了大量篇幅去反对幼化、反对悲情、反对施与结构——而这些努力，一首歌的歌词可以在三分钟内全部抹掉。歌词是全场唯一会被反复唱、被记住、被带回家的文本，它比任何一章都更容易被传播，也因此更容易伤人。

类别 禁用词（一个都不能进） 它为什么危险
幼化类 小朋友 · 宝贝 · 天使 · 折翼 · 纯真 把成年人放回儿童位置。"折翼天使"是这类词的极点——它同时完成了幼化（天使）与残缺（折翼）两件事，是公益文案里伤害最深的一个词。
悲情类 不幸 · 坚强 · 勇敢 · 战胜 · 奇迹 · 不屈 "坚强"是赞美，但它的前提是"你本可以不坚强"——它把一种日常状态说成了英雄行为。而英雄是要被观看的。
施与类 关爱 · 温暖 · 给予 · 帮助 · 献出 · 守护 这类词给主语和宾语分了高下：唱的人是给予者，被唱的人是接受者。而这首歌是全场一起唱的——一起唱一首把自己放在接受者位置的歌，是当众确认一次位置差。
励志类 阳光 · 梦想 · 加油 · 了不起 · 绽放 · 向前 空洞，且隐含"你现在还不够好"。更实际的问题是：这类词不指向任何具体动作，唱完什么也没发生，记不住。
不禁用词之后，写什么？——只写三类东西
① 动作：问、拿、做、给、收、咽回去、别猜、多讲。
② 物件：石头、手、月份、光、一句话。
③ 事实：十二个月、没有哪个月比谁更亮、你那个月有人记得。
动作可以被做，物件可以被看见，事实不需要辩论。形容词只能被感受，而感受是最不牢的——这是整首歌词只用了两个形容词的原因。

9.7.5　三条演唱纪律：这首歌最容易伤人的地方在"唱"上

纪律一 · 不由参与者表演。不排队形、不面向镜头、不做手势编排、不留"演唱位"。这件事一旦开始编排，它就不再是"我们一起唱"，而是"他们给我们唱"——而这一字之差，是整份方案花了十四章去避免的那件事。
可执行的判据：如果彩排时需要有人喊"三、二、一、笑"，这个动作就已经变成表演了，立刻取消。
纪律二 · 现场不教唱。90 分钟里没有教唱的时间——一次教唱至少 8 分钟，而收尾全部只有 7 分钟。用「预听」代替「教唱」：T-3 把 60 秒音频发给参与者家属／陪伴者／社群志愿者，各自在家听两遍。
现场只做两件事：完整播一遍（P11）、副歌跟着哼一次（不强制）。会唱的人自然会唱，不会唱的人听，两者都对。
纪律三 · 永远不喊"大家一起唱"。这句话是号召，而任何号召都会自动产生"响应的人"和"没有响应的人"。不唱的人不会显得中立，会显得不合群——而在一个 20 人的场子里，这一点所有人都看得见。
替代做法：主持人自己唱，助教跟着唱，然后停下来。不邀请、不点名、不递麦。想跟的人跟，这是一种自由；被邀请的人跟，这是一种压力。这两件事在现场只差一句话，但在人的感受里差得很远。

9.7.6　四个音频版本，四次出现

版本 形态 时长 用在哪 要点
A 器乐版
无人声，♩=76		 缺
待补		 P1 入场
P12 收尾		 这一版目前没有。已有母带是混音成品，取器乐只能靠人声分离，残渣在安静段会被听见（见 9.8.5）。补法只需一步：去生成平台导出伴奏轨。
要求仍是：无鼓、无人声、无强拍，♩=76。P1 与 P12 必须是逐字节相同的同一个文件——首尾闭环靠文件相同，不靠风格相似。
B 开场剪辑版 43″ P2 开场 实测切点 0′00″–0′43.2″：主歌一 ＋ 副歌，副歌收在 0′42.5″。原设计写"不做淡出"，实测做不到——副歌尾音之后紧接主歌二，硬切会听见半个字，所以改为 0′41.3″ 起 1.9 秒淡出。
播完留 3 秒静默，主持人再开口——这 3 秒是设计的，不是忘了掐。
C 完整人声版
含月份和声		 2′44″ P11 茶点
接 P12		 全场唯一一次完整演唱。紧接在 5 分钟全静音之后——静默结束后的第一个声音就是它，负责把那 5 分钟接住。不循环第二遍。
起播 15:23:00、结束 15:25:44：比 2 分钟茶点窗口长 44 秒，多出来的那段正好接住离场，P12 器乐版从 15:25:44 起，而不是 15:25:00。
D 传播剪辑版 56″ 线上
非现场		 实测切点 0′32″–1′28″：第一句就是副歌「石头不问你是谁」，收在同一句的第二次上。短视频必须副歌开头——前 3 秒听不到记忆点，划过率会高出一个量级。
四次出现，是一条完整的弧线，别打乱顺序：
13:30 进门——是这首歌，但没人唱（A 器乐）。
14:00 开场——有人唱了，但只唱一半（B 43″）。
15:23 静音之后——唱完整了（C 2′44″）。
15:25:44 离场——又回到没人唱（A 器乐，同一个文件）。（A 版待补，详见 9.8.5）
从无声到有声，再回到无声。这首歌在这一场里的形状，就是一个呼吸。

9.7.7　一个编曲上的处理：十二轨月份和声

副歌第二句是「我三月的」。录音版如果只唱三月，其他十一个月的人跟着唱时会卡住——这是这首歌唯一的技术难点，而解法恰好是这首歌最好的一处设计。

做法：录十二轨，每轨唱一个月份，全部叠在同一个和声位置。
主唱唱「我三月的」，同时底下有十二个声音在唱「我一月的」「我二月的」「我四月的」……一直到「我十二月的」。混音时把十二轨压到很轻，几乎听不清具体是哪个月份，听起来像一群人在各自回答。

这样做的三个效果：
① 没有人被排除——录音里本来就有你的那个月，只是听不清而已；
② 现场跟唱时不会错——你唱你那个月，和录音里的某一轨是合的；
③ 它本身就是一个隐喻——十二个人同时在说话，谁也没盖过谁，这就是 1.4「十二种，没有高下」的听觉版本。

一处必须说清的技术关系：有人声 ≠ 音量大。C 版听到歌词，靠的是近场音箱 46–48 dB(A)，低于活动档 52，而不是把音量推上去。如果现场需要加大音量才听得清歌词，说明音箱位置错了，不是音量错了——把音箱挪到茶点台两侧，2 米的距离足够让 43 个人听清，同时不超过上限（见 9.2 铁律一）。

为什么主唱选"三月"：三月的生辰石是海蓝宝，颜色清亮、辨识度高、在海报和封面上最出效果。这是一个可换的变量——如果 T-7 统计发现 20 人里某个月份人数最多，把主唱月份改成那个月，其余不动。但改完之后不要再改第二次，反复改动会让录制成本翻倍。

9.7.8　制作排期、成本与版权

时间 事项 谁 交付物／卡点
T-21 歌词定稿 项目负责人 这份文件里的歌词已是定稿。T-21 之后不再改词——改一次词，后面编曲、录音、混音、母带全部重来，成本翻三倍。
T-14 编曲 Demo 编曲人 手机可听的 Demo（钢琴＋人声即可，不用成品）。卡点：如 Demo 六条可传唱参数中有两条不达，回退改谱，不要带着问题往下走。
T-10 录音 主唱 ＋ 12 名和声 和声不必是专业歌手——助教、社群志愿者、恩三员工都可以，反而更好（见 9.7.7）。半天可录完。
T-7 混音 ＋ 四个版本输出 混音师 A 器乐（待补）／B 43″剪辑／C 完整 2′44″／D 56″传播版。统一导出 44.1kHz WAV ＋ MP3 两种，文件名按 P1–P12 命名规则（见 9.6）。
T-3 发预听 社工 60 秒试听音频＋一张歌词卡（文字版），发给参与者家属／陪伴者／社群志愿者。这一步替代现场教唱（见 9.7.5 纪律二）。

成本三档，按资源情况选一档：

路径 费用 说明
公益支持 0 音乐学院学生／本地音乐社团公益参与。须签书面许可，不能只有一句口头答应——口头答应的东西，在结项和二次使用时都会消失。
学生／半专业 1,200 – 2,000 编曲＋录音＋混音整体打包。质量足够本场使用，是性价比最高的一档。
商业工作室 3,000 – 3,500 含棚时、乐手、母带。对一场 90 分钟的活动而言，这一档的边际收益很低——除非这首歌计划长期沿用、每年一场。
版权四件事，缺一件这首歌就不能公开用
① 词曲著作权。协议里必须写明归谁——建议归恩三，或约定无偿、永久、可转授权的使用许可。只写"合作"两个字，等于没写。
② 录音制作者权。谁出钱录的，录音版权归谁。公益支持路径下尤其容易漏——"我们没要钱"不等于"我们不要权利"，这两件事在合同里是分开的。
③ 表演者权。主唱与 12 名和声都是表演者。若 T-3 给参与者发过试听音频、或现场有人跟唱被录进素材，须单独取得许可（已并入同意书第 5 个勾选项，见第二十二章）。
④ AI 生成音乐的三处现实风险。这不是假设——本次交付的母带就是 AI 生成的，所以下面三条现在是"已经发生"，不是"需要预防"：
· 平台条款的商用范围——很多工具的免费层只授权"个人非商业使用"，而机构公号、媒体报道都算商用；
· 无法出示著作权证明——报批、年报、结项都可能被要求提供授权链，AI 生成物在这一环通常是空的；
· 训练数据合规声明——部分平台不提供，机构难以自证合规。 结论：内部用（彩排、现场播放、家属预听）现在就可以，不必等；对外用（公号、通稿、短视频、年报）必须先拿到平台条款的书面依据。这不是保守——这首歌一旦成为机构年度项目的听觉标识，它要跟着台帐一起过验收。若平台条款拿不到、或只授权个人非商业使用，退路是请人重录（1,200–3,500，见上表），而不是硬用。
最后一句话，说给担心"唱歌会不会太煽情"的人：
这首歌唯一煽情的位置是主歌一的前三句——那是控诉位。所以编曲上有一个硬要求：这三句不加弦乐、不加和声、不加任何情绪推进，就用一把琴贴着说话的音高唱。第四句「石头不问这些事」进来时，也不变亮、不转大调、不加鼓。
如果编曲把这三句做成催泪段，整首歌就走到这份方案的反面去了。它要让人点头，不是让人掉眼泪。

09.8　成品音频档案：三个文件，与一处缺口

这一节取代原来"待制作"的状态。从这一版起，主题曲不再是一个待办，而是一组有文件名、有实测参数、可以直接交给音响台的资产。下面所有数字都是测量值，不是设计值。两者有出入的地方，我按实测写，并标出哪几处推翻了原设计——这是这份文件里少有的"可以验证"的部分，值得如实记录。

9.8.1　母带实测参数

项 实测 含义
时长 2′44″（164.0 秒） 比设计的 1′40″ 长了 1 分 4 秒。原因见 9.8.4，不是录错。
源文件 M4A 封装 / AAC-LC / 44.1 kHz / 立体声 / 192 kbps 没有无损源。192 kbps 是这条母带的上限——再往上转码只是把容器换大，不会变好。
交付格式 MP3 CBR 320 kbps / 44.1 kHz / 立体声 320k 是 MP3 的天花板，用于现场播放足够。要 WAV，只能回去要源工程。
响度 −16.6 LUFS 主流流媒体目标 −14，这首留了 2.6 dB 余量。为什么这是好事，见下方。
响度范围 LRA 5.0 LU 说明动态没被压死。压死过的母带，LRA 常在 2–3。
真峰值 −1.9 dBFS 现场推子还有 1.9 dB 可用空间，推到顶也不削波。
调性 / 速度 / 音域 C 大调 / ♩=88 / C4–D5 与 9.7.3 的六个参数一致：九度、88、C 大调。三个都达标。
为什么 −16.6 LUFS 对现场反而是好事
响度不是越大越好。一条压到 −9 LUFS 的母带，在 45 dB(A) 的背景档上必须把推子拉得很低才听得清——推子越低，噪声底、空调声、走廊的声音占比越高，听起来"糊"，而且会让人误以为是音箱不行。
留出余量，反而好控。这一条可以在调音台上当场验证：先用这条母带播一遍，再和一首流媒体热门歌对比，你会听出后者的"响"是靠压限买来的——它的安静段，其实和它的大声段一样响。

9.8.2　三个文件，与一个还没有的

编号 文件 时长 对应 cue 实测切点
01 完整版 2′44″ P11 茶点
→ 接 P12		 全曲，未剪辑。起播 15:23:00，结束 15:25:44。
02 开场版 43″ P2 开场 0′00″–0′43.2″；0′41.3″ 起 1.9 秒淡出。
03 传播版 56″ 线上
非现场		 0′32″–1′28″；副歌起、副歌收，前后各 0.3／1.6 秒淡入淡出。
— 器乐版 缺 P1 / P12 尚未取得。这一项是现场问题，不是传播问题，见 9.8.5。

文件名前缀 01／02／03 不要改。cue 表按前缀排序，现场播放的人会照字母序点——改了前缀，事故不是"播错内容"，而是"播错顺序"，而且是在最不能出错的那几分钟。

9.8.3　歌词是怎么"注进去"的

载体 写进去什么 谁会读到
ID3v2.3 · USLT 全词 24 句，带［主歌一］［副歌］段落标注 本地播放器、车载、系统播放器的"歌词"页
ID3 · APIC 1400×1400 封面（深绿＋金线，与方案同一套配色） 播放器、手机锁屏、剪辑软件的素材库
TXXX × 5 VERSION／USAGE／EVENT／MASTER／RIGHTS 归档检索、交接——换人时不用再问一句"这条是干嘛的"
LRC 逐句时间轴 剪辑软件、K 歌类播放器、字幕工具
SRT 逐句时间轴（视频时间码） Premiere／剪映／达芬奇
TXT 纯文本，带段落 打印歌词卡、公众号排版
没做同步歌词帧（SYLT），这是有意的。
逐句起点是从波形包络的谷值推出来的，误差约 ±0.3 秒。错轴比没轴更难看：歌词追着人声跑，观众只会得出"这歌没做好"的结论，而不会想到是轴的问题——人会怪作品，不会怪时间码。
要上同步歌词，正确做法是在剪辑软件里对着 LRC 过一遍再导出，十分钟的事。别用估算的轴去凑，那等于把一件还能做对的事做坏。
还有一句：注了歌词，不等于现场要滚歌词。
现场大屏滚词，会立刻把氛围拉成卡拉 OK——而 9.7.5 纪律二写的是现场不教唱。歌词注入是给事后、给剪辑、给家里听的人用的，不是给现场用的。这一条如果没人拦着，几乎一定会有人提议"要不投个歌词"，因为它看起来是加分项。

9.8.4　实测推翻设计的四处

① 时长 1′40″ → 2′44″。多出来的主要是 1′48″–2′27″ 一段 39 秒的桥段，唱词只有一句无词吟唱。这段桥段本身是好的——它给了茶点足够的长度，不用循环。但它挤压了收尾的时间预算，处理方式写在 9.7.6 的 C 版。

② "副歌只唱前两句就断"没有实现。末尾的副歌唱完整了。原意是留一个"没唱完"的余味，实际版更完整，也更适合传播。这一处我接受，不要求重录——重录的成本远大于一句余味，而且"完整"对第一次听的人更友好。

③ 副歌第一次出现提前到 0′33″，比设计的更早。这是好事：传播版可以整段切在副歌上，前 3 秒就是记忆点，不用做"前奏压缩"这种手脚。

④ "你几月的"在自动转写里被识别成"你几元的""7 元的"。这是连读吃字——"几"和"月"之间没有辅音隔断。对现场有两个含义：跟唱的人容易含糊；T-3 预听必须配歌词卡，光听会听错。而一句被听错的歌词，是传不出去的。

9.8.5　一处缺口：器乐版，P1 与 P12 都在等它

现状：器乐版没有。而 9.7.6 的硬规则是 P1 与 P12 必须是逐字节相同的同一个文件——现在这个文件不存在。首尾闭环目前是断的。这一条必须在 T-7 之前解决，否则入场与离场只能临时选一首别的曲子，而"首尾同一首歌"这个设计就没了。

为什么不能自己从母带里剥：现有母带是混音成品，只取器乐只能靠人声分离。分离后的结果——鼓会变薄、贝斯会跑位、人声残留会在安静段忽隐忽现。而 P12 恰好紧跟在 5 分钟全静音之后，那是全场听觉最灵敏的三十秒，任何残渣都会被听见。

补法按优先级三档：
① 去生成平台导出伴奏轨——0 元，当天可得。多数 AI 音乐平台在生成时同时产出 instrumental。这是唯一推荐的一档。
② 请编曲人按同一版 MIDI 重录器乐——1,200–2,000，卡点 T-14。
③ 临场降级：入场与离场都用传播版把音量压到 42 dB(A) 以下——不推荐。人声在 42 dB 依然可辨，与"背景音要记不住"的铁律直接冲突。宁可少一段音乐，不要一段"听得见有人在唱、却听不清在唱什么"的背景音——那比没有音乐更让人分心。

9.8.6　归档与三条使用纪律

归档三份：项目硬盘 1 份 ＋ U 盘 2 份（1 份在音响台、1 份在总协调包里）。都放同一个文件夹，不按版本分层——现场没有时间翻目录。

使用纪律一：权利未定之前，只做内部使用（彩排、现场播放、家属预听）。进对外素材前先过 9.7.8 的第 ④ 条。
使用纪律二：母带不进公号后台、不进微信群、不发网盘链接。这首歌散出去的成本是零，撤回的成本是全部。
使用纪律三：不把整首歌剪进任何一条短视频。传播版 56″ 就是上限——一首歌被听完整，和一首歌被听见，是两件事；前者属于现场那一次，后者才属于传播。

10　人员分工

现场 43 人，14 个岗位。每个岗位都有"绝不可做"一栏——这一栏比"该做什么"更重要，因为项目出问题，几乎都是有人善意地越了界。

10.1　岗位总表

岗位 人 归属 到／离 站位 关键动作 绝不可做
总协调
兼时间官		 1 恩三 12:50
16:00		 全场移动 14:40／14:53 报时，15:00 收工哨；全场唯一有权叫停；拆封配对表并核对 不接手任何具体工序（一坐下就看不见全场）
主持人 1 恩三 13:20
15:45		 授艺台左前 开场问月份；盲配逐对宣读（20 对 × 30 秒）；月历点名 12 轮，4 分钟内念完 不评价外貌、不询问诊断用药、不说"你真棒"
台帐专员 1 恩三 12:50
16:00		 入口签到处
→ 出口签退桌		 编号生成、签到原件、红绿牌选定、月份速记、签退＋3 题反馈 不离岗进场内——一进场就会被拉去帮忙，台帐立刻断档
社工
兼机动驻位		 1 恩三 13:00
15:50		 场中偏后
（可看全场）		 三级情绪信号识别；C 档个案跟进；安静室对接；家属沟通；缺位时补任何一席 不长时间固定在某一工位（否则失去机动性）
医护 1 社区卫生
服务中心		 13:40
15:50		 出口侧医护位 持急救证；癫痫、噎食、低血糖、过敏处置；与安静室联动 不参与组织与人员调度
影像主管 1 恩三 13:00
15:20		 侧后 45°
固定位		 持红绿牌名单；授艺礼每人 1 张；红牌改拍手部；现场审片 不要求任何人看镜头、不做摆拍指令
助教
同辈志愿者		 3 恩三
（残障员工）		 13:40
15:30		 授艺台／
月历墙／
工位间流动		 开场第一个报月份；与金师傅各示范一档；破冰搭话；同辈陪伴；点名时带头回应（抬手或点头） 不做安全看护、不处置应急、不搬重物、不进安静室单独陪同
驻位志愿者 8 张晓磊社群 13:30
15:50		 工位区
A／B／C 档		 安全看护第一责任人；最小必要辅助（等 30 秒再伸手）；一次一句指令 不代做、不幼化称呼、不单独带离、不问诊断用药
物料与动线
含音乐操作 1 人		 2 张晓磊社群 12:50
16:00		 物料区
→ 茶点台		 补料、收发；1 人专职音乐 12 个 cue；茶点两侧分发 音乐操作人不换手、不离开设备
社群带队人 1
兼		 社群指定 13:30
15:50		 场中，可移动 社群内部唯一接口；接收总协调指令并向社群传达；管社群内部纪律 不代恩三向参与者下达指令
金师傅 1 资源方 14:00
15:10		 授艺台 授艺礼（递镊子）；双人示范；逐件点评盖章（只夸具体动作） 不带任何电动设备；不讲话不致辞；不参与人员管理
金师傅助手 1 资源方 13:20
15:20		 授艺台侧
→ 发放位		 生辰石发放与签收（托盘贴编号格，取走即留痕）；材料补充 不单独带参与者离开主会场
媒体摄像 1 媒体 13:20
15:40		 侧后固定机位
限位		 录像（供后期剪辑）；按分镜清单取镜 不走进工位区、不拍摄红牌者、不做摆拍
媒体图文 1 媒体 13:20
15:35		 入口内侧
（不出主线）		 拍照、素材记录；直播只出安全镜头（见第十四章） 不即拍即发、不拍红牌、不开弹幕

人数核对：参与者 20 ＋ 助教 3 ＋ 社群 10（8 驻位 ＋ 2 物料，带队人兼任）＋ 金师傅团队 2 ＋ 恩三 5 ＋ 医护 1 ＋ 媒体 2 ＝ 43 人。社群带队人由驻位志愿者中的 1 人兼任，不另占名额。

10.2　不用对讲机：微信群 ＋ 三个固定手势

场地只有一百来平方米，43 个人在同一个空间里。对讲机的滴滴声本身就是一种噪声污染，而且会打断音乐营造的基线。改用更轻的两套方式：

方式 规则 适用
微信群（静音振动） 只发不超过 6 个字＋固定短语表。不发语音、不发长句 活动前后的事务性沟通；T日只用于非紧急通知
手掌下压 掌心向下，缓慢下压两次 降速／暂停——用于有人情绪升温、或环节拖长
食指划圈 举起右手食指，在空中划两圈 时间到，开始收尾——15:00 收工哨的备用信号
手臂横抬指向出口 整条手臂水平抬起，指向右后通道 立即带人撤离——不需要解释，看到就执行
三个手势必须在 T-1 彩排时实际做一遍，并让每个人从自己的站位看一次。
原因很实际：站位不同，视线被挡住的角度也不同。总协调在角落比的手势，C 档志愿者如果背对着，就永远看不到。彩排时每个人要说一句"我能看到"或"我看不到"，看不到的调整站位，或者约定由隔壁志愿者转达。

10.3　岗位卡（口袋版，每人一张）

岗位总表是给管理者看的；现场每人手上应该只有一张名片大小的卡，五行字。信息越少，记得越牢。

岗位卡 · 样板（C 档驻位志愿者）
岗位　驻位志愿者 ／ C 档（P03、P11、P17）
站位　靠通道两端，能看见总协调
三个动作　① 等 30 秒再伸手　② 一次一句指令　③ 手只碰材料
三个禁止　① 不代做　② 不叫"小朋友"　③ 不问吃什么药
一个应急　看到「手臂横抬指向出口」→ 立即带人到安静室，不解释、不劝、不回头

全部 14 个岗位的卡片在 T-1 培训时当场发放并逐条念一遍，不要提前发——提前发的卡片会留在包里，不会被看第二次。念一遍只需要 90 秒，但这是唯一能保证"三个禁止"进到脑子里的方法。

11　前置筛选与风险分流

你提出「高音量敏感与隐私风险都在前期人员筛选时解决」，方向是对的——把风险前移，永远比现场应对便宜。但我要在这一章里先纠正一个逻辑，否则筛选本身会变成新的风险源。

11.1　一个必须先纠正的逻辑：筛选降低概率，不能替代约束

漏洞一 · 筛选存在逆向选择。在"想被选中参加"的动机下，申报敏感等于自我淘汰。越是需要被照顾的人，越可能隐瞒——这不是他们不诚实，是筛选机制本身在鼓励隐瞒。

漏洞二 · 状态会变。部分精神科药物会影响听觉敏感度与体温调节；睡眠、情绪、当天服药时间都会改变耐受度。T-7 评估稳定，不等于 T日 14:20 稳定。

漏洞三 · 未被识别的敏感。听觉过敏（对日常声音耐受度下降）与创伤后的惊跳反应，很多人从未被诊断过，也说不清"我对声音敏感"，只会说"我不太喜欢吵"。
所以结论是：筛选与约束并行，不互相替代。
这三条漏洞决定了——第九章的音量上限 55 dB(A)、月历点名全静音、不硬切歌，一条都不能因为"人已经筛过了"而放宽。筛选把概率从"可能有"降到"很少"，而约束负责兜住"很少"里的那一例。

用工程语言讲：筛选是降低故障率，约束是失效安全（fail-safe）。只做前者，一旦失效就是硬失效。

11.2　三道筛关：只筛"能不能参与"，不筛"愿不愿被拍"

筛关 由谁做 查什么 可筛掉的情形 不可用此关筛掉的情形
第一关
医学适宜		 精防医生
／阳光心园		 是否处于稳定期；近一个月有无住院或调药；有无不宜参加集体活动的情形 急性期、近一月住院或调药、癫痫未控制 不能因"不愿出镜"筛掉
第二关
环境耐受		 社工访谈 三问自评（见 11.5）；能否接受 43 人的室内环境；是否需要陪伴者同行 仅当明确无法耐受任何环境音时，建议改期或改小规模 高敏感本身不是筛掉理由——分流即可（见 11.5）
第三关
场地匹配		 报名表
＋踏勘结果		 轮椅／助行器／助听设备需求；如厕是否需要协助；座位高度需求 不筛掉，只做配置——如场地不满足，改场地而不是改名单 —

一句话概括这张表：三关的结果只用来"分流与配置"，不用来"淘汰"。唯一的例外是第一关的医学适宜性——但那也必须由医生判断，不能由项目组凭"看起来行不行"决定。

11.3　为什么"出镜意愿"绝不能作为入选条件

这是本章最需要说清楚的一条。按隐私配合度筛人，看起来是最省事的做法——愿意被拍的留下，不愿意的排除。但它在事实上会造成三件事：

① 被排除的恰好是最该保护的人。不愿出镜的人，往往是有过被围观、被拍、被当作"素材"经历的人。用出镜意愿筛人，等于把伤害过他们的人做过的事，再做一遍。
② 同意会变成"不真实同意"。当参与者知道"愿意出镜才更容易被选中"，勾选就带上了交换条件。个人信息处理要求自愿、明确；在存在隐性交换的情境下，同意的效力是可以被质疑的。
③ 它会反过来污染整份台帐。如果名单本身是"筛选过的",那么"20 人参与"这个数字就不再代表真实的覆盖范围，成效评估的基础也就不成立。
正确的做法：前置充分告知 ＋ 现场三级分流。
不淘汰任何人，而是按意愿安排到不同席位。这样做的额外收益是——可传播的素材反而更多了。因为大多数人其实不是"完全不能拍",而是"可以拍手不拍脸"。二分红绿会浪费掉这部分，三级分流能把它接住。

11.4　三级影像意愿与席位分流（红／黄／绿）

等级 含义 可以拍什么 席位与机位安排
绿 可拍正脸，可用于对外传播 正脸、侧脸、手部、作品，含合影 安排在中前区（镜头友好席）；可参与合影与授艺礼特写
黄 仅手部与作品，不出正脸 手部特写、作品特写、俯拍工位；可入合影但须背影或遮挡构图 安排在侧区；机位取景压到桌面高度以下
红 完全不出镜 仅环境空镜（月历墙、月份绳、工具），及其作品单独拍摄 安排在镜头盲区席（背对机位／立柱后）；合影不入；直播画面绝不包含该区域
三个执行细节，缺一个这套分级就会失效：
① 胸牌背面的色块只有 1.5cm 见方，不写文字、不写"不可拍摄"。写字的牌等于当众宣布"这个人不许拍"，那是二次伤害。
② 三色在 T-7 由本人（或监护人）选定，现场可随时改——从绿改红不需要理由，从红改绿也可以。台账记最终状态，不记过程。
③ 影像组只认颜色，不认人。主持人、总协调无权要求某位红牌者"这次配合一下"，这条要写进岗位卡的禁止栏。

11.5　声音敏感：不淘汰，只配置

自评用三问，不问"你对声音敏感吗"（这个问题大多数人答不准），问具体经历：

q1　有没有被突然的响声（关门、喇叭、气球爆）吓得心慌过？
q2　在人多嘈杂的地方，会不会觉得耳朵难受、头疼、想赶紧离开？
q3　最近有没有过耳朵里一直响（耳鸣）的情况？

答"是"的，照常参加，做四项配置：

配置 做法
席位 安排远离音箱的工位（音箱设在物料区侧，最远四席为低声压区）。席位上不做任何标记。
提前适应 13:40 提前入场（比常规签到早 20 分钟），在空场里坐 10 分钟，让耳朵先熟悉空间。
耳塞 每个工位的托盘里都放一副降噪耳塞，不指定给谁、不解释、谁都可以拿。
关键在"谁都可以拿"——一旦只发给特定的人，就等于当众贴上"你有问题"的标签。人人都有，才没有人被标记。
退出通道 告知其随时可以去安静室坐一会儿再回来，不需要说明理由。这条对所有人都说一遍，不只对他说。
一个必须保留的保守设置：即使筛选后全场无人申报敏感，音量上限仍按 55 dB(A) 执行，不提高。原因在 11.1 已经说过——未识别的敏感、当天状态波动、药物影响，这三项筛选都管不住。把上限设在一个"即使有人没说也没事"的水平，才是最稳的做法。

11.6　筛选材料的边界：最小必要

筛选时要拿材料，但拿什么、拿多少，本身就是一道风控。过度收集敏感个人信息，会让机构自己成为泄露风险的来源。

要收 不要收
医生／机构出具的一页《适宜参加集体活动意见》（勾选式：适宜／需陪伴／暂不宜） 诊断证明原件、病历、出院小结
本人（或监护人）签字的三问自评 用药名称与剂量清单
紧急联系人姓名与电话 身份证号（仅在投保环节收集，且活动后 30 日删除）
影像意愿三级（红／黄／绿） 家庭收入、家庭成员职业等与活动无关的信息
这条边界有个现实好处，值得讲给合作方听：只要"适宜参加"的结论，不要诊断材料，对方机构（阳光心园、精防医生）会更愿意配合——他们最怕的就是项目组把服务对象的病历拿走。少要材料，反而更容易拿到材料。

12　志愿者彩排

1.5 小时的活动，没有第二次机会。彩排不是"走过场"，是把不可能临场调整的东西提前钉死——站位视线、音乐 cue、20 对的宣读节奏、月历点名 4 分钟不能停。这三件事在现场都来不及改。

12.1　三阶段总览

时点 形式 时长 参加人 只解决一件事
T-3 桌面推演 60′ 核心 8 人 流程逻辑是否自洽——不站位、不搬桌，只念流程单，把"谁在什么时候做什么"念到没有歧义
T-1 全场彩排
含前置工作		 180′ 全体 18 人
＋金师傅团队		 身体是否记得住位置——走位 ＋ 培训 ＋ 做 40 件半成品，这是唯一一次带音乐的全流程
T日
13:30		 开场前走位 30′ 全体在岗 设备与嗓子是否在状态——试音、授艺礼走一遍、月历点名念一遍

T-1 参加人 18 人 ＝ 恩三 5 ＋ 助教 3 ＋ 社群 10。金师傅团队 2 人在 90–150′ 段到场（做半成品 ＋ 授艺礼走位），媒体不参加彩排。

12.2　T-3 桌面推演（66 分钟）

分钟 做什么 产出
0–20逐条念流程单，每人只念自己岗位的部分，其他人听。听到不懂的立刻打断流程单歧义清单
20–40三处高风险走查：① 授艺礼手递手 ② 盲配 20 对宣读顺序 ③ 月历点名 2 分钟不停三处的台词与节奏定稿
40–50台帐八个留痕点过一遍：确认谁在哪个位置记、用什么笔、记完交给谁留痕责任人对位表
50–58主题曲试听 ＋ cue 表核对：把 A／B／C／D 四版按顺序听一遍，重点听两个衔接——P2 结尾 3 秒静默、P10 全静音到 P11 进歌；同时确认没有人会在 P11 进歌时开口讲话cue 表定版（含四个版本文件名）
58–66通讯与手势确认：三个手势各自比一遍，确认每个站位都能看到流程单 v2（含手势图）

12.3　T-1 全场彩排（180 分钟）

分钟 段落 内容 谁主导
0–20 布场 按 07.4 作业单摆桌椅、月历墙、月份绳、签到处、安静室、音响通电 物料与动线岗
20–50 培训一
支持技术		 最小必要辅助（等 30 秒再伸手）；一次一句指令；手只碰材料；情绪三级信号；岗位卡逐条念一遍 社工
50–75 培训二
助教专项		 三条边界逐条签字；"被照顾对象化"的应对话术演练（"我是这场的助教，这道工序我熟，我教你"）；与金师傅的双人示范配一遍 总协调
75–105 培训三
动手做		 社群 10 人各做 2 件盲配作品（V01–V20）并封袋编号；同时完成 20 件参与者半成品。培训从"听"变成"做" 金师傅
105–140 走位
不放音乐		 全流程 8 段依次走一遍，只走位置与台词，不做手工。每个关键动作走两遍——第二遍才看得出问题 总协调（不参与，只看）
140–165 带音乐彩排
不可省		 12 个 cue 全部走一遍，实测音量、验证切换点、确认 P10 静音执行。音乐操作人单独练一遍 P9→P10 的停 音乐操作人
＋总协调
165–180 问题清单 观察者一次性反馈（不中途打断）；当场定分工微调；承诺"T日不再改流程" 观察者
T-1 必须是"彩排 ＋ 生产"合并做，不能拆成两天。原因很实际：40 件半成品必须在 T-1 完成，人已经到齐了；如果再单独约一次彩排，第二次到齐的概率会掉一半。把两件事压在同一天，是唯一能保证全员到场的安排。代价是当天要 3 小时，需要提前和社群、金师傅都讲清楚。

12.4　T日开场前 30 分钟（13:30–14:00）

时间 做什么 责任人
13:30–13:40全员就位；放 P1 试音，走到最远角确认能听清说话；门开、签到处就位音乐操作人
13:40–13:50授艺礼 ＋ 双人示范走一遍：金师傅与 3 位助教站到位，实际递一次镊子金师傅＋助教
13:50–13:55月历点名念一遍：主持人对着空场从 1 月念到 12 月，掐表，必须 2 分钟内念完主持人
13:55–14:00静场：只留 P1 背景音乐，团队不说话、不来回走动。先到的人在安静里坐下来总协调
特别注意13:40 有一批提前入场的低声压席参与者需引导入座，此环节与授艺礼走位并行，由社工专门接待社工
13:55–14:00 的"静场"是全场最被低估的 5 分钟。
这 5 分钟里团队不说话，场地只有音乐。第一批参与者进门时看到的不是一群人手忙脚乱，是一个已经准备好、安静等他们来的房间。这个印象会决定他们进门那一刻的紧张程度。

12.5　彩排分镜脚本（T-1 走位版）

这张表是走位时的"提词器"。最后一列「谁看、看什么」是关键——彩排必须有一个不参与的人专门观察，否则所有人都在演，没人看。

时刻 环节 谁动 关键台词（逐字） 谁看、看什么
14:00 开场 主持人／助教 "今天这里只问一个问题——你几月的。别的都不问。"
主持人先答："我三月。"助教接："我也三月。"		 观察者看助教答话的速度——必须在 3 秒内接上，否则场会冷
14:05 授艺礼 金师傅／第一位参与者 金师傅双手递镊子："这个你拿着。"
（不讲别的，不致辞）		 看那 3 秒的手——是否双手、是否递到对方手里、有没有掉。这一处不能有失误
14:12 双人示范 金师傅＋助教 金师傅一句、"助教各做一档"，两人不说话、只做动作 看后排能否看清手部——坐最后一排的人如果看不到，席位要往前挪
14:20 手工起 驻位志愿者 只一句："我们先挑石头，我陪你。" 看志愿者是否在 5 秒内伸手——伸手太快就是代做的前兆
14:50 手工尾段 音乐操作人 无台词。音乐切到 P7，回到开场主题动机 看有没有人抬头——抬头说明音乐 cue 生效；全无反应，说明音量太小或换段太柔
15:00 收工盖章 总协调／金师傅 总协调哨音／手势："时间到，我们收工。" 看 20 席是否都能听到哨声——听不到的席位，改由邻位志愿者转达手势
15:08 盲配 主持人 "P07，五月生；V12，五月做。"
（固定句式，20 对不换说法）		 掐 20 对的总时长——超过 10 分钟就压掉了月历点名。慢了就减到 25 秒／对
15:18 月历点名 主持人 只念月份，不加任何解释："一月——二月——三月……十二月。"
（有人不动，直接念下一个，不停留）		 掐表 4 分钟；听有没有"停顿感"——任何犹豫都会变成全场的尴尬
15:23 茶点 音乐／物料 不播任何版本生日歌；静音结束后音乐自然进来，不报幕、不领唱 听音乐是否在静音结束后 3 秒内进来——早了抢点名，晚了留一段空白
15:25 收尾 主持人 "十二个月念完了。今天，没有人被问过别的。" 看这句话说完之后有没有人还在说话——如果有，说明前一段没收住

12.6　三个必看、一个观察者、两次法则

三个必看
① 授艺礼的 3 秒交接——手递手不能掉，这是全场仪式感唯一的支点。
② 盲配宣读的 30 秒节奏——慢了拖垮收尾环节，快了变成点名。
③ 月历点名的 2 分钟静场——主持人不能停、不能等、不能解释。
一个观察者
总协调在彩排时不参与走位，只站在角落记录，走完全部再一次性反馈。不中途打断——中途打断会让所有人开始"演给你看"，第二遍就失去真实性。
两次法则
每个关键动作必须走两遍。第一遍大家在"想下一步是什么"，第二遍才开始注意站位、视线、节奏。只走一遍的彩排，等于没彩排。

12.7　彩排问题清单（T-1 现场填写）

# 检查项 结果 处理
120 席都能看到授艺台手部□是 □否否→前移两排或加台阶
2每个岗位都能看到总协调的 3 个手势□是 □否否→调站位或定转达人
3最远角能听清正常音量说话（55 dB 以内）□是 □否否→降音量或调音箱朝向
412 个音乐 cue 全部走通，P10 静音执行到位□是 □否否→音乐操作人单练 P9→P10
5月历点名 12 轮掐表 ≤2 分钟□是 □否否→重念，删掉所有过渡词
620 对盲配宣读总时长 ≤10 分钟□是 □否否→压到 25 秒／对
7从任一工位到安静室的路径不穿过对视区□是 □否否→改走右后通道
87 个台帐留痕点都有人、有位置、有笔□是 □否否→补人补表补笔
9红／黄／绿名单已交到影像组手上□是 □否否→T日入场前必须补齐
1040 件半成品完成并封袋编号（V01–V20）□是 □否否→当晚补完，不留到 T日
最后一条纪律：T-1 结束时要明确说一句——「T日不再改流程」。
彩排后总有人想再优化一点。但 T日 现场改流程的代价是全员重新对齐，而 1.5 小时里没有这个时间。要改的，T-1 当场改完；改不完的，下一场再说。

13　机构项目台帐体系

这一章是全文最长的一章。原因很简单：你提的是「同步完成」，而不是「事后补交」——这两个词在做法上完全不同。

13.1　台帐做不好的真实原因

绝大多数项目台帐不合格，不是因为执行团队不认真，而是因为台帐被当成了「额外工作」。一旦它是额外工作，就一定会被推到活动之后；一旦推到活动之后，就一定会失真——记不清谁签到了、照片是谁拍的、这笔钱买了几把镊子。

本方案的基本解：把台帐做进流程，而不是做在流程后面。
现场不增加任何一个"为了记录而记录"的动作，只把本来就有的动作留痕——签到即生成编号，盲配即生成配对表，发作品即生成签收单。这样台帐是流程的副产物，不需要额外人力，也不会被省略。

13.2　四条铁律

铁律一 · 随做随记，不补记。补记的台帐在审计中一律按瑕疵处理。最常见的被质疑点就是照片元数据时间戳与记录时间不符——这一条无法解释，只能认。
铁律二 · 一事一据，三单匹配。每一笔支出必须有发票 ＋ 支付凭证 ＋ 签收或验收单三件。缺一件，该笔在审计时可能被整笔剔除——哪怕钱确实花在了项目上。
铁律三 · 编号脱敏，双轨存放。流转用编号（P01 / V01），真名与联系方式单独加密存放。台帐的可读性与保密性靠两套编号并行解决，而不是靠"大家注意保密"。
铁律四 · 签名不可代签。服务对象无法签名时，用指印 ＋ 见证人双签。代签是台帐里最严重的失信行为——它一旦被发现，整本项目都会被重新怀疑，包括那些本来完全真实的部分。

13.3　九类台账一览

# 台帐类别 核心表单 记录时点 责任人 归档时限
A 项目基础档 立项书、预算表、执行方案、三件协议、媒体合作备忘、变更记录 T-21 → T-1 项目负责人 T-7
B 服务对象档
加密		 名册（编号）、知情同意书（本人＋监护人）、适宜参加意见、需求评估、声音敏感自评、影像意愿三级、退出记录 T-7 → T日 社工 T+3
C 活动档 签到表原件、活动记录表、流程执行单、作品归属表、配对表（含密封件）、过程照片 T日全程 台帐专员 T+1
D 志愿者档 注册表、培训签到、服务时长记录（含 T-1 三小时）、补贴签收、保险名单、助教边界确认书、社群合作备忘 T-7 → T+3 志愿者管理 T+3
E 财务档 预算执行表、票据三单、物资出入库单、可复用资产登记（工具与章）、音乐授权凭证 持续 财务 T+7
F 成效档 前测／后测（3 题）、满意度问卷、个案变化记录、典型案例（脱敏） T日 → T+30 社工 T+30
G 风险与应急档 风险预案签认表、事件记录表（空白页也须留存）、彩排问题清单、保险单 T-7 → T日 总协调 T+1
H 传播档 影像授权书（三级 ＋ 使用期限 ＋ 撤回权）、红黄绿名单、媒体采访须知签收、直播录像存档、发布清单与审核记录 T-7 → T+7 传播负责人 T+7
I 募捐与捐赠档
本轮新增		 捐赠协议／意向书、捐赠票据存根或基金会代开凭证、实物捐赠估价单与验收单、捐赠人信息表（加密）、用款凭证、公示记录截图、用款与结项报告、结余处理决议 T-60 → T+30 财务 ＋
项目负责人		 T+30

13.4　台帐时间轴：T-21 → T+30

时点 台帐动作 必须产生的凭证
T-21 立项建档：项目编号、目录结构、模板套件下发；先确认验收主体与材料清单（见 13.10） 立项书、台帐目录、模板包
T-14 协议签署：社群合作备忘、金师傅资源确认单、媒体合作备忘、参与者知情同意书模板定稿 四份签署件原件
T-7 服务对象名册锁定；知情同意书回收（含监护人签字）；适宜参加意见回收；红黄绿三级意愿确认；社群提交志愿者信息表；统一投保 名册、同意书、适宜意见、三级名单、保险单
T-3 配对表定稿并密封；证书姓名预印；编号胸牌与三色贴制作；桌面推演记录 密封配对表、胸牌清单、推演问题单
T-1 彩排签到原件；补贴签收（可预签）；物料出入库；40 件半成品完成并封袋；助教边界确认签字；彩排问题清单 10 项打勾 签到表、签收单、出入库单、边界确认书、彩排清单
T日 现场原始记录：签到原件、观察记录、过程影像、事件记录表（无事件也须签"当日无异常"）、直播录像完整存档 签到表原件、观察记录、影像、事件记录、直播存档
T+1
24h 内		 原始记录扫描归档；影像初筛与脱敏；活动记录表填写完成；首条图文经审核后发布 扫描件、脱敏影像、活动记录表、发布审核单
T+3 志愿者服务时长录入；补贴签收原件归集；参与者反馈表回收；影像授权书复核（是否含使用期限与撤回权） 时长记录、签收原件、反馈表、授权书
T+7 财务三单匹配；票据装订；预算执行表；全部发布内容完成审核 预算执行表、票据册、发布审核单
T+30 成效评估报告；典型案例（脱敏）；结项归档，纸质装订成册、电子件双备份 成效报告、结项册、备份介质

13.5　八个自动留痕点（把记录嵌进流程）

这张表是本章的核心。现场不新增动作，只把已有动作变成记录——八个流程动作，对应八份台帐。第 8 个是 V6 新增的：物料到场验收，它发生在 T-3，不在当天，但同样是「动作顺手变成记录」，不是事后补。

# 流程动作 自动生成的台帐 由谁在什么位置完成
1 签到入座
13:30–14:00		 P01–P20 编号生成 ＋ 签到表签名 ＋ 保险名单核对 ＋ 三色牌选定与登记 台帐专员，入口签到处（不进入会场内）
2 月历墙贴名
14:00		 月份分布表（谁在几月，同时是配对依据） 台帐专员，月历墙旁挂一张 A4 速记，活动后录入
3 取生辰石
14:03		 生辰石发放签收（每人 1 颗，标注编号与石种） 金师傅助手，托盘上贴编号格，取走即留痕
4 授艺礼
14:05		 授艺礼影像（每人 1 张；红牌不拍，黄牌拍手部） 影像主管，固定侧位，三色名单在手
5 盲配揭晓
15:08		 配对表 ＋ 密封件开封留档（配对公平的唯一书面证据） 总协调，当场拆封、当场与宣读顺序核对
6 月份绳挂作品
15:22		 作品归属表（40 件，编号 ↔ 持有人） 台帐专员，绳上每组夹一张编号卡，拍照即记录
7 签退离场
15:30–15:45		 签退 ＋ 3 题反馈表 ＋ 三色牌回收 ＋ 纪念石发放签收 台帐专员 ＋ 1 名志愿者，出口设桌
8 物料到场验收
T-3（V6 新增）		 实物捐赠估价单 ＋ 验收单 ＋ 入库单（金总宝石与耗材，逐项点数、逐项定价、双人签字） 财务 ＋ 金总助手，在存放点当场签，不进会场、不拖到活动后
一个具体的执行细节：台帐专员不进会场。把位置设在入口与出口，而不是场内——场内一旦坐下，就会被拉去帮忙。入口管签到与编号，出口管签退与反馈，这恰好是两个不能离人的点，也恰好是最需要留痕的两个点。

13.6　命名与归档规范

ES-TYS-2026/ ├─ 00_立项与协议/ ─ A 类 ├─ 01_服务对象/ 🔒加密 ─ B 类 ├─ 02_活动记录/ ─ C 类 ├─ 03_志愿者/ ─ D 类 ├─ 04_财务/ ─ E 类 ├─ 05_成效/ ─ F 类 ├─ 06_风险与应急/ ─ G 类 ├─ 07_传播/ ─ H 类 │ ├─ 直播存档/ （完整录像，永不外发） │ ├─ 脱敏成片/ （可对外） │ └─ 原始素材/ 🔒 （按三色标目录）
文件命名式
ES-TYS-20261114_H03_v1_传播负责人
＝ 项目码 ＋ 活动日 ＋ 类别码序号 ＋ 版本 ＋ 责任人
三条命名原则：
① 日期用活动日，不用制作日——这样所有文件按名称排序，天然就是时间线；
② 版本号只增不改，旧版本保留不删——审计看的是过程，不是最终稿；
③ 禁止「最终版」「最终版2」「真的最终版」——这类命名一旦出现，说明版本管理已经失效，事后无法判断哪份是提交备案的。

13.7　隐私四级与单向流动

残疾状况与精神健康信息属于敏感个人信息，处理须取得单独同意，并告知处理的必要性及对个人权益的影响。落到执行上，设计成四级单向流动：

层级 含什么 谁可访问 存放方式
L0
原始素材		 全部未剪辑的录像、照片（含红牌者画面、含正脸） 仅影像主管 ＋ 项目负责人 加密硬盘／加密盘，不进共享盘
L1
内部台帐		 真名、身份证号、诊断、用药、监护人联系方式、家庭情况 项目负责人、台帐专员、社工 加密文件夹 ＋ 纸质锁柜
L2
项目报告		 编号、出生月份、作品照片、参与人次、满意度数据 执行团队、资助方／购买方 常规共享盘
L3
对外传播		 仅绿牌人员正脸；黄牌仅手部与作品；无编号无姓名牌无机构门牌 公众 发布平台
单向流动规则：只能 L0 → L1 → L2 → L3，不可逆推。
也就是说，L3 素材永远无法反查出"这是谁"。这条规则的实际价值在于：一旦某张照片将来引发争议，我们不需要"删掉它"，因为从设计上它就不指向任何一个人。

"注意保密"是一句无效指令，"从设计上不可反查"才是有效机制。

13.8　五类高风险瑕疵

瑕疵 出现场景 后果 预防
签到代签
或一人多签		 家属代签、工作人员代签"省事" 该人次被剔除，服务人次数据不成立 本人到场签字；无法签者用指印＋见证人双签
授权范围
与实际发布不符		 授权书写"内部存档"，素材却发了公众号 超范围处理个人信息；须立即下架并说明 授权书分栏勾选；每次发布前由台帐专员核对授权栏
补贴现金发放
无签收		 现场发现金"方便" 该笔支出不予认定 转账直付个人 ＋ 签收单，不经社群转付
保险名单
与实际到场不符		 临时换人、替补未登记、媒体人员漏保 出险无法理赔——所有瑕疵里后果最重的一项 T-7 锁定名单（含媒体 2 人）；变更须前一日 17:00 前书面报备并补投
真名进入
对外材料		 报道、总结、锦旗、感谢状上写了全名 违反敏感个人信息处理要求，机构承担责任 对外材料只用编号或化名；发送前做一次"去名检查"

13.9　与合作方的台帐接口

事项 张晓磊社群／媒体 恩三青年
人员 社群：招募、初筛、T-7 前提交《志愿者信息表》；媒体：T-7 前提交进场人员名单与证件 确认名单、T-1 培训、现场派工与考核
保险 如实提供名单，变更即时告知 统一投保（含媒体 2 人），保单归档
资金 不经手 直付个人（补贴、交通、媒体车马），逐人签收
服务时长 不自报 由恩三认定并录入，含 T-1 彩排 3 小时
传播 如自行发布，须遵守三不拍与授权范围，违规按备忘约定担责 提供审核后的素材包，统一口径对外
为什么「钱不经过社群」是硬要求，而不是不信任。
一旦资金经过第三方转付，台帐上就出现了一个无法穿透的环节：恩三付给社群、社群发给个人，中间缺了个人签收的直接凭证。这笔钱在审计时无法证明发到了谁手里。

把它讲成"我们这样报账更清楚"而不是"我们不信你们"，对方通常不会介意——毕竟省了他们的垫资和记账麻烦。

13.10　台帐口径应由验收主体倒推

项目性质 台帐侧重点 额外需要
机构自主项目 内部完整即可，重点是成效与服务对象变化 机构年检口径对接
街道购买服务 人次、场次、签到原件、满意度权重最高 服务对象属地证明、中期/终期报告
基金会资助 预算执行率、票据合规、成效指标权重最高 项目逻辑模型、指标对照表
企业 CSR／社群共益 传播与影像权重高，财务要求相对宽松但授权要求更严 品牌露出约定、素材交付清单
所以这件事必须在 T-21 之前回答：本项目的钱来自哪里、验收方是谁。
如果现在答不上来，就按「街道购买服务 ＋ 基金会资助」两种口径的并集建台帐——多做的部分不会浪费，少做的部分无法补救。这也是第二十章把「验收主体」列为第一待确认项的原因。

14　媒体、影像与传播

14.1　一个必须先讲的判断：不做全程直播

你提出「录像、拍照、直播、同步图文」。前三项没有问题，「直播」这一项我必须改——不是因为保守，而是全程直播在这个场子里有三处不可逆的失效：

① 红牌者无法被保护。直播是连续画面，不像照片可以逐张筛掉。镜头一扫，人就在画面里了，而事后无法修改已经流出的画面。前面搭的三级分流，会在开播那一刻整体失效。
② 弹幕与评论不可控。对残障者的猎奇、嘲讽、"可怜""励志"式评论会实时出现，而机构没有能力 24 小时盯屏删除。这些评论会留在搜索结果里，比活动本身活得更久。
③ 可被剪成"素材"。直播录屏本身就是完整素材，任何人可以二次剪辑、配上任何叙事。一旦流出，机构不再拥有对这段影像的解释权。
但传播需求是真实存在的——机构需要曝光、资助方需要看到产出、社群需要向成员交代。所以我的解法不是取消，而是换一种直播法：限定画面直播 ＋ 审核后图文。能拿到的传播价值大约是全程直播的七成，但把三处失效全部堵住。

14.2　三套方案对比

方案 能拿到什么 风险 结论
A 全程直播 最大曝光、最"热闹" 红牌失效、弹幕不可控、影像不可撤回 不采用
B 限定画面直播
＋审核后图文		 约七成传播价值：有实时感、有成组好素材、有短视频 全部可控：延时推流、导播掐断、关弹幕、素材审核 采用
C 只记录不传播 仅内部存档，机构拿不到传播产出 零风险 仅当全场多为红牌时启用

14.3　限定画面直播：六条铁律

① 只出三类镜头。手部与作品特写／已授权绿牌者的背影与侧影／环境空镜（月历墙、月份绳、工具、茶点托盘）。有人的全景、正面、中景一律不进直播。
② 延时推流 ≥60 秒，配 1 名导播有权随时掐断。延时是为了给导播反应时间——看到不该进的画面，有 1 分钟可以切黑场。不延时等于放弃最后一道闸。
③ 关闭弹幕与评论，或设为"仅管理员可见"。不接受"我们会盯屏删"——没人能盯 30 分钟不出漏。
④ 不出现姓名、编号、诊断、机构门牌与科室标识。胸牌在镜头里必须是背面朝外或避开。
⑤ 总时长 ≤30 分钟，不做全程。分四段开播（见 14.5）。这条是硬规定——直播时间越长，不可控画面累积的概率越高，而收益并不随时间线性增长。
⑥ 月历点名必须停播。这是全场情感最高点，也最容易被剪成"感人短视频"消费。那一秒属于在场的 20 个人，不属于任何一个平台。

14.4　四路素材与必拍清单

素材路 责任人 必拍内容 产出用途
① 主机位
录像		 媒体摄像 固定全片（内部存档）＋ 按分镜取镜
含红牌者画面，L0 级，永不外发		 完整过程记录；后期剪辑母带
② 游机
拍照		 影像主管 侧后 45°，绝不进工位区、绝不要求看镜头；按三色名单处理 图文成组素材
③ 直播
限定画面		 媒体图文 只出三类安全镜头（见 14.3 第①条） 实时感；≤30 分钟
④ 图文
同步		 媒体图文 现场速记（不写姓名、不写诊断）+ 成组照片 审核后 T+1 发布

主机位与游机的15 个必拍镜头（按顺序取，不要临场找）：

1　月历墙空镜（12 格全貌，不拍人）
2　把名字贴进格子的手（黄牌可用）
3　生辰石托盘俯拍（编号格清晰）
4　授艺礼手递手（绿牌正面／黄牌只拍手）
5　双人示范的侧影（金师傅与助教）
6　工位俯拍：只有桌面与手，画面上缘不过手腕
7　镊子夹起裸石的特写
8　月份绳空绳与木夹（挂之前）
9　把作品挂上绳的手
10　盲配双人递接（背面构图）
11　月历点名的背影（只拍背部与肩线）
12　茶点分发的托盘（不拍脸）
13　盖章瞬间（章压在作品上）
14　安静室门口空镜（不拍内部、不拍门牌）
15　撤场后的空场（收尾情绪镜头）
这份清单里，序号 6、10、11 是三个"关键取景"。
它们共同的特点：用构图而不是用遮挡来解决隐私。拍手不拍脸、拍背面不拍正面、画面上缘不过手腕——这样出来的照片不需要打码，也不像在遮掩什么。打码是最差的解法：它同时在说"这里有个人"和"这个人不能给你看"。

14.5　直播执行流程（四段开播，合计约 30 分钟）

时段 画面内容 构图要求 导播注意
13:50–13:58
开播测试		 空场、月历墙、月份绳、工具包 全程空镜，画面内不得有人 确认延时生效、弹幕已关
14:00–14:08
开场		 月历墙、贴名字的手、生辰石托盘 镜头始终低于胸口高度或高于头顶，回避人脸 入场人流最密，宁可不切广角
14:20–14:32
手工		 桌面俯拍、镊子夹石、压合动作 垂直俯拍，画面上缘不过手腕 此时最安静，画面质感最好，是传播主力段
15:00–15:08
盖章		 章压在作品上、完成品排列 只拍手与作品，金师傅只入镜手部 15:08 盲配开始前主动停播
15:08–15:25
盲配＋点名		 停播。无例外 17 分钟空窗，直播挂"暂离片刻"画面 这一段不能播，不是技术限制，是设计选择
15:25–15:30
收尾		 月份绳全貌（40 件作品）、撤场空镜 只拍作品墙，不拍人 这是最好的收尾画面：一面挂满作品的墙
15:08–15:25 这 17 分钟的空窗，恰恰是这套方案最好的部分。
直播间的观众看到"暂离片刻"，会觉得错过了一点什么。而错过的正是最不该给他们看的那一段——20 个人在同一个房间里被念到名字的那 4 分钟。

把最有价值的东西留在场内，是一个公益项目对参与者最基本的尊重。

14.6　图文同步：审核后发，不即拍即发

时点 内容 审核要点
T+1 首条图文：6–9 张成组 + 300 字以内 "去名检查"：无真名、无编号、无门牌、无诊断；每条须对照三色名单逐张核对
T+3 短视频（60–90 秒）：过程 + 作品 + 一句收尾 可用画面仅限 L3 级；配乐同样须过 09.2 的测试
T+7 长图复盘（可选）：数据 + 三条观察 数据须与台帐一致；不写"感人""暖心"类形容词
发布前 给本人或监护人预览，取得确认 特别是绿牌者：同意拍摄 ≠ 同意以某种方式呈现，这一步不能省

14.7　媒体接待：三份告知与八条禁止

① 《媒体采访须知》（一页，进场前签收）
八条禁止 ＋ 三色分级 ＋ 直播六条铁律。签收件归入台帐 H 类。
② 《影像使用范围告知书》（给参与者与监护人）
明确写清：素材会去哪（机构公众号／年报／资助方报告）、不会去哪（商业广告、第三方素材库、付费平台）。写"不会去哪"比写"会去哪"更能建立信任。
③ 《对外发布口径》（一页，给所有对外说话的人）
含项目定位一句话、三个必说、三个不说。避免同一天出现三种说法。
采访八条禁止（写给媒体，也写给社群志愿者）
① 不追问诊断与病因　② 不追问家庭情况与收入　③ 不问"你最想对谁说什么"　④ 不拍辅助器具、药盒、手环　⑤ 不做"励志""身残志坚"叙事框架　⑥ 不使用猎奇标题与对比构图　⑦ 不要求现场表演或重复动作
⑧ 发布前必须给本人或监护人预览并取得确认——这一条不是礼貌，是底线。

补充一句给媒体朋友的话：这个活动最有价值的画面，恰好是不需要拍脸的那些——一颗石头被压进托里的那一下，一面挂满 40 件作品的墙。这些画面比人脸更有说服力，也更安全。

14.8　二次使用与撤回权

授权书里必须写两条，否则素材用一次就废了，或者用完就出事：

使用期限：2 年。写"永久"对方会犹豫，写"2 年"更容易签；到期需重新授权。期限越明确，签约率越高——这在实务中是被反复验证的。
撤回权：本人（或监护人）可随时要求停止使用，机构须在 7 个工作日内下架。
这条看起来是在给自己找麻烦，其实是唯一能让"同意"变成真同意的东西——因为可以撤回，所以当初的同意才是自愿的。

实操上，两年内真正行使撤回权的比例极低；但这条写在纸上，改变了整份文书在参与者眼里的性质。

14.9　传播四件套：让活动能被转述、被唱

前面八节讲的是"怎么不出错"，这一节讲"怎么被记住"。第一章的主题负责被记住，这一节负责让它长出可以被转述、被拍、被模仿、被唱的东西。四件，缺一件传播就只发生一次。

单元一 · 可拍的一张图
俯拍：二十只手、二十颗石头、二十个月份牌，排成一片。
为什么这是最省事的一张图——手比脸容易授权得多。面部影像要单独同意、要分级、要写撤回权；手部素材的合规成本和心理门槛都低一个量级。这个主题的传播素材天然可以不带脸，这不是牺牲，是占便宜。
第二个画面更狠：两只手各持一颗一模一样的石头，配文「我们不知道对方是谁」。这是盲配双赠机制现成的视觉，不用另设计。
拍摄要求：俯拍 45–90 度、纯色背板（深绿或米白）、不用闪光灯、不开人像美颜——美颜会把手修成一样的手，而那恰好是这张图唯一要保住的东西。
单元二 · 可回答的一个问题
「你几月的？」做成月份牌、贴纸、公号留言入口——让不在场的人也能回答。
副产品很重要：留言的月份分布，就是下一场的选月依据。公众参与和数据沉淀在同一次动作里完成，不需要另做调研。
现场做法：入场领一张月份牌，离开时贴到门口的墙上。墙上留三格空着，见下。
单元三 · 可复制的一套动作
一页纸操作包，三步、一张图、零专业设备：① 报月份 → ② 取生辰石 → ③ 做两颗、换一颗。
这一条决定项目是"一次活动"还是"一个模式"。别的机构照着这一页能自己做一场，这个主题才算真的成立——一个只能由我们做的活动，传播上限就是这场活动本身。
单元四 · 可传唱的一段旋律
主题曲《你几月的》（词曲与制作见 9.7）。前三个单元解决的是别人愿意替你传，这一个解决的是它自己会走。

为什么声音比文字传得远：文字需要一个人先愿意开口，唱歌不需要。你在地铁上想起一段副歌，不会觉得是在"帮一个活动做推广"——它已经进了你的脑子。这是唯一一种"不要求传播者付出意志"的传播方式。

三个用法：
① 56″ 传播剪辑版配短视频，副歌在前 3 秒——前 3 秒听不到记忆点，划过率会高出一个量级；
② 副歌 15 秒做片头／片尾，比任何 logo 动画都便宜，且更有辨识度；
③ 下一场沿用同一首——这一条价值最大，也最容易被忽略。

第 ③ 条值得多说一句：如果这个项目做成一年一场，第三年的时候，前奏一起，参加过第一场的人会自己回来。声音的复利来自"同一段旋律对应同一段记忆"，而这个资产只能靠时间积累，靠钱买不到。所以这首歌的真正用途不在本场，在第一场之后的每一年。
媒体标题模板三条（可直接取用，不必改写）
① 石头不问你是谁，只问你几月的
② 二十个人做二十颗石头，都不知道收件人是谁
③ 他们只问了一个问题：你几月的
④ 石头不问你是谁，只问一句"你几月的"（歌词尾声原句，配 56″ 音频用）
三条都过了一遍"可引用"判据：每条都能被编辑直接当标题，而且都还留着一句往下写的空间。
传播红线：素材以「物」和「手」为主体，不以「脸」和「故事」为主体。
理由不是道德，是长期效率：脸和故事属于个人，传播一次就消耗掉了；物和手属于这次相遇，可以反复用。
而且这条不减损传播力——"二十只手、二十颗石头"的辨识度，比"二十张笑脸"更高。好的保护性选择，往往恰好是更好的传播选择。
月历墙留三格空着，不要补满。
空位本身就是传播动力：「十二个月，还差三个，等明年」比满员更有召唤力。
一个完整的现场只能被观看；一个不完整的现场，才有下一场。

15　全渠道传播文案：招募 · 媒体 · 物料

本章是可直接取用的成品，分两半：15.1–15.9 是招募侧——四档长度的志愿者文案、一份不对外的转介说明单、九个渠道的分稿、五张海报的文字稿与版式说明；15.10–15.14 是传播与物料侧——媒体通稿两稿、邀约与采访须知、资料包六件、十五件现场物料文字稿、三件后传播成品。文字可以照抄，括号里的空白填上即可。取用前请先读 15.1（结构问题）与 15.10 之前那段分界线（换读者）。

15.1　先拆一件事：这里其实有三种「招募」，只有一种能公开发

第十一章已经写死一条：参与者建议经精防医生、阳光心园、社区卫生中心推荐，不公开招募。而「网络全渠道招募」这个提法，天然把三类完全不同的对象混成了一类。混在一起做，会出现一个荒谬的结果——最该被保护的人，被要求自己走到最公开的地方去报名。

对象 能公开发 渠道 物料与动作
社群志愿者 10 人 能 全渠道：社群群、公众号、朋友圈、小红书、视频号、微博、豆瓣 招募文案（15.4）＋ 招募海报 A（15.8）；可直接公开、可被转发、可被陌生人看到
同辈助教 3 人 不能 恩三内部指派（04.1） 不写文案。指派不是招募，写文案反而把它变成了一个可选择的机会
参与者 20 人 不能 定向转介：精防医生、阳光心园带教、家属、合作社工，一对一 转介说明单（15.5），不是招募文案；不发群、不进朋友圈、不上公众号
公众（不在场的人） 能 全渠道 参与文案（15.6）——注意这不是招募，是请人回答一个问题；不设报名、不收集身份
为什么参与者不能公开招募——三个理由，第三个最硬
① 逆向选择。公开报名会自动筛出「最会用手机填表、最有表达意愿、家庭支持最强」的那一小部分人。而他们，恰好不是这个项目要服务的人。
② 隐私即刻外泄。报名这个动作本身就是一次公开声明：「我是智力／精神障碍者」。它发生在微信群、朋友圈、一个你不确定有谁的社群里。而这场活动的全部主张是「石头不问你是谁」。从报名表开始问，就已经输了。
③ 「招募」这个词本身。招募意味着挑选，挑选意味着有人落选。给人做一场关于「不被评价」的活动，却从报名环节就开始评价——这件事在逻辑上不成立，而且参与者能感觉到。

15.2　五条硬判据（每一句文案都要过）

文案不需要写得好，需要写得准。下面五条不是风格建议，是排除性检查——任一条不过，这句话重写。

# 判据 怎么测 不过怎么办
1 五秒测试 给一个完全不知道背景的人看 5 秒，问三件事：什么时候、在哪、做什么。三问答不出两问，就是不合格 信息前置。把时间和地点提到第一行，把形容词全部删掉
2 无第三人称复数 全文搜索「他们」「这些孩子」「残障朋友」「特殊人群」。出现一次就改 换成具体的人称：参与者／二十个人／他。实在要概括，用「现场的人」
3 写清代价 时长、地点、站着还是坐着、会不会吵、约多少人、能不能中途走——六项缺一不可 补一句「会吵，大概 40 个人」。劝退一句，胜过培训一小时
4 写清「不用做什么」 不用表演、不用发言、不用自我介绍、不用出镜、不用事先准备——这一栏比「要做什么」更能决定谁来 加一段「不做什么」。这是文案里唯一会主动减少报名人数的部分，也是最该留的部分
5 零形容词测试 把所有形容词删掉（温暖的、有意义的、特别的、难忘的），读完还剩什么？ 如果删完只剩「10 月 24 日、静安、2 小时、招 10 人」——那就对了，那就是文案的骨架

15.3　禁用词表：从歌词的 14 个扩到文案的 24 个

第九章为歌词立了十四词禁用表。招募文案需要另外十个——因为招募文案的伤害机制和歌词不一样：歌词靠情绪，文案靠关系的预设。下面这十个词有同一个结构：它们都在描述「给的人」和「受的人」。

禁用 为什么 换成
献爱心 / 做公益 / 善举 把一次平等的交换改写成施与 来做两个小时的活
助残 / 残疾人（做定语时） 一出口就把人归成一类，而这场活动反对的正是分类 直接说做什么：「20 个人做手工宝石」
陪伴 预设了强弱关系，且暗示对方需要被陪着 坐在旁边 / 在工位边上待着
特殊 / 特殊人群 制造「另一类」，且「特殊」在中文里长期指向不方便 直接写人数与构成：「智力障碍与精神障碍各 10 位」
见证 / 走进他们的世界 把现场变成参观，把参与者变成展品 来搭把手
他们 / 这些孩子 第三人称复数一秒把人推远；「孩子」直接幼化，而参与者是成年人 参与者 / 二十个人 / 他
名额有限 / 先到先得 把人变成抢购对象；而且招募不是越快越好，是越准越好 我们只要 10 个，报满了就下一场
需要你 / 缺你不行 制造亏欠感，来的人是为了还债不是为了做事 有空就来，来不了不影响
天使 / 折翼 / 星星的孩子 最典型的幼化，且隐含「本来该飞却飞不了」的缺憾叙事 （删除，不替换）
改变他的一生 / 意义非凡 承诺兑现不了。90 分钟改变不了一生，说了就是骗 那天下午他会做完一颗石头，带走
一条操作口诀：写完通读一遍，凡是能让你自己感到「温暖」的句子，八成有问题。
温暖是现场该发生的事，不是文案该制造的事。文案的任务只有一个——让对的人知道这件事存在，让不对的人知道这件事不适合他。

15.4　志愿者招募文案：四档长度，全部成品

同一条信息，四个长度各有用途，不能互相替代：长版建立信任，中版便于转发，短版用于一对一，一句版用于聊天里顺手带出。四档必须同一天定稿，否则先发出去的那一版会变成唯一版本，后面的人只会复制它。

A 档 · 主文案 约 320 字 · 公众号长文 / 朋友圈长文 / 豆瓣
10 月 24 日下午，静安山泉路。两个小时。我们要 10 个人来当「帮不上什么忙」的志愿者。

这话听着奇怪，先解释。

那天有 20 位参与者，做一颗手工宝石。打磨、配托、装袋，一共 50 分钟。如果手脚快，志愿者会忍不住代做；如果对方做得慢，志愿者会忍不住催。所以这次志愿者最主要的工作，不是「帮」，是在边上待着。

要做的：坐在工位旁边，一个人管两三张桌子；递物料、看住工具、提醒时间；有人想出去坐一会儿，陪他走到门口；有人做好了想给人看，你就看一下，说一句「看到了」。

不做的：不代做，哪怕他做得歪；不问「你是什么情况」，不问吃什么药；不喊「宝贝」「小朋友」，不用哄小孩的语气；不自己拍照发朋友圈（现场影像有单独的授权流程）。

要知道的：13:30 到，15:45 走，其中 15 分钟岗前说明。全程在场，中途换人对方要重新认人。室内，有空调，会吵，大概 40 个人。

不适合来的：想借这次活动拍素材、做内容的；需要「被感谢」才有动力做事的；当天不能全程在场的。

报名：加微信 ____，说一句「我能来」就行。不用写经历，不用发简历。
补贴：标准志愿者补贴 ＋ 交通费。
B 档 · 中版 约 130 字 · 微信群 / 社群转发
【招 10 人】10/24（周六）13:30–15:45，静安山泉路
现场 20 位参与者做手工宝石，志愿者负责工位驻守、递料、看住工具、提示时间。
最重要的一条：不代做，做得歪也让他自己做完。
要求：全程在场 · 不问诊断 · 不用哄小孩的语气 · 不自己拍照片发出去
室内会吵，约 40 人。有补贴和交通费。
加我私聊，说一句「我能来」。
（转发这条就行，不用改字）
C 档 · 短版 约 50 字 · 一对一私聊
10/24 下午 13:30–15:45，静安，2 小时，招 10 个志愿者。
主要工作是「在工位旁边待着」，不代做、不问诊断。
有补贴和交通费。你能来吗？
不能来也没关系，帮我转给一个可能行的人就行。
D 档 · 一句版 约 18 字 · 聊天里顺手带出
10/24 下午两小时，缺 10 个人在旁边待着。
主文案里最该被保住的一句，是标题那句「帮不上什么忙」。
它同时完成三件事：制造疑问（什么叫帮不上忙）、提前筛选（想「发挥作用」的人会自动退场）、反掉施与结构（整句没有任何「给予」的意思）。
更换渠道时可以改长度，但这一句不要改。它是这条文案唯一无法被替代的部分。

15.5　参与者转介说明单（A4 单页，不公开发布）

这张单子的读者是精防医生、阳光心园带教老师、家属、合作社工——不是公众。所以它不叫招募，叫转介。招募是「请你来」，转介是「请你判断他适不适合」。这两句话的语气完全不同，收到的效果也完全不同：前者会激发推荐热情，后者才会产生真实匹配。

转介说明单 · 全文（黑白复印即可，无需设计）
「石头不问」融合体验活动 · 转介说明
致：精防医生／阳光心园带教老师／家属／社工。这张单子不对外发布，也请不要转发。需要您做的事只有一件：判断。不用您推荐，也不用您鼓励。

一 · 这是什么
10 月 24 日下午，静安区山泉路，一场 90 分钟的宝石手工体验。20 位参与者。全程坐姿手工，工位操作，工具无刃口、无电、无明火、无粉尘。没有任何环节需要上台、发言或讲述自己的经历。

二 · 我们不做的三件事
1. 不要求任何人讲自己的经历，不设「分享环节」，不设表彰。
2. 不要求出镜。现场有影像记录，但分三级：可拍正脸／只拍手和作品／完全不入镜。选第三级的人坐在专门的区域，那个区域不进任何镜头，直播也不包含。选择不入镜，不影响参加，也不影响座位质量。
3. 不收费。材料、点心、往返交通（凭票）都由项目承担。

三 · 请您协助判断三件事
1. 近一个月内有没有住院、调药、明显失眠或情绪波动。
2. 能不能接受一个约 40 人的室内环境。现场有背景音乐，音量上限 52 分贝，每张桌子上都有耳塞，随便拿——但如果他明确不能耐受这个音量，请不要勉强。
3. 需不需要人陪同。需要的话，陪同者算工作人员，有座位、有餐，可以一直在旁边。

四 · 如果他当天不想待了
任何时候可以走。不需要说明理由，不需要打招呼，不需要等到结束。现场有一个人专门负责这件事：陪他走到门口，帮他联系家属或送上车。这件事在报名时就会告诉他，不是临时商量。

五 · 联系
____（社工姓名）　____（电话）　受理截止：10 月 17 日
这张单子里最重要的一句，是「不用您推荐，也不用您鼓励」。
家属和带教老师的本能是促成——他们会说「去吧，挺好的」，而这句话会把判断责任从他们身上转移到一个可能没有能力拒绝的人身上。转介不是劝，是筛。如果对方看完仍然被劝来了，而当天状态不好，损失的不是一场活动，是这个人对「出门」这件事的下一次意愿。

15.6　公众参与文案（这是「参与」，不是「招募」）

不在场的人能做什么？回答一个问题就够了。这一条对应 14.9 的传播单元二。它之所以成立，是因为它不要求任何人付出意志——不留电话、不报名、不转发、不点赞，只回一个月份。

公众参与文案 · 全文（公众号末段 / 小红书正文 / 微博 / 朋友圈配文）
你几月的？

10 月 24 日下午，20 个人在静安做石头。做完装袋、编号，谁也不知道自己那颗会给到谁。

那天墙上有一块板子，十二个格子，每格写一个月份。每个人走的时候，把自己的名字贴到自己那个月。有三个格子是空的，我们没打算补满。

现在也问你一次。不用报名，不用转发，不用点赞，就在下面回一个月份。比如：三月。

我们不收集你的其他信息。留言只用来数月份——哪个最多，下一场就从那个月做起。
为什么这里要写「有三个格子是空的，我们没打算补满」。
完整的现场只能被观看，不完整的现场才有下一场。这句话同时是诚实（确实凑不齐）和邀请（还差三个，明年）。删掉它，这段文案就只剩「来留言」，而没有「为什么是现在」。

15.7　九个渠道的成品文案

渠道不是「发得更广」，是改写得更准。同一条文案发九个地方，等于九个地方都没发好。下表是九个渠道的形态差异；标 ★ 的三个是主战场候选，只需选一个做主版本，其余降级为适配。

渠道 对象 形态 这一渠道特有的要求
★ 微信公众号 志愿者 ＋ 公众 长文 800–1200 字 ＋ 首图文字 ＋ 摘要 标题就是全部；正文第一段必须出现时间地点；结尾放公众参与那段，不放报名入口
★ 朋友圈（个人号） 志愿者 第一人称 100–150 字 必须是干活的人自己发，机构号发无效；不用九宫格配图，一张就够；不写「求转发」
★ 小红书 志愿者（年轻女性为主） 标题 ＋ 300 字内正文 ＋ 标签 标题用「具体动作＋数字＋反差」；正文不出现「他们」，不出现抒情句；标签只用地点与活动类型，不用公益类
视频号 / 抖音 志愿者 ＋ 公众 15″ 口播 ＋ 手写字幕 全程手部特写，不出现人脸（不是怕，是这一条让素材可以反复用）；口播用第一人称
微信群（社群） 志愿者 B 档 130 字 由带队人发，不由机构发；只发一次，不刷屏；明确写「转发这条就行，不用改字」
微博 公众 140 字 ＋ 话题 只带地点类话题，不带公益类话题——公益话题会引入围观者，而围观者不报名
豆瓣同城 志愿者 活动条目格式（时间／地点／费用／人数） 纯信息条目，不写故事；豆瓣用户会读完全文再决定，这里可以放最长的版本
机构官网 / 年报 资助方 ＋ 同行 第三人称 400 字 唯一允许用「残障」二字的渠道（登记与报批语境）；必须带主办、资助、可核查指标
邮件（资助方／合作方） 合作方 主题行 ＋ 三段 不是招募，是请求配合：一段请求、一段事实、一段边界；结尾给一个具体的截止时间和一个具体的数量
主战场怎么选：看「谁已经在你的名单里」，不看「哪里流量大」。
恩三有存量公众号读者、张晓磊社群有现成微信群——这两处是熟人链路，转化率是公域的三到五倍。小红书的用途不是招人，是让「这场活动存在过」这件事被记录下来，效果在第二年才显现。
默认方案：公众号为主版本，视频号为素材库，小红书为记录位。不为此单独设待确认项，因为它不阻塞执行。

渠道一 · 微信公众号

标题三选一（同一篇，只换标题，同时段 A/B）
A　我们招 10 个人，来现场「帮不上什么忙」
B　那天下午，志愿者最该做的事是坐着
C　20 个人做 20 颗石头，都不知道收件人是谁

A 最直接（推荐）；B 最反常识、点击最高但筛选最弱；C 是给公众的，不是给志愿者的——C 用于活动后的第二篇。

摘要（60 字内）：10 月 24 日下午，静安，2 小时。招 10 位志愿者。工作内容是坐在工位边上，别代做。
首图文字：主标「帮不上忙的志愿者」／副标「10/24 · 静安 · 2 小时」／角标「招 10 人」

渠道二 · 朋友圈（两版，分前后）

版一 · 活动前（招募）
10/24 下午有个活动，招 10 个志愿者。
工作内容说出来有点怪：坐在旁边，别代做。
20 个人做手工宝石，做得慢、做得歪都正常，歪的也是他的。
2 小时，静安，有补贴。想来的私我，说句「我能来」。
版二 · 活动后（T+1，不写感想，只写事实）
昨天下午 90 分钟。20 个人做了 20 颗石头，装袋、编号，谁也不知道给谁。
今天早上拆袋，一人一颗。
拍到的二十只手里，有一半是歪的。歪的那几颗，反而最好看。

渠道三 · 小红书

标题公式：具体动作 ＋ 数字 ＋ 反差
标题候选
· 我当了 2 小时「帮不上忙」的志愿者
· 20 个人做 20 颗石头，谁都不知道给谁
· 那天我最该做的事，是别伸手

正文（约 260 字）
10/24 下午在静安，一场手工活动，缺 10 个志愿者。
我一开始也以为要教、要帮、要递。去了才知道最难的是手放在膝盖上。
桌上有人做得慢。你等着。有人做歪了。你别改。
有人做完抬头看你一眼。你就说一句「看到了」，然后接着坐。
2 小时，室内，会吵，大概 40 个人。不代做，不问人家什么情况，不用哄小孩的语气说话。
想去的可以在评论里说一声，我把报名方式发你。

标签：#志愿者招募 #上海 #静安 #周末去哪儿 #手作
不加 #公益 #助残 #关爱 —— 这三个标签会把内容推给围观者，围观者不报名。

渠道四 · 视频号 / 抖音（15 秒口播）

分秒脚本 · 全程手部特写，不出现人脸
0–3″　画面：两只手，各握一颗一模一样的石头，掌心朝上
　　　　口播：「这两颗石头一模一样。」
3–8″　画面：切到一只手在砂纸上打磨（手部动作，慢镜）
　　　　口播：「一颗是他做的，一颗是我的。我们不知道对方是谁。」
8–12″　画面：二十颗石头排一行，俯拍
　　　　口播：「10 月 24 日，静安，90 分钟，20 个人做 20 颗石头。」
12–15″　画面：黑底白字
　　　　字幕：「招 10 个志愿者。工作是——在旁边待着。」

字幕全程手写体，位置固定在下三分之一。不要配背景音乐里的歌词（会与口播抢注意力），用主题曲 A 器乐版 20% 音量垫底。

渠道五 · 微博 · 豆瓣 · 官网 · 邮件（四条短稿）

四条渠道，各一段
微博（132 字）
10/24 下午，静安山泉路，90 分钟。20 个人做手工宝石，做完装袋编号，谁也不知道自己那颗给谁。招 10 位志愿者，主要工作是坐在工位边上看住工具、别代做。有补贴和交通费。报名方式在评论。
#志愿者招募# #上海静安#

豆瓣同城（条目式）
活动名：石头不问 · 宝石手工体验（志愿者 10 名）
时间：10 月 24 日（周六）13:30–15:45
地点：上海市静安区山泉路（详细地址报名后告知）
费用：免费，另发志愿者补贴与交通费
人数：10 人
内容：现场 20 位参与者做手工宝石，志愿者负责工位驻守、物料收发、时间提示、安全看护。不代做，不问诊断，不用幼化称呼。室内，约 40 人，有空调。
报名：加微信 ____，备注「豆瓣」。

机构官网 / 年报（第三人称，约 180 字）
2026 年 10 月 24 日，上海恩三青年发展促进中心将在静安区山泉路举办「石头不问」融合体验活动，邀请 20 位智力障碍与精神障碍人士参与宝石手工制作。活动由宝石行业资深从业者提供物料与技艺支持，张晓磊社群提供 10 名志愿者，恩三派出 3 名残障社工担任同辈助教。全部工序在无刃口、无电动工具、无明火条件下进行。活动同步建立项目台帐，包含参与者同意、志愿者服务、物料与捐赠、影像授权四类记录。

邮件（对合作方／资助方，三段）
主题：10/24「石头不问」志愿者名额 · 请贵方于 10 月 17 日前确认 6 人

第一段 · 请求：我们在 10 月 24 日下午办一场 90 分钟的融合体验活动，需要贵方社群出 6 名志愿者（另 4 名由我方补足），并指定 1 名带队人参加 10 月 23 日的彩排。
第二段 · 事实：现场 20 位参与者，手工制作宝石，全程坐姿，工具无刃口无电无明火。志愿者不承担医疗判断与安全处置责任，这两项由我方持证人员负责。
第三段 · 边界：志愿者不需要出镜，现场影像是分级授权，选择不入镜不影响任何工作安排。如果 10 月 17 日前人数不足 6 人，我们将把志愿者配比从 1:2.5 收紧到 1:2，规模不变——请不必为此勉强凑人。

15.8　海报文字稿：五张，各有各的读者

五张海报的读者完全不同，所以不能做成一个系列的样子。混着做，会出现最坏的结果：招募海报被当成公益宣传（没人报名），传播海报被当成机构物料（没人转发）。

编号 名称 尺寸 读者 只说一件事
A 招募主海报 A2 竖／A3 竖 路过的人、被转发的人 缺 10 个人，下午两小时，来不来
B 现场月历墙 整墙 1200×2400 到场的人 几月的？（只印这一句）
C 传播海报 1080×1350px 不在场的人 二十个人做二十颗石头，谁也不知道给谁
D 现场告知卡 A6 双面 已经在场的人 你的权利，三条，随时可用
E 转介单封面 A4 精防医生、带教、家属 请您判断，不用推荐

海报 A · 招募主海报（A3 竖 297×420mm）

主标题区 18%
副题区 12%
正文五行 34%
底栏信息 16%
强制留白 12%
版式分区（比例，非等比）
文字稿
顶部 8%｜主办：上海恩三青年发展促进中心　志愿者合作：张晓磊社群
主标题 18%｜字号 ＝ 短边 ÷ 9（A3 约 33pt／A2 约 47pt），两行以内
帮不上忙的
志愿者
副题 12%｜主标题字号的 38%，与主标题间距 ≤ 24mm
石头不问你是谁，只问你几月的
正文 34%｜五行，行距 1.6，字号 ＝ 短边 ÷ 32（A3 约 9pt）
10 月 24 日 13:30–15:45　静安·山泉路
20 位参与者，做 50 分钟的石头
你要做的：坐在旁边，递东西，别代做
你不做的：不问诊断，不哄小孩，不自己拍照
要来的：加微信 ____，说一句「我能来」
底栏 16%｜最小字号，可读即可
室内 · 约 40 人 · 有空调 · 有补贴与交通费
留白 12%｜不准放任何东西，包括二维码
两条硬规则，做图时不能松
① 副题必须在主标题下方 24mm 以内，任何版本不许删。这是 1.5 立的规则——「石头不问」四字单独出现会被读成冷漠。验收方法：把除主标题外的文字全部盖住，如果读起来像不在乎，就是副题没放够。
② 底部 12% 留白，不许放二维码。二维码会把一张「邀请人的海报」变成一张「机构宣传品」。联系方式写一行微信 ID 就够，写字比扫码多一个动作，而多这一个动作恰好筛掉了随手一扫的人。

海报 B · 现场月历墙（整墙）

墙上只有这一句，其余十二格只印数字
几月的？

下面十二格，每格只印一个数字：1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

不印活动名。不印机构名。不印 logo。不印「签到墙」。
墙的功能是让人写，不是让人读机构名。任何一行机构信息都会把这面墙从「我的位置」变成「别人的展板」。这一条比排版重要。留三格空着不补满——空位是下一场的入口。

海报 C · 传播海报（活动后 T+1）

1080×1350px · 画面占 70%，文字只三行
画面：俯拍。二十只手、二十颗石头、二十张月份牌，排成一片。底衬深绿或米白纯色，不铺桌布。

文字（只有三行，不许多）
二十个人，二十颗石头
谁做的，谁收的，都别猜
2026.10.24 · 静安

无 logo，无机构名，无二维码。
理由很实际：这张图的任务是被转发，不是被归档。带 logo 的图，转发的人要替它做一次「我是不是在替谁宣传」的判断；不带 logo 的图，转发只是「这个好看」。机构名让年报去承担，不要让它压在这一张图上。

海报 D · 现场告知卡（A6 双面，随胸牌发放）

50 张 · 签到即发 · 不念、不讲、不解释
正面（留白可写）
你的月份　______　　你的席位　______

背面（三行，不许多加）
· 想走随时走，不用说明理由，不用打招呼
· 不想被拍，把牌子背面的红牌翻过来，镜头会避开你这一侧
· 觉得吵，桌子上有耳塞，随便拿，不用问

这张卡不进流程、不上台、不由主持人念。它的用法是「放在那里」——需要的人会自己看。任何由主持人宣读一遍的做法，都会把「权利」变成「关怀」，而关怀是被给予的，权利不是。

海报 E · 转介单封面（A4，黑白复印 20 份）

不做设计，白底黑字，Word 排版即可
「石头不问」融合体验活动 · 转介说明
需转介方判断，非公开招募 · 请勿转发

内含三段：不做的三件事／请您判断的三件事／当天想走的机制

封面刻意做得「不好看」。排版精致的东西会被当成宣传品，而宣传品会被转出去。黑白公文样式，反而保证了它只在一个专业链条里流动。

15.9　三条发布纪律，与评论区值守

一 · 不设倒计时
「还剩 3 天」制造的是紧迫感，而紧迫感带来的报名，退出的比例同样高。这类活动最不需要的就是"冲动报名"——冲动来的人，当天状态不对的概率更高，而现场没有处理这个的余量。
二 · 不集赞、不以转发换资格
转发换资格会带来两类人：为了凑条件而转的人，和转了但不会来的人。前者会来，但动机错位；后者会让统计失真，让 T-7 的配比判断出错。
三 · 评论区必须有值守，且必须回
发布后 24 小时内，任何一条公开文案下都会出现下面三类留言。不回，就等于默认了那个说法。三条模板，照回即可：
值守模板 · 三条
「他们好可怜」
回：他们那天下午在做石头。我们缺 10 个人在旁边看住工具，来吗？
不辩解、不纠正、不说「他们不需要可怜」——那是在教育对方。直接把话题拉回到「缺人」。

「好励志 / 好有意义」
回：不用励志。就是缺人。
越短越好。这类留言的风险是把活动变成情绪消费品，一个「缺人」把它拉回劳动。

「我能来吗 / 怎么报名」
回：能。加微信 ____，说一句「我能来」就行，不用发简历。
这是唯一需要私聊转接的一类。当天内必须回完，隔夜回复的转化率会掉一半以上。
一条例外：涉及具体个人身份、照片、住址的留言，立刻删并截图留存。这一条与「不删负评」不冲突——负评是评价，披露是伤害。
还有一条纪律，是关于报名表本身的：不问「你为什么想来」。
这个问题看起来无害，实际是在筛选会表达动机的人——而这恰好是最不该成为标准的东西。改成只问三件事：能不能全程在场、有没有手工禁忌（如对金属托过敏）、当天怎么联系。
分界线 · 从这里开始换一批读者
15.1–15.9 的读者是「可能来现场的人」：志愿者、家属、精防医生、刷到这条的陌生人。他们读完要做一个决定——来，或者不来。
15.10–15.14 的读者换成了「不一定会来的人」：编辑、记者、平台编辑、以及一年后翻到这条内容的人。他们读完不做任何决定，只会形成一个印象。 这两类文字最容易互相污染，而且方向是双向的：把招募的「来啊」写进通稿，通稿就变成了广告；把通稿的「意义」写进招募，招募就没人报名。 所以在往下读之前，先记住一个反向的用法：15.3 那份禁用词表，在这一半里要倒过来用。招募文案里必须出现「缺人」「来吗」——不出现就没人来；而通稿里一次都不能出现「需要您」「请您关注」——一旦出现，报道就变成了募款。 同一个词，在一个场景里是诚实的，在另一个场景里是失礼的。判断标准不是词好不好，是读者拿它做什么用。

15.10　媒体通稿：同一件事要写两遍，而且第二遍不能是第一遍的复制

先说一个和「写通稿」有关的基本事实：没有任何一家媒体会照抄通稿。编辑从通稿里取走的通常只有一句话——一句他愿意署自己名字的句子。所以通稿的任务不是被全文刊登，而是提供那句可以抄的话，并且不给他写错的机会。

两稿的分工在这里：预热稿（T-7）的任务是让人愿意跑一趟，成果稿（T+1）的任务是让没来的人也能发。前者卖的是「值得来看」，后者卖的是「值得知道」。用同一篇去干两件事，两件都干不成。

两条硬界限，越界即不可发：
① 预热稿的导语里不出现任何参与者。T-7 时 20 人尚未最终确认，写进通稿等于替他们提前公开身份——而他们本人可能还没告诉同事、邻居、亲戚。
② 成果稿的导语里不写「他们很感动」。这是记者最愿意改的一句，因为它最省事，也最假。一旦这句成立，后面所有关于「尊严」的论述全部作废。
预热稿 · T-7 发出 · 约 620 字 · 全文可直接复制
标题（编辑三选一）
▸ 二十个人做二十颗石头，谁也不知道收件人是谁
▸ 这个下午，没有人会被问「你是做什么的」
▸ 一颗石头只有一个要求：你告诉它你几月的

导语
10 月 24 日下午，上海静安山泉路，一场宝石手工体验活动将迎来 20 位参与者。他们当天的身份不是「受助者」，而是「制作者」——每人完成一件宝石作品，并在不知道收件人是谁的情况下，把它交给另一个人。

正文
活动名为「石头不问」，由上海恩三青年发展促进中心主办。名字来自当天唯一的规则：不询问参与者的病史、能力与来处，只问一句「你几月的」。

现场设 20 个工位，20 位参与者与 20 位志愿者一对一配对，在宝石行业从业三十余年的技术顾问指导下，完成穿线、打磨、装配三道无粉尘、无电动工具的工序。成品互赠，双方都不知道对方是谁——配对依据只有一条：同月或相邻月出生。

主办方选择了与常规公益传播相反的做法：影像以手与作品为主体，不以面部为主体。现场设三个影像分区，参与者报名时已按本人意愿选择席位，不愿出镜者所在区域不进入任何镜头。直播采用延时推流，仅开放四段限定画面，合计约 30 分钟。

可引句（供摘录）
▸ 「我们不是要给谁过生日。是想让人在一个下午里，不必解释自己是谁。」
▸ 「石头不问这些事，它只问一个月份——这是它比人好相处的地方。」
▸ 「一个人被『不需要知道』地对待，才算被当成人对待。」

采访与拍摄
现场设媒体接待，可拍摄区域与不可拍摄区域在签到时会明确告知并书面确认。联系人：____（手机 ____）。

关于「残障」二字：本稿正文刻意未使用该词作为主语。若编辑需要，请以「参与者」「制作者」表述，或在必要处写「有智力障碍与精神障碍的参与者」——形容词位置，非主语位置。这一处修改会决定全文的评价姿态。
成果稿 · T+1 发出 · 约 700 字 · 全文可直接复制
标题（编辑三选一）
▸ 昨天下午，20 颗石头被做完了，收件人还不知道是谁
▸ 他们把作品交出去的时候，只知道对方和自己同一个月出生
▸ 一场不问病史的手工活动，和它没有发生的那些对话

导语
10 月 24 日下午，20 位参与者与 20 位志愿者在上海静安完成了一场宝石手工活动。90 分钟里，他们做了 40 件作品，其中 20 件被装进信封，写上收件人的出生月份，在没有人知道对方姓名的情况下完成了交换。

正文（倒金字塔，删段不伤文）
活动由上海恩三青年发展促进中心主办。20 位参与者中，10 位有智力障碍，10 位有精神障碍；20 位志愿者中，13 位为普通志愿者，7 位为恩三内部的残障工作者，担任同辈助教。

当天唯一的规则是「不问」：不问病史、不问能力、不问来处。配对依据是出生月份——参与者与志愿者按同月优先、相邻月兜底配对，全程不需要按任何个人条件筛选。

作品完成后进入「月历点名」环节：主持人依次念出十二个月份，被念到的人抬一下手，不说话，也不需要站起来。十二轮过后，每个在场者的月份都被念到过一次。

技术顾问、宝石行业从业三十余年的金先生为本次活动无偿提供全部宝石原料与工具。他当天没有上台，也没有讲话，只做了一件事：把每一件作品的收尾工序做完。

主办方表示，本次活动做了三项与常规公益传播不同的技术安排：影像以手与作品为主体；直播限定画面、延时推流、全程关闭弹幕；参与者按出镜意愿分区入座，不愿出镜者所在区域不进入任何镜头。

可引句（供摘录）
▸ 「今天我们数了一下：90 分钟，40 件作品，12 个月份，问过的私人问题 0 个。」
▸ 「有人问我们改变了什么。没有。他们今天下午来做石头，做完带一颗回家。」
▸ 「我们唯一拒绝的事，是把一个人变成一张可以被转发的照片。」

此稿可直接发布的三个数字
90 分钟 ／ 40 件作品 ／ 12 个月份。三个数字都能被现场记录核对，都能写进标题。不要给「服务人次」「满意度」这类数字——它们无法被验证，而且会把一场手艺活动降格成一次服务派发。
两稿共用一段「背景资料」，一个字都不许改。
这段话是全场唯一会被全文照抄的部分，也是最容易被改坏的部分。改坏的方式很具体：编辑会把「有智力障碍与精神障碍的参与者」改成「智障人士」，把「残障工作者」改成「残疾员工」，把「无名捐赠」改成「爱心企业家金总慷慨解囊」。
对策不是请求对方别改，而是把这段话做成 Media Kit 里的独立一页，带页码、带「请勿修改」字样，并在邮件里单独提一句。人对「一页纸」的尊重，远高于对「邮件正文里的一段」。

15.11　媒体邀约与采访须知：把限制写在到场之前

群发通稿是把信息扔出去，邀约是把人请进来——请人进来就必须先说清楚屋里的规矩。规矩在到场后讲，就是临时加条件；在到场前讲，对方可以决定不来。能决定不来，才是真正的知情。

邀约 · 三段式，不发群发，逐个发
第一段 · 为什么是你
「____老师您好，看到您之前写过____，那篇里有一句话我记到现在：____。这次的选题可能和您平时的路子不完全一样，但我猜您会对其中一个技术细节有兴趣——一场活动可以怎么设计，才能既被拍到、又不把人拍成素材。」
这段的作用只有一个：证明你不是在群发。记者一天收四十封通稿，只有被认出来的那封会被打开。

第二段 · 现场能拿到什么
「时间：10 月 24 日 13:20 入场，15:30 结束，全程 90 分钟主活动 ＋ 20 分钟采访窗口。地点：静安山泉路____。能拿到的：40 件作品的完成过程、三位参与者的授权采访（已单独同意，可署化名）、技术顾问的工艺讲解、以及一套不含面部的高清图。不能拿到的：参与者的面部特写、家庭故事、任何形式的「前后对比」。」

第三段 · 我们的限制，以及您可以在场外做什么
「有两件事需要提前说明：一，不安排摆拍与合影；二，涉及个人的镜头须先经现场接口人确认。这两条不是对媒体的不信任，是因为同意是具体的——某位参与者同意的是「手和作品」，不是「我的脸」和「我的故事」。如果这两条影响您的报道方案，请告诉我，我们可以换一种合作方式（例如只提供图文素材、不派记者到场）。」
采访须知 · A4 一页 · 签到台交付 · 一式两份 · 签收
「石头不问」现场采访须知
请先阅读，签到后由工作人员引导入场 · 现场接口人仅一人

能拍：手部、工具、材料、作品、工位桌面、场地全景（无人脸）、志工背影、技术顾问的手
不能拍：任何人的正脸（除已佩戴绿牌并当场口头确认者）、姓名牌、签到表、任何含个人信息的纸面
能问：今天在做什么、这道工序难在哪、这个工具怎么用、你喜欢哪个颜色
不能问：你得了什么病、你几岁、你住哪里、你家里人怎么不上班、你以前是不是……
不能做的事：摆拍、要求重做一次动作、要求看镜头、要求笑、要求握手合影、要求「说一句鼓励大家的话」

一句口令，请记住：现场任何工作人员对您说「请放下机器」时，请立即停止拍摄并放下设备，不需要当场解释，也不需要当场确认。事后由机构向您与您的编辑说明原因。
这句口令没有例外，也不针对具体某个人。它可能在两种情况下被使用：某位参与者出现情绪波动，或镜头被判断为对准了未授权的人。它一定是出于保护，不是出于敌意。
四个最常被问、且答案会伤人的问题 · 标准回答
「他们的故事能讲讲吗？」
→ 「今天没有故事，只有工序。您要是想拍，这道穿线工序做三遍才顺，前两遍会失败，失败的过程比成功的成品好看。」
这个回答的关键是把「故事」换成「工序」，并且立刻给出替代素材。记者要的是素材，不是隐私。给他素材，他就不必去要隐私。

「这个活动能改变他们什么？」
→ 「不改变什么。他们今天下午来做石头。做完带一颗回家，明天该干嘛干嘛。」
这个回答会让一部分记者失望，但它是唯一诚实的答案。说「改变」是一场骗局，而骗局会在 T+30 的复访里露出来——那时候尴尬的是机构。

「拍张合影吧，就一张。」
→ 「不拍合影。要么拍手，要么拍石头。」
合影是所有影像形式里风险最高的一种：它要求所有人同时出现在同一个画面里，于是那一个不愿出镜的人，要么被排除在外（当场可见的伤害），要么被包含进去（授权失效）。取消合影，不是保守，是省掉一个无解的选择。

「为什么不能拍脸？」
→ 「因为有人没同意。同意是具体的，不是集体的。这屋里 43 个人，43 份同意书，勾的内容不一样。我不能用 40 个人的同意，去覆盖 3 个人的不同意。」
这个回答之所以有效，是因为它把问题从「你们是不是过度保护」转成了「多数能不能代表少数」——后者记者无法反驳，因为那正是新闻伦理的基本命题。
媒体到场后的第一个动作，是收手机以外的设备清单，不是递资料。
现场接待只做三件事，顺序不能换：① 收设备清单（几台机、有无稳定器、有无无人机——无人机在山泉路的居民区上空，多数情况下本身就不合规）；② 讲三条不可拍（正脸、姓名牌、签到表），并让对方复述一遍；③ 给采访须知并签收。
资料包放在最后。先给资料，人会一边听一边翻，三条限制一条都记不住。

15.12　媒体资料包：六件，其中三件的存在理由是「防止被改坏」

资料包的目的不是提供便利，是控制变量。编辑换人、截稿赶时间、素材二次分发——这三件事一定会发生，而每一次都会让原始信息失真一次。六件东西里，通稿和背景页管「说什么」，图片与视觉包管「长什么样」，联系人卡和 Q&A 管「出问题时找谁、怎么答」。

# 件 内容要点 它防止的是哪一种被改坏
01 通稿两稿
docx ＋ pdf 各一		 预热稿、成果稿，见 15.10 全文 给 pdf 是为了锁版式；给 docx 是为了让对方能取字。两个都给，别只给一个。
02 背景资料一页
A4，独立成页		 机构全称与登记性质／项目缘起／三个可核验数字／主办承办支持三方 防止名称被写错、身份被写错。页眉须印「请勿修改本页」，正文用完整句而非要点——改写要点比改写句子容易得多
03 高清图六张
长边 ≥3000px		 手部 2、作品 2、工具与材料 1、场地空镜 1。六张全部不含可识别面部 防止记者自己去找图。记者的图库里没有这个活动的现场，他会用图库图——图库里的「残障」图片几乎全是同一种构图：坐轮椅的背影、握着别人的手
04 视觉包
zip，≤15MB		 logo 三版（横／竖／单色）／主色值／主视觉原图／字体名 防止 logo 被拉变形、被加投影、被放在深色杂底上。给单色版是唯一能治住这件事的办法
05 联系人卡
名片尺寸		 一个人名 ＋ 一个手机号 ＋ 可联系时段，不写「项目组」 防止截稿前找不到人，于是「据主办方介绍」后面跟一段自己编的概括。写「项目组」等于告诉对方：这里没人负责
06 Q&A 十条
含三条明确不答		 见下方清单 防止记者在群里问、而群里三个人给出三个答案
图片授权不写在邮件里，写在文件名里。
邮件会被归档、被转发、被忘掉；文件名会跟着图走一路。所以六张图统一按下面的格式命名，任何人把图拖进任何文件夹，授权都还在：
SHITOUBUGWEN_IMG03_仅报道_勿裁_须署名.jpg
四段信息对应四种最常见的越界：改了用途（做成海报去招商）、裁了画面（裁掉作品只剩手，故事就变了）、去掉署名（图变成免费素材）、误当成可商用（进了图库）。
Q&A 十条 · 前六条是答案，后四条是「不答」
1. 这是谁办的？上海恩三青年发展促进中心，2018 年 4 月在黄浦区登记的社会服务机构，3A 级。项目属性：机构自主项目。

2. 有多少人参加？现场 43 人：参与者 20 人（智力障碍 10 人、精神障碍 10 人）、志愿者 20 人（含 7 位残障工作者任同辈助教）、技术顾问团队 2 人、媒体 2 人以内。

3. 为什么不公开招募参与者？因为报名这个动作本身，就等于要求一个人公开声明自己的障碍身份。本项目经阳光心园与社区卫生中心定向转介。

4. 为什么不做「同一天生日」？算过：20 人里能自然匹配到同日生日的概率不足 1 对。同月约三分之二，其余用相邻月兜底，全程不需要按生日筛选人。

5. 为什么限制拍摄？每位参与者单独签署影像授权，勾选内容不同。不能用多数人的同意，覆盖少数人的不同意。

6. 这次活动改变了什么？不宣称改变。这是一个下午的手工活动，产出 40 件作品。我们不做效果承诺，因为没有可归因的证据。

7. 参与者叫什么、住在哪、具体什么病？——不答。必要处可提供化名与年龄段，须经本人再次口头确认。
8. 能不能安排一位「典型受访者」？——不安排。「典型」意味着挑选，而挑选意味着有人被定义为不典型。
9. 能不能看签到表和同意书？——不能。这是敏感个人信息，不因采访需要而提供。
10. 资金从哪来、金总捐了多少钱？——不披露具体金额与个人身份。可答：原料与工具为无偿提供，其余为企业定向资助与机构自筹；本次不涉及公开募捐。

第 7 到 10 条故意做成「不答」，而不是「委婉措辞」。因为一份只有答案的 Q&A，会把每个人都训练成「试着问一下，说不定能问到」；而一份写清「这条不答」的 Q&A，让拒绝变成机构的既定立场，而不是某个工作人员的临场为难。

15.13　现场物料文字稿：十五件，逐件给全文

这一节是可以直接交给设计师或印刷厂的东西：尺寸、必印文字、禁印内容。三样都得有，因为物料出错的典型方式不是印错了字，而是印多了字——每一件上都有人想再加一句「感谢」「关爱」「让我们携手」，加完就没有一件能用了。

一条贯穿全部物料的总规矩：现场任何印刷品上，不出现这五类字。
① 活动口号以外的形容词（温暖、有爱、携手、共融）② 机构愿景与价值观（那是年报的事）③ 二维码（除签到台一处）④ 领导与嘉宾姓名职务（本次不设）⑤ 「残障」「特殊」「他们」作为主语。
物料上能出现的字只有四类：做什么、在哪、几点、遇到事找谁。这四类之外的字，都是在替使用者做他认为不需要的判断。
# 物料 尺寸 / 数量 功能（决定它上面该有什么） 全文见
01签到台卡A5 竖 · 2 张让人知道自己走对了、接下来做什么本节 · 全文 A
02主背景板3×2m · 1 块唯一被拍照的「场景证明」，字必须少本节 · 全文 B
03易拉宝80×200cm · 2 个入口引导 ＋ 一条规则说明本节 · 全文 C
04月历墙240×160cm · 1 面挂 20 件作品的物理载体，12 格留 3 空15.8 海报 B
05工位桌卡A5 横 · 20 张三步工序 ＋ 求助方式，正面朝座位本节 · 全文 D
06胸牌85×54mm · 50 套
现场用 43		三类人三种写法，正面不写身份类别；编号与三色贴一律在背面本节 · 全文 E
07工序图解卡A4 · 覆膜 · 20 张八步图示，不依赖阅读能力本节 · 图形说明
08安全提示卡A6 · 20 张三条禁止 ＋ 一条「不舒服就说」本节 · 全文 F
09作品证书A5 横 · 40 张「我做了这个」的物证，盖月份章本节 · 全文 G
10石头说明卡70×100mm · 40 张这颗石头叫什么、属于哪个月本节 · 全文 H
11感谢状A4 · 3 张三类对象三种写法，会后寄出本节 · 全文 I
12岗位卡A6 · 14 张站位、三件事、通讯手势见第十章
13告知卡A6 · 40 张三条权利，放在桌上不宣读15.8 海报 D
14茶点卡A6 · 3 张成分与过敏提示，不写「生日」本节 · 全文 J
15出口指引牌A4 · 2 张3 条出路：离场／安静室／找人说话本节 · 全文 K
印刷前必须交底的六条技术参数（不做会伤到人）
一、纸张与覆膜一律哑光。铜版纸亮膜在射灯下会变成一面镜子，反光会让阅读对光敏感的人直接放弃看这张卡。覆哑膜的成本差不到 10%，但它决定现场一半人能不能读到字。

二、正文不小于 12pt（约 4.2mm 字高），行距不小于 1.5。工位桌卡与告知卡按 14pt 起。

三、深底浅字对比度须达标，禁止纯红／纯绿做唯一区分手段。色盲人群约占男性 8%——用颜色区分工序八步，本身就是一次筛人。区分靠图形与编号，不靠色。

四、重要信息不得只存在于图形里。图形旁边必须有文字，文字旁边不必有图形。

五、全部物料做「不依赖阅读能力」检查：把文字全部遮住，看这张卡还能不能传达主线。工序图能做到，签到台卡做不到——所以签到台另有专人。

六、现场不设易拉宝以外的立牌、不设花篮、不设签到墙。这三样都会成为拍照点，而拍照点会自动把人聚过去，破坏工位区的动线。

以下十一件给全文成品，最后四件只给规则。每一件都附「禁印」——禁印比必印更重要，因为必印的字不加会缺信息，禁印的字加上会毁掉整件。

全文 A · 签到台卡 · A5 竖 · 2 张 · 一张给参与者、一张给媒体与志愿者
欢迎。你已经到了。

请做三件事，按顺序：
1　把名字写在胸牌上（写昵称也行，随便写什么）
2　拿一张告知卡，看一下背面三条权利
3　找一个空位坐下，桌上那张卡有今天要做的三步

不用等开场，不用和别人打招呼，也不用介绍自己。
想安静一会儿，出门左手走到底有一间小屋，随时可去，不用告诉谁。

禁印：活动名称以外的任何标语、机构愿景、「感谢您的参与」、二维码（除媒体那张在底部 1/4 处留一个公众号码）
全文 B · 主背景板 · 3000×2000mm · 1 块 · 立在工位区后侧，不面对入口
石头不问
石头不问你是谁，只问你几月的
上海恩三青年发展促进中心　｜　2026.10.24　｜　静安 · 山泉路

排版三条：
① 主标题字高 ≥ 40cm，副题必须在主标下方 24mm 内，中间不许插图形、不许插 logo
② 板面留白 ≥ 40%，右下角 30×30cm 必须空着——那个位置会被站立的人挡住，印什么都看不见
③ 底色用浅底深字，不用深底浅字：深底在照片里会压曝光，人站在前面脸会黑

禁印：指导单位／主办单位／承办单位三行（本次不设层级）、任何领导姓名、活动流程、二维码、主办方 logo 超过 1 个
一个 logo 都没有也可以。这块板的任务是被拍进画面时不出错，不是把机构名字塞进去。机构的露出由通稿和年报承担，不该压在这一块布上。
全文 C · 易拉宝 · 800×2000mm · 2 个 · 一个在楼道口指路，一个在入口内侧讲规则
【一号 · 指路】
「石头不问」在这层
向前 30 米 → 左转 → 到底
13:20 起可入场　｜　有电梯，不用走楼梯

【二号 · 规则】
今天这里只做一件事：做石头

不问病史　不问年龄　不问住哪　不问做什么工作
你可以不回答任何问题。你也可以随时离开，不用解释。
觉得吵、觉得累、觉得不想待了——出门左手有间小屋，门可以关。

禁印：「共融」「关爱」「让爱传递」类口号、机构简介段、捐赠方鸣谢、任何人的照片
二号那四行「不问」是整个现场最重要的四个字——它是唯一一条主动告诉参与者「你可以不配合」的信息。务必做成整块最大字号，不要排成小字注脚。
全文 D · 工位桌卡 · A5 横 · 20 张 · 正面朝座位（不是朝过道）
今天做三步。做不完也没关系。

① 穿线　把线穿过石头上的孔，绕三圈
　穿不过去很正常，前两次基本都穿不过去
② 打结　在背面打一个死结，剪掉多余的线
③ 装扣　把金属扣套上去，捏一下就好

做不好、不会做、不想做了——抬手，旁边的人会过来。他不会替你做完。

手上有伤口就举手，有创可贴。
觉得吵，桌上有耳塞，随便拿，不用问。

禁印：第四步（实际工序是三道，桌卡写四步会让人在第三步之后找第四步）、时间倒计时、「请在 XX 前完成」、任何鼓励语
「他不会替你做完」这七个字必须留。它是这张卡上唯一一句预防伤害的话——志愿者最常见的越界，是看人做得慢就接过来自己做。
全文 E · 胸牌 · 85×54mm · 43 张 · 三类人三种写法
类型一 · 参与者（20 张）
第一行：写自己选的名字（真名、小名、外号都行，空着也行）
第二行：三月　（只写月份，两字，字号是名字的 1.5 倍）
下面留白 20mm，不放任何字。

类型二 · 志愿者（20 张）
第一行：名字
第二行：我不懂宝石，但我在这　（这句话是给参与者看的，不是给机构看的）

类型三 · 工作人员与技术顾问（3 张）
第一行：名字　｜　第二行：有事找我
只做 3 张。做多了，「有事找我」就等于「谁都能管」，等于没人管。

禁印（这一条是本节最要紧的）：「智力障碍」「精神障碍」「残障」「特殊」「志愿者／学员／老师」等身份分类词，以及色带、图标、字母代号做区分。
理由很直接：胸牌是全场唯一一件「戴在胸口、朝外、所有人都能读到」的东西。在它上面写身份类别，等于替每个人向全场宣布一次分类——而这场活动的全部主张，就是不按类别认人。
那怎么区分谁是参与者、谁是志愿者？不区分。志愿者知道自己是志愿者，参与者不需要知道谁是志愿者。真需要识别时看第二行：写月份的是参与者，写「我不懂宝石」的是志愿者。任何需要身份识别的人，都能一眼认出来；不需要识别的人，也就不必看见分类。

背面印两样东西，正面一样都不许有：
① 编号（台帐与作品管理用，格式见第十三章）；② 1.5cm 红／黄／绿色块，无文字（出镜意愿，供摄制组识别）。
这两样必须放背面，理由不一样：编号放正面会把一个人变成「今天第 7 号」——一个被编号的人，很难同时觉得自己是被当成人对待的；色块放正面则更糟：红黄绿贴在胸口，等于当众标明「这个人不愿意被拍」，而「不愿意」一旦被公开，就变成了一个需要解释的立场。
放背面之后，这两样信息依然完整可用——摄制组看得见，台帐对得上，而当事人不必向任何人展示自己的分类。信息不必消失，只需要换一面。
全文 F · 安全提示卡 · A6 · 20 张 · 压在桌卡下面，露出上沿 15mm
今天不用做的事：
不用碰明火　不用碰电动工具　不用站高　不用搬重物

今天不能做的事：
不把石头放进嘴里　不用牙咬线　不把工具递给别人（放回桌上就行）

觉得不舒服，随时说：
头晕、心慌、手抖、吵得难受、想出去一下——跟旁边任何一个人说，不用解释原因。

禁印：「注意安全」「请勿」开头的整段规章、事故责任条款、监护人签字栏
安全条款写给谁看，决定它有没有用。「请勿奔跑、请勿打闹」是写给管理者看的；「觉得不舒服，随时说」是写给在场的人看的。前者证明机构尽过告知义务，后者才真的减少事故。
全文 G · 作品证书 · A5 横 · 40 张 · 与伴手礼一起装进信封
这件作品完成于
2026 年 10 月 24 日　·　上海静安

制作者：____________
材质：____________　　所属月份：____ 月

这颗石头原本不属于任何月份。
是行业里一个一百年的约定，把它分给了十二个月。
你做的这一颗，归你那个月。

三月 · 海蓝宝

（此框为月份章位置，现场加盖，红色印泥）

上海恩三青年发展促进中心　｜　技术指导：金____　｜　编号 ____

禁印：「感谢参与」「你很棒」「未来可期」、活动照片、任何人的签名除了制作者本人
证书不写评价，只写事实。「你很棒」是一句评价，说出口的一瞬间，说话的人就站到了上面。而这张纸的任务是证明「这件东西是我做的」——这已经足够，不需要再加一句打分。
另外：制作者签名栏可以空着。不想签就不签，证书已经写了他的名字。
全文 H · 石头说明卡 · 70×100mm · 40 张 · 放进伴手礼信封
这颗石头叫什么
____________（品种名）

它属于哪个月
____ 月　·　传统生辰石为 ____________

它为什么会有「月份」
这是一百多年前珠宝行业的约定，把十二种宝石分给了十二个月。不是自然规律，是人定的。
所以它只有月份，没有日期——它不需要知道你哪一天生的。

怎么保养
别摔，别泡水，别和钥匙放一起。

禁印：功效（招财／安神／辟邪／疗愈）、能量、脉轮、产地故事、价格
宝石行业最常见的越界，是把石头说成有功效的东西。一旦写了「安神」，这颗石头的意义就从「我做的」变成了「别人给的」，而后者恰好是这场活动一直在避免的关系。
全文 I · 感谢状 · A4 · 3 张 · 会后 7 日内寄出，不现场颁发
【一 · 给技术顾问金先生】
感谢您为「石头不问」提供全部宝石原料与工具，并在现场完成了每一件作品的收尾工序。
那天您没有上台，也没有讲话。这是我们特意安排的——因为上台讲话的人会被记住，而把手艺交出去的人，会留下。

【二 · 给志愿者合作方张晓磊社群】
感谢您与社群伙伴承担本次 20 个工位中的 13 个。
你们做的是最不显眼的部分：递物料、看住工具、提醒时间，以及在一个人做不下去的时候，忍住不替他做。

【三 · 给场地方】
感谢提供场地与那间可以关门的小屋。
那间屋子是这次活动最容易被忽略、也最不该被省掉的一项。90 分钟里它被使用了 ____ 次（据实填，空着不填也可以）。

三张纸统一规则：不写「慷慨」「大爱」「无私奉献」，不附合影，不做成可装框的样子（装框的东西要挂在墙上，挂上墙就变成了一次对外宣传）。
另：不安排受助者致谢环节，不要求任何人写感谢信、录感谢视频。理由见第十九章。
全文 J · 茶点卡 · A6 · 3 张 · 贴在茶点桌边
这些可以随便吃
（当天品种据实填写）

含这些成分，请注意：
□ 乳制品　□ 坚果　□ 麸质　□ 鸡蛋　□ 含糖
（勾选当日实际情况）

禁印：「生日快乐」「庆生」「寿星」、蜡烛图案、蛋糕插画
这一条不是洁癖。V8 已取消齐唱生日歌，理由是「我们给你过生日」是施与结构，与新主题冲突。茶点如果还印着「生日快乐」，那个被取消的环节会以印刷品的形式回来。茶点就是茶点，它不需要理由。
全文 K · 出口指引牌 · A4 · 2 张 · 一张贴出口内侧、一张贴安静室门旁
要走了？三件事，随你。

→ 直接走　不用打招呼，不用等结束，不用说明原因
→ 去小屋坐一会儿　出门左手到底，门可以关，里面没人会来问
→ 找人说话　找胸前写「有事找我」的人，他会陪你待着，不问为什么

如果今天有哪一刻让你不舒服，可以在出口那张纸上写一句，不署名。
写什么都可以，包括骂人。

禁印：「活动圆满结束」「期待下次相见」、满意度五颗星、意见表必填提示
「可以随时走，不用解释」这句话必须出现在出口，而不只是出现在签到台。因为人在想走的那一刻，通常已经不在入口了，也不打算再回去看那张卡。
十一件里，有六件的禁印是同一件事：不许替在场的人做评价。
不许写「你很棒」（评价人）、不许写「生日快乐」（替人指定情绪）、不许写「感谢参与」（预设对方欠了情）、不许写「安神」（替物赋予功效）、不许在胸牌上写类别（替人分类）、不许写「圆满结束」（替所有人总结这一天的感受）。
印刷品最容易被忽略的地方在于：它不像话，说错了可以收回。一张贴在墙上的卡，会在整个下午持续对 43 个人说话，而机构不在场。所以物料的每一句，都要按「没有人在旁边解释」的标准来写。
一处我没有照惯例做：不设合影墙。
常规活动会在入口做一面签到墙或合影墙，供人拍照打卡，这是最常规的传播物料。本次明确不做，理由是它会破坏这一场活动最重要的一件事。
① 合影墙是被设计出来的拍照点，人会自动走向它。一旦有了它，当天 80% 的照片都发生在同一面墙前，工位区那些真正有价值的画面（手、工序、失败重来）反而没人拍。
② 它会制造一个隐形压力：站在墙前的都是愿意被拍的人，不站的人因此显得特殊。而在一个 43 人的场子里，「谁没去拍照」是所有人都看得见的。
③ 最重要的一条：合影墙的功能是证明「这场活动办过了」，而这个证明应该由作品承担，不该由脸承担。
替代方案：入口那面墙什么也不贴，只在中间挂一张 A1 的纸，写「今天做 20 颗石头。做完挂到里面那面墙上。」人们会去看那面挂作品的月历墙——那面墙比任何合影墙都好看，而且它可以被拍，不需要任何人站在前面。

15.14　活动后传播：三个成品，都建立在「不出现脸」这一个前提上

活动结束后能发什么，在活动开始前就已经决定了——取决于当天有没有采到素材。而素材能不能用，取决于授权，不取决于拍得好不好。

下面三件成品都只用手、作品、场地与文字，不出现可识别面部。这不是妥协后的方案，是这次活动的最优方案：它让素材可以反复使用而不消耗任何人，也让机构不必在每次转发前重新确认一次授权。

成品一 · T+1 公众号图文 · 约 900 字 · 结构固定为五段
标题：昨天下午，20 颗石头被做完了，收件人还不知道是谁
首图：俯拍，二十只手 × 二十颗石头（横构图，上下留白足够被裁成方图）

第一段 · 一个画面（约 120 字）
「三点二十三分，第二十颗石头挂上墙。挂的人退后两步看了看，然后回到座位上，把工具一件一件擦干净。没有人鼓掌。」
开场必须是一个具体的瞬间，不是一个意义。意义放在第三段，第一段只放画面。

第二段 · 三组事实（约 200 字）
90 分钟。20 位参与者，20 位志愿者，40 件作品。十二个月份，每个都被念到过一次。技术顾问金先生全程没有上台，只做收尾工序。
这一段全是数字，没有一句评价。数字是这篇图文唯一能被引用的部分，所以必须准确、必须具体、必须能核对。

第三段 · 一句可以单独截图的句子（约 150 字）
「今天没有人被问『你是做什么的』。不是因为大家忍住了不问，是因为这场活动本来就没有这样一个环节——它不需要知道这些，也能完成。」
这一段的任务是被截图转发。所以它必须独立成句、必须能脱离上下文成立、必须有且只有一个观点。

第四段 · 感谢三家，各一句，不抒情（约 150 字）
金先生：全部原料与工具，以及每一件作品的收尾。张晓磊社群：20 个工位中的 13 个。场地方：以及那间可以关门的小屋。
感谢段的失败方式有两种：写太长（像自我表扬）、写太短（像敷衍）。一句一个人，说清做了什么，不评价好坏——这是唯一不尴尬的写法。

第五段 · 下一场（约 80 字）
「十二个月，这次挂上了九格。剩下三格空着，没打算补满。如果明年还办，会从这三个月份开始。」
这一段是延续性，不是预告。不要说「敬请期待」，说清「还差什么」。差三个月份比「下一场更精彩」有力量得多——前者是一个真实的缺口，后者是一句空话。
成品二 · 60 秒短视频 · 八个镜头 · 分镜表可直接交剪辑
镜 时长 画面 字幕（全部为事实，无一句形容词）
01 0–4″ 全黑 2026.10.24　上海 · 静安
02 4–14″ 特写：线穿过石头上的孔，穿歪了，抽出来重来 第一遍，基本都穿不过去
03 14–24″ 同一双手，第二遍，成功穿过 第二遍
04 24–32″ 装扣、捏合、收尾（金先生的手，不露脸） 第三步　装扣
05 32–42″ 作品一件一件挂上月历墙，九个格子逐渐填满 20 件　挂上 12 个月份
06 42–51″ 俯拍静止：两只手，各拿一颗一模一样的石头 这两颗石头的主人，都不知道对方是谁
07 51–57″ 月历墙全景，三个空格清晰可见 十二个月　今天到了九个
08 57–60″ 白底黑字，无 logo 无二维码 石头不问你是谁　只问你几月的
音轨：主题曲 D 版（56″ 传播版），第 4 秒进入，正好收到片尾（60″）。不用 A 器乐版——这个视频的目的之一是让人记住这首歌。
四条禁则：① 不出现人脸，包括远景（远景里的人也认得出，而且远景最难让人意识到自己在被拍）② 不做慢动作煽情镜头 ③ 不配采访音、不配旁白 ④ 不用「他们」「这些孩子」「特殊人群」做字幕主语。
这个视频只有 60 秒、八个镜头、七句字幕，全部是事实。它不好看的地方在于不感人。而它好在：看完的人知道发生了什么，而且不会产生「他们在做好事」的判断。
成品三 · 朋友圈九宫格 · 中心格是空的
①
工具
②
石料
③
穿线的手
④
成品特写
⑤
留白
⑥
月历墙
⑦
证书
⑧
两手持石
⑨
文字卡
为什么中心格留白：九宫格的中心是唯一一个「不点开也能看清」的位置。把最关键的一句话放在这里，它会变成一张独立的图；放一张照片，它就只是九张照片里的一张。
留白之后，九张图在时间线上呈现为一个「中间空着的方块」——这个形状本身会让人多看一眼，而多看一眼是唯一不需要成本的说服。

文字卡内容（第⑨格，白底黑字，无 logo）：
昨天做了 20 颗石头。
谁做的、谁收的，互相都不知道。

配对只有一个条件：同一个月份出生。
关于「一年后」：这才是传播真正的落点
一场活动的传播在 T+7 结束，一个项目的传播在第二次活动时才真正开始。所以提前写好三条「一年后」内容，存进台帐 G 类，写在日历上： ① T+90　「那三个空着的月份，后来有人来问了。」——不管有没有人问，都如实写。 ② T+180　「第一场做了石头的 20 个人，现在有 ____ 个人还在联系。」——这个数字大概会很小，如实写。 ③ T+365　「十二个月，还差三个。」——如果第二场没办成，这条就写「还没办」。 这三条存在的意义，是防止这场活动变成一张一次性的好照片。传播里最常见的一种谎，是每次都说「我们一直在做」——而「一直」这两个字，只有在第二年还能拿出证据时，才算真的。
一处必须说清的事：这三件成品的传播力，比「感人版」低。
感人版的机制是让人产生情绪，情绪会带来转发，转发会带来曝光。这套链路是真的有效。但它换来的曝光，会让第二年更难办——因为第二年必须更感人，而「更感人」的唯一方向，是把处境讲得更惨。
这三件成品选的是另一条路：让人记住一个具体的画面（二十只手、二十颗石头、九个格子满三个空），而不是记住一种感受。画面可以被复述，感受只能说「挺好的」。
一个可以判断的标准：如果明年有人想复刻这场活动，他能依据这三件成品做出来吗？能，而且不需要先找到一个「感人的人」——这就是它比感人版更有用的地方。

15.15　发布节奏表（T-21 → T+7）

节奏的原则只有一条：志愿者招募往前赶，参与者转介往前赶得更早。因为转介要经过医生和家属两道判断，每道都要时间；而招募晚三天只是少几个人，转介晚三天可能连 20 人都凑不齐。

时点 动作 渠道 责任人
T-21 四档招募文案 ＋ 海报 A／D／E 定稿 — 传播负责人
T-21 转介说明单发出（不公开，一对一）——这是全表最早、也最容易被拖后的一项 精防医生／带教／家属／社工 社工
T-18 社群首发（B 档）＋ 带队人同步一条朋友圈 微信群 社群带队人
T-16 公众号长文（标题 A／B 同时段 A/B） 公众号 传播负责人
T-14 朋友圈第一轮（3–5 个机构内的人，各写各的，不复制同一段） 朋友圈 全员
T-14 小红书笔记 ＋ 微博 小红书／微博 传播负责人
T-10 朋友圈第二轮（转述型，不重复原文，只写一句事实 ＋ 一句「还差 X 人」） 朋友圈 全员
T-7 报名截止。不足 10 人则降为 8 人并把驻位配比从 1:2.5 收紧到 1:2；不延期、不硬凑 — 项目负责人
T-3 海报 D（告知卡）印刷到货；主题曲 60″ 预听音频发给志愿者与家属 一对一 台帐专员
T+1 传播海报 C ＋ 朋友圈版二（审核后发布，见第十四章）；公众号第二篇标题 C 全渠道 传播负责人
T+7 招募复盘：各渠道报名数／到场数／退出原因三项分开记；进台帐 G 类 — 项目负责人

15.16　一处自我限制：我不给「爆款文案」，也给不了

这一节是交代边界，不是谦虚。

爆款文案的机制是制造情绪落差——先让你看见「他们的处境」，再让你产生「我能做点什么」。这套机制在商业上非常有效，而它恰好是本方案前十四章一直在反对的东西：把具体的人变成可被观看的处境，用一个感动换取一个动作。

所以这份文案是信息型的：读完只知道什么时候、在哪、做什么、不用做什么。不知道的人不会误报名，这就是它的成功标准。

把预期写清楚：300 人的社群，转化 10 人，约 3.3%。这个数字偏低，而且是设计出来的。
A 档文案里那句「不适合来的：想借这次活动拍素材、做内容的」「需要被感谢才有动力做事的」，会主动劝退一部分人。这些句子看起来在减少报名，其实在降低 T+7 的退出率和当天的现场风险。

宁可 10 个人来齐，不要 30 个人报名、12 个人到场。后一种情况里，那 12 个人要面对的是被临时重排的工位、被压缩的配对、和一个不知道自己该干什么的下午。
最后一条，也是这一章真正想说的
这份文案里出现最多的词是「不」——不代做、不问诊断、不哄小孩、不自己拍照、不设倒计时、不集赞、不问「你为什么想来」。
看起来像在列禁止清单，其实是同一句话的七种说法：这里不需要你表现什么。 而这句话，就是「石头不问」在招募环节的样子。

16　场地条件与物料

16.1　一票否决核查清单（山泉路场馆待踏勘）

以下任一项不满足，方案须调整而非将就。建议 T-21 完成踏勘——越晚发现问题，可替代的场地越少。

# 核查项 标准
1 无障碍入口 无台阶或设坡道（坡度 ≤1:12）；门宽 ≥80cm。若入口有台阶且无坡道，一票否决
2 无障碍卫生间 同层可达，可容轮椅回转（≥150cm）。跨楼层且无电梯即否决
3 主会场面积 ≥110㎡，可摆 20 个工位（每工位 ≥90×60cm），工位间通道 ≥90cm，另需留出摄影机位与直播取景区
4 照明与噪声 桌面照度 ≥500lx（分选比色需要）；无频闪灯管；背景噪声低，不能与儿童活动、舞蹈队共用同层
5 ★ 独立安静室 可关门的独立房间，≥10㎡，用于情绪波动者撤离。此项无替代方案——街道活动中心常不满足，须提前确认。门不加锁
6 月份绳跨度 ≥4 米连续空墙（挂 20 组共 40 件）。玻璃幕墙或不可打孔墙面，改用伸缩杆立架
7 月历墙 ≥1.5×2m 可贴墙面，位置须在入口视线内，让人一进来就看到；中心距地 110–140cm
8 电源与插座 仅需照明、音响与直播设备用电。工位区不设插座——本场无任何电动工具。需 1 处靠近物料区的取电点供音响
9 消防与疏散 两个以上安全出口；疏散宽度满足 43 人；不得锁闭任何出口（常见于"防止人乱跑"的错误做法）
10 签到处位置 入口内侧可摆一桌两椅，能拦住所有入场人流——台帐专员须在此完成编号与三色牌
11 饮水与洗手 洗手池在会场 20 米内（宝石分选后需洗手）；提供温水与纸杯
12 温度控制 可调空调，室温 24–26℃。部分精神科药物影响体温调节，过冷过热都会明显不适
13 网络 上行带宽满足直播推流（实测 ≥4Mbps 稳定）；无网则直播降级为"录制后剪短版"，不做勉强的卡顿直播

16.2　关键物料清单

物料 数量 说明
预置半成品主体 40 件 20 件参与者 ＋ 20 件社群志愿者作品；T-1 前置，本方案最大工作量
生辰石 ≥24 颗 12 个月份 ＋ 易缺月份备份（4、5、7、9 月需替代石）
月历墙 1 套 12 格背板 ＋ 名字贴纸 50 张（预先撕好一角）；墙面只印「几月的？」，不印活动名、不印主办方 logo；留 3 格空着
月份牌 45 张 印「你几月的？」；浅色底可写字；每人一张，离开时贴到墙上（传播单元二）
俯拍背板 1 块 ≥80×80cm 深绿或米白纯色；手与石头直接放上去拍，不铺桌布（传播单元一）
编号胸牌 ＋ 三色贴 各 50 套 正面只印名字与月份；背面印编号 ＋ 红／黄／绿 1.5cm 色块（无文字）；含备用。文字稿见 15.13 全文 E
降噪耳塞 45 副 每席托盘都放，不指定给谁——人人都有，才没有人被标记
音响系统 1 套 便携带蓝牙音箱（≥30W）＋ 备用小音箱 1 台 ＋ U 盘备份
歌词卡 45 张 A5 深绿底米色字，印全首歌词 ＋ 末行「词曲原创 · 恩三青年」；背面留白，可写自己的月份。它不是节目单，是可以带回家的东西——随签到发放，T-3 预听时也配发一份
主题曲音频 U 盘 2 个 含 A 器乐（待补）／B 43″剪辑／C 完整 2′44″／D 56″传播四版，按 P1–P12 命名并预先排入播放列表；两个 U 盘内容完全一致，一个用、一个封着不动（见 9.6 双备份）
证书 45 份 姓名预先填好（含助教证书）；现场只盖章，不填字
台帐表单包 1 套 签到表、签退表、反馈表、观察记录、事件记录、作品归属表、发放签收单、密封配对表信封、三色登记表
工具包 20 套 镊子、托盘、垫布、放大镜、耳塞；工位预置，开场即可动手
直播设备 1 套 手机／摄像机 ＋ 支架 ＋ 稳定器 ＋ 补光（柔光，不直射人脸）＋ 移动电源
招募与告知物料 A2×2 ＋ A3×30 ＋ A6×50 招募海报 A（A2 张贴 2 张 ＋ A3 分发 30 张）／现场告知卡 D（A6，随胸牌发放 50 张）／转介说明单 E（A4 黑白复印 20 份）；文字稿与版式见 15.8
传播海报 C 电子稿 1 套 1080×1350px；活动后 T+1 发布，不进现场；无 logo、无机构名、无二维码（理由见 15.8）
最容易被低估的工作量：40 件预置半成品。
90 分钟的现场时长，是把这部分工时全部前移换来的。T-1 需金师傅带 2 名志愿者用约 3 小时完成绕线定型、收边、线端锉圆。
同时这 20 件志愿者作品必须在 T-1 封袋编号、现场才拆封——拆封的瞬间就是"有人在不知道你是谁的时候，为你做了一件东西"这句话落地的时候。

17　资金路径与募捐合规

这一章是 V6 新增的，因为你给的资金口径是募捐。而「募捐」这两个字在法律上不是动词，是资格——用错了不是少收钱，是把机构放到违规位置上，而且这种问题通常在活动结束三个月后才被发现。

17.1　一个必须先核的前提：恩三有没有这个资格

公开募捐必须由具有公开募捐资格的慈善组织开展。不具有资格的组织或个人，不能自行公开募捐；确需开展的，应与有资格的慈善组织合作，由该慈善组织负责开展并管理募得款物。这条规则没有"小额豁免"，也没有"公益目的就可以"。
恩三登记为社会服务机构（民办非企业单位）。社会服务机构不等于慈善组织，也不自动具备公开募捐资格。是否已取得慈善组织认定、是否已获批公开募捐资格，必须先在「慈善中国」平台和登记机关核一遍。 核不清，就按「没有」处理。这是唯一安全的默认值。

17.2　三种说法，三种法律性质，别混用

说法 法律性质 谁可以做 能不能向社会公开号召
公开募捐 慈善募捐 仅具有公开募捐资格的慈善组织 可以，但须在国务院民政部门指定的平台发布，并履行方案备案
定向募捐 慈善募捐 已认定的慈善组织，面向特定对象 不可以向社会公开；只能对已确定的单位或个人逐一沟通
项目赞助／资助 一般民事赠与／资助 任何主体 可以，但对外不要写「募捐」二字，写「项目资助」「公益合作」「赞助」

一句话记法：能不能向社会喊，取决于有没有资格；只对已知的人说，不叫公开募捐。本次活动的正确表述是「项目筹资」或「项目资助」，不是「向社会募捐」。

17.3　四条路径，按「最稳 → 最轻」排序

# 路径 怎么做 前提条件 主要风险
A 基金会联合劝募
推荐首选		 由安徽李恩三慈善基金会（恩三的发起方）立项，用其公开募捐资格上线，基金会收钱、管钱、开票，恩三作为执行方按协议支用 基金会同意立项；签合作募捐协议，明确款物由基金会管理、执行方不得自行接收 立项周期长（2–6 周），可能赶不上本次；管理费分成须事先谈定
B 定向筹资
最常用		 对已知的企业或个人逐一沟通，签捐赠／资助协议，只对已对接对象开口 对象名单事先确定；不发朋友圈、不进群、不上公号 一旦转发扩散就成了公开募捐；须在协议与沟通话术中明确"不对外传播"
C 企业内部劝募 由企业在其内部组织员工自愿捐赠，企业汇总后整体捐赠，恩三只与企业发生关系 企业自愿、员工自愿、不得与考核挂钩 企业内部的"建议金额"容易变成变相摊派，须由企业自行把握并留书面自愿声明
D 资源置换
最轻		 不涉现金：金总出物料、场地方出场租、媒体出传播，只记实物与服务估价 每项资源有书面确认单与作价依据 作价虚高会让台帐失真；无作价依据的"估价"在审计中一律不认
我的建议是 B ＋ D 组合，A 作为二期。本次 10,000 元的盘子，用定向筹资（B）覆盖现金科目，用资源置换（D）消化金总物料与场地，完全不需要公开募捐资格。而 A 路径值得现在就启动、留到第二场用——一场 90 分钟的活动去等 6 周立项，节奏对不上。

17.4　金总「免费提供所有宝石及物料」，有三种性质，只能选一种

这是本项目最容易埋雷的一处。同样是"免费给"，法律性质完全不同，台帐处理也完全不同。选错不会当场出事，会在结项或审计时暴露。

性质 在协议里怎么表述 台帐怎么留 注意
实物捐赠 「无偿捐赠给甲方，所有权自交付时转移」 估价单 ＋ 验收单 ＋ 入库单；具备资格时开具捐赠票据 必须有作价依据（发票、报关单、同期市场报价单三选一），不能只写"估价若干"
无偿提供使用 「无偿提供活动使用，用毕归还／剩余退回」 借入登记表，不进资产、不开发票，退还有签收 剩余物料归属必须事先写明；成品是否归参与者也要写清——这是最常见的扯皮点
成本价采购 「按成本价供应，甲方支付货款」 正常采购流程：合同、发票、验收、付款凭证 最干净，但占用现金预算（见第十八章第 1、2 项）
一句话判断法：东西最后归谁？
归机构 → 捐赠；要还回去 → 借用；付过钱 → 采购。三种只能选一种，写在协议第一行，不要三种混在一份协议里。

17.5　四条红线

① 无资格，不得向社会公开号召
具体表现：公号推文附收款码、朋友圈转发募捐链接、活动现场设募捐箱、直播里说"点击下方支持"、义卖。这五种本次全部不做——不是因为不好看，是因为没有资格时它们就是违规。
② 不得摊派或变相摊派
最容易踩的地方不是对外，是对内：向志愿者"建议捐款"、向合作方"每家出一点"、向参与者或家属收取费用。参与者全程零费用，这一条要写进同意书。志愿者补贴是支出，不是捐赠，两者不能相抵。
③ 不得以捐赠换取服务、名额或曝光
典型句："捐 5,000 可以在背景板上放 logo""捐得多可以上台讲两句"。企业署名与致谢可以做，但必须与金额脱钩，写进统一的致谢规则里（见第二十章）。
④ 不得把服务对象的影像与故事当筹款素材
这一条法律没写，是我们自己加的。但它恰恰是这类活动最容易犯的错——"苦难叙事"筹款效率最高，代价是把人变成素材。本次筹款物料中，不出现参与者正脸、不出现诊断名称、不出现"帮帮他们"式表述；可用的是作品照片、手部特写、场景全景。

17.6　票据与税前扣除：一句实话

企业捐赠要税前扣除，需要两个条件同时成立：受赠方具备公益性捐赠税前扣除资格，且开具公益事业捐赠票据。恩三若不具备，正确做法是不承诺抵税，或走 A 路径由基金会开票。
不要在方案和沟通里写「可开具捐赠发票用于抵税」。这句话说出去兑现不了，就是捐赠人关系的第一道裂缝——而且是在钱已经到账之后才裂的。

17.7　这一章和「残障融入」有什么关系

看上去没关系。但一个项目如果资金路径站不住，前面十五章都白做——合规不是给外人看的，是让这件事能办第二场。
顺带一句：这场活动的全部资金风险，加起来不超过 18,980 元；而一次违规募捐带来的机构信用损失，是无法用这个数字衡量的。这个账怎么算都不难。

18　预算

以下全部为估算区间，不是报价。场地、餐饮、影像后期三项波动最大，须三家实际询价后替换。若媒体以公益报道方式支持（不收费），第 14–16 项可清零，总额下限降至 约 4,700。本版已按募捐口径重排：先定资金来源，再定科目，最后定砍单顺序。

# 科目 下限 上限 备注
1宝石套件材料（40 套）1,0001,800金总成本价
2生辰石 20 颗6001,200含 4 个替代石月份
3工具与耗材500900镊子、托盘、线材、封袋
4场地（公益价／免费）0800波动最大
5茶点（43 人，含软食）9001,600须含软食选项、预切小块
6志愿者补贴与交通（13 人）650950社群 10 ＋ 助教 3，等额
7保险（43 人）215430含媒体 2 人；不可削减
8医护驻场0500社区卫生中心公益支持可免
9内部影像记录（游机 ＋ 主机位）01,200自有设备可省
10台帐文印与档案耗材300700表单印制、档案盒、扫描
11证书与纪念石袋（45 份）200400含备份
12T-1 彩排餐补与交通（18 人）3006003 小时彩排
13音响租用与音乐授权0500含商用授权曲库
14媒体车马与接待（2 人）200600公益报道可免
15直播推流（设备／流量／延时方案）0400自有设备可省
16影像后期（1 条短视频 ＋ 1 组图文）01,500机构自剪可省
17主题曲制作（编曲／录音／混音）03,500本次已有成品母带，实际支出 0。留在区间里的 3,500 是权利链不足时的重录预算，不是既定支出。三档：公益支持 0 ／ 学生社团 1,200–2,000 ／ 商业 3,000–3,500（见 9.7.8）。
小计 4,865 17,580 17 个科目
不可预见费（8%） 389 1,406 建议保留
合计区间 5,250 – 18,980
报批建议 按 10,000 元

18.1　先有钱，再花钱：三层资金来源

层 来源 预计 对应科目 确定时点
一 企业定向资助
1–2 家，逐一沟通		 5,000–8,000 场地、餐饮、耗材、保险、志愿者补贴 T-21 签资助协议
二 实物与服务
金总物料、场地、媒体		 3,000–5,000 科目 1、2、4、8、13、14、16 T-14 出确认单与作价依据
三 特定对象个人捐赠
理事会、志愿者熟人圈，逐一沟通		 1,000–3,000 机动、不可预见费 T-7 到账

三层合计 9,000–16,000 元，覆盖 10,000 元立项目标。第三层不是兜底，是缓冲——它的作用是让前两层谈崩时活动不至于取消。不要指望它，但必须备着它。

18.2　砍单顺序：钱不到位时按这个顺序裁

批次 砍什么 代价
第一批
先砍		 媒体车马 → 影像后期 → 直播推流 → 证书与纪念石袋（降为电子证书）→ 主题曲制作
主题曲砍掉不伤体验：改用商用授权曲库，现场不唱，活动照常成立。但这一刀必须砍在 T-21 之前——T-14 之后才决定不做，已录的音频、已排的 cue 表、已印的歌词卡全部作废，沉没成本比省下的钱多。		 传播声量变小，体验本身不受影响
第二批
再砍		 茶点（改简易茶歇，仍须有软食）→ T-1 彩排餐补（改交通实报）→ 内部影像记录（改手机单机位） 要调整流程与告知话术，但可执行
第三批
最后手段		 志愿者 10 → 8（配比收紧到 1:2.5）→ 参与者 20 → 16（须重做配对与月历） 规模缩小，主题与机制仍成立；但 C 档超 3 人的红线不变
绝不砍 保险（含媒体）· 医护驻场 · 独立安静室 · 志愿者补贴 砍这四项等于把风险转移给最没有能力承担的人；尤其志愿者补贴——不能既让人干活又不给钱
结余怎么处理，必须在捐赠协议里先写死。三种写法选一种：① 按比例退回捐赠人；② 经捐赠人书面同意，用于机构同类项目；③ 经同意转入指定基金会。不能既不退也不问就留着——这是结项时最常被挑出的问题，也是"指定用途资金"最容易出事的地方。
三项刻意不削减：志愿者配比、保险（含媒体）、独立安静室。这三处省下的钱，会在风险发生时以更高代价偿还。
可复用资产：工具、印章、音响、月历墙背板。第二场起边际成本可降至 5,200–8,600 元。
若金总以成本价提供材料，可再省 2,400–3,200 元（已在上限中体现）。

19　风险预案

风险分两组。A 组九项是现场风险，按发生概率排序，前四项都属于"越热心越容易犯"的类型——不是疏忽，是好意用错了地方。B 组五项是资金与合规风险，按"什么时候被发现"排序——它们不会当天暴露，通常在三到六个月后的结项、审计或一次举报里出现。

19.1　A 组：现场风险（九项）

① 社群志愿者现场拍照外传
最可能的隐私事故来源。预防：备忘写入三不拍与违约责任；三色牌落地；开场由主持人当场说明一次（说给全场听，不是私下提醒），并加一句"这是我们对他们的承诺"。处置：发现即请其删除，收回该人影像权限，不在群里公开点名。
② 同辈志愿者被「照顾对象化」
全场最隐蔽的失败模式：参与者或其他志愿者出于好意，反过来照顾助教、替他们干活、说"你辛苦了别动了"。这会把助教重新推回"被照顾者"的位置。预防：T-1 培训先教所有人如何回应。已备好话术——"我是这场的助教，这道工序我熟，我教你。"
③ 直播画面误入红牌者
预防：延时推流 ≥60 秒 ＋ 导播在场 ＋ 只出三类安全镜头；编制"直播分镜卡"贴在设备旁，只许拍卡上的内容。处置：导播立即切黑场，该段永不回放；事后由传播负责人向本人（或监护人）当面说明，不通过第三方转达。
④ 音乐 cue 失误（最要紧是 P10 未静音）
预防：一人一机一列表；T-1 带音乐彩排必须走一遍 P9→P10 的停；手机飞行模式。处置：若点名时音乐未停，立刻切断电源而不是找音量键——找按钮需要 3 秒，拔电源不到 1 秒。这 3 秒里主持人的第一个月份已经念出去了。
⑤ 时间失控
总协调专职报时；15:00 收工哨为绝对时间。预设让步顺序：手工（不可延）→ 逐件点评改集体盖章 → 盲配压缩 → 月历点名不砍。
⑥ 情绪波动或躯体不适
三级信号（话变少 → 停手不动 → 离座）；处置：引导至独立安静室，不围观、不追问、不劝回来，由医护与社工接手。助教可同辈陪伴，不做处置。撤离走右后通道，不穿过主会场对视区。
⑦ 生日与月份议题触发敏感史
事前由社工筛查有无相关敏感史；若有人明显回避（低头、离席），不追问、不点名、不劝回来；全程不安排"说一句给家人"类内容。月历点名时若某人低头不动，直接念下一个月，不停留。
⑧ 噎食与癫痫
茶点预切小块、配软食；医护持急救证在场；癫痫发作时清开周围硬物、不塞东西进口、计时并记录（记录同时是台帐 G 类的内容）。
⑨ 当天有人未到或临时加人
未到者：不临时换人补位，其编号与作品留空（台帐如实记录"应到 20、实到 X"）。临时加人：启用备用胸牌与备用套件，但须当场补签知情同意并按人补投保险——无法补投则不发工具、只作旁观。

19.2　B 组：资金与合规风险（五项）

这五项的共同点是：现场一切正常，活动很成功，问题在结项时才浮出来。所以它们不能靠"现场注意"来防，只能靠事前把动作做死。

① 没有资格却做了公开募捐（后果最重）
典型触发：公号推文附收款码、群里转发募捐链接、直播里说"点击支持"、现场设募捐箱、义卖。预防：第十七章四条红线做成一张 A4，贴财务与传播负责人桌上；所有对外文案发布前须有一人专门查"有没有'募捐''捐助''献爱心'字样＋收款方式"。处置：立即撤稿、停止收款、主动向登记机关说明，不删证据。
② 变相摊派（最容易被举报）
典型触发：在志愿者群里发"大家随意支持一下"、给合作方发"每家出一点"的建议金额、把捐赠与志愿者排班/名额挂钩。预防：志愿者招募文案与群公告里不出现任何金额与捐赠入口；补贴签收单与捐赠完全分离。处置：立即停止、原路退回、在群内公开说明"这是我们的错"，不解释为误会。
③ 实物捐赠没有作价依据
典型触发：协议只写"金总提供宝石若干，价值约 5,000 元"。预防：作价依据三选一（发票／报关单／同期市场报价单），逐项点数、逐项定价、双人签字（对应 13.5 的第 8 个留痕点）。处置：无法补依据的，不列入捐赠收入，改按"无偿提供使用"重记——宁可少记，不要虚记。
④ 承诺了抵税，兑现不了
典型触发：沟通时一句"可以开捐赠发票抵税"，或方案里写了这句话。预防：对外统一口径——"我们能开的是捐赠票据／收款凭证，能否税前扣除取决于机构资质，请贵司财务确认"。处置：尽早主动说明，不要等到企业财务做账时才发现；必要时走 A 路径由基金会补开。
⑤ 指定用途资金被挪用，或结余没交代
典型触发：捐赠人说"这笔给手工坊"，结果拿去买音响；或活动结束后剩余 1,800 元，既没退也没问。预防：协议写明用途、科目与结余三种处理方式（见第十八章末段）；预算执行表按月对账。处置：结余按协议处理，无协议则主动征询捐赠人书面意见，全过程留痕进 I 类档。
一个判断标准，用来筛掉大部分资金风险：这笔钱如果被登在报纸头版，我们能不能解释得清？
能解释 = 可以继续。需要"其实我们当时的意思是……"来解释 = 现在就得改。

20　成效评估与后续路径

20.1　三题评估，不做长问卷

90 分钟的活动配 20 题问卷是自欺欺人——回收率低、答案敷衍、还占掉签退时间。改为签退时口述三题，台帐专员记录：

Q1　今天你记住了谁？（记编号或长相描述）
Q2　下次有类似活动，你还想来吗？
Q3　你觉得你做的这个东西，对方会喜欢吗？

Q1 测的是关系是否建立，Q3 测的是自我价值是否被确认。这两项比"满意度 98%"有信息量得多——满意度在任何活动里都趋于满分，它测的是礼貌，不是成效。

20.2　后续路径：从体验到订单

一场手工坊最多维持三个月的新鲜感。真正把"融入"变成"角色与收入"的，是金总能否给活干——裸石分选、穿珠、装袋、质检，这类辅助性就业对精密度要求不高，却正好需要耐心。

有一个顺序不能弄反：首场只做体验，二次再谈试单。
第一场就谈订单，会让他承担无法预估的风险（他要评估产能、质量、交期，而这些在首场都还不成立），也容易把参与者变成"廉价劳动力"的争议靶子。先让双方看见彼此，再谈条件——这个顺序反过来，整件事就会失败在起点。

20.3　项目在机构内的位置

环节 本项目对应的动作 可衔接的既有项目
助学 Enable 手工艺技能初次接触（宝石分选与装配） 职业技能包 · 赋能成长计划
筑梦 Empower 同辈助教的示范、"我能做出来"的确认 集光计划 · 残障就业赋能
铸人 Employ 二次活动谈试单，形成辅助性就业岗位 益青助业计划

这个定位在报批时有用：它不是一项新增的零散活动，而是把机构已有的三段式模式，向服务对象更重的一端延伸了一格。

20.4　对捐赠人怎么交代

这一节解决一个具体问题：钱是别人给的，怎么让人相信花对了，同时又不把参与者推出去当"证明"。这两件事经常冲突，冲突时选后者。

时点 交什么 不交什么
T-21 签约后 一页纸执行摘要 ＋ 资金用途与结余处理条款＋ 致谢规则 不承诺曝光量、不承诺媒体报道数量、不承诺抵税
T+3 活动简报（1 页）：到场人数、产出件数、三题反馈的原始分布、3–5 张不含正脸的照片 不交参与者名册、不交个案故事、不交诊断相关信息
T+30 用款与结项报告：决算表（与预算逐项对照）、票据清单、结余处理凭证、下一步计划 不含他人捐赠信息；不把报告做成宣传册
致谢规则：署名与金额脱钩。所有资助方同版位、同字号、同顺序（按签约时间）出现在致谢页，不设"金牌／银牌"。
这一条会得罪人，但它保护两件事：一是后来者不必比价，二是机构不必每年为"谁出得多"重新排座次。
有一件事本次明确不做：让参与者手写感谢信、录感谢视频、到捐赠人面前"表演感谢"。
这是公益行业最普遍的隐性伤害之一——它把一次平等的交换，改写成一次施与受的确认。而且它对捐赠人的长期价值是负的：靠感激维持的关系，第二年会要求更重的感激。
替代方案很简单：把 20 件作品里志愿者做的那 20 件挑 2 件装框送给资助方，附一张卡片，写清楚"这是当天某位志愿者在不知道收件人是谁的情况下做的"。不署名，不煽情，但它比任何感谢信都重。

21　十二项待确认变量

前三项是资格类，卡点最早（T-30）——它们决定这件事"能不能做"，而不是"怎么做"。其余九项有明确的卡点时间。超过时间未定，建议缩规模试跑而不是硬推。

① 恩三是否已认定为慈善组织？是否具备公开募捐资格？（卡点 T-30）
查"慈善中国"平台 ＋ 登记机关。若无，则本次只能走定向筹资与资源置换（第十七章路径 B＋D），且对外一律不出现"募捐"二字。这一项不清，其余九项都谈不上。
② 是否具备公益性捐赠税前扣除资格？（卡点 T-30）
决定能不能对企业说"可抵税"。不具备就统一口径为"可开捐赠票据，扣除请贵司财务确认"，并在沟通材料里删掉一切抵税表述。
③ 资金通道走哪条：自收／基金会代收／企业直付供应商？（卡点 T-30）
三条通道的台帐与票据完全不同（第十七章）。最省事的是"企业直付供应商"——机构不经手现金，只做确认与验收，但这要求企业与供应商都配合。选定后写进协议，中途不改。
④ 验收主体是谁？（卡点 T-21）
机构自主项目／街道购买服务／基金会资助／企业 CSR——四者的台帐口径不同，决定第十三章怎么建。答不上来就按前两者的并集做。
⑤ 场地踏勘结果？（卡点 T-21）
13 项一票否决中，第 5 项「可关门的独立安静室 ≥10㎡」无替代方案，街道活动中心常不满足。若不满足，须换场地或降规模。
⑥ 参与者稳定期与听觉耐受能否确认？（卡点 T-14）
建议经阳光心园、社区卫生中心精防医生推荐，不公开招募。近一个月内住院或调药者不建议参加。若无法确认，先缩到 12 人以下试跑一场——注意：这仍不构成放宽音量上限的理由（见 11.1）。
⑦ 媒体能否接受六条铁律？（卡点 T-14）
这一项必须在签约前问清：不能接受"限定画面 ＋ 停播 17 分钟 ＋ 关弹幕"的媒体，宁可不合作。先答应下来、现场再争，是最坏的结果——那时候人已经在场，机构没有退路。
⑧ 金总供货属于哪种性质：捐赠／借用／成本价采购？
三选一，写在协议第一行（见 17.4）。这条不定，I 类台帐无法建立，结项时会被要求补证。顺带确认：剩余物料与成品归谁。
⑨ 金总能配齐几种生辰石？
12 个月里 4、5、7、9 月需替代石。配齐则主题完整；只有 3–4 种的话，简化为"一种石头，一个共同的月份"，主题仍成立，但少了一层匹配的乐趣。
⑩ 社群 10 人能否配齐，带队人是谁？
数量可弹性（8 人仍可跑，驻位配比收紧到 1:2.5），但带队人必须有一个且必须参加 T-1 彩排——没有带队人，单一接口规则失效，现场管理成本翻倍。
⑪ 传播主战场定在哪，手部素材授权能不能加？（卡点 T-14）
主战场决定素材形态：朋友圈要竖构图与一句话，小红书要过程感与图文，视频号要 15 秒开场，通稿要一句能被引用的标题。四者的拍法不一样，不能现场临时决定。
另一件更硬：同意书里要加第 4 个独立勾选项「手部与作品特写可用于对外传播」（与前 3 项并列勾选，不单设表单）。这一项不通过，14.9 单元一那张图就拍不成，传播只剩文字——而文字传播的天花板，是一次转发。
⑫ AI 生成的母带，对外使用权拿不拿得到？（卡点 T-14）
"做不做"这一问已经有答案了：已经做好了（2′44″ 成品，见 9.8）。现在只剩两个问题，且都不影响现场：
① 平台条款能不能覆盖机构用途？去生成平台翻两处：商用范围（免费层常只授权"个人非商业"）、生成物归属。截图存档，比记住条款有用。拿不到依据，就先只用内部——彩排、现场播放、家属预听都不受影响。
② 伴奏轨怎么拿？多数平台在生成时同时产出 instrumental，是一次导出的事。没有它，P1 与 P12 就没有可用的器乐版，首尾闭环不成立（见 9.8.5）。这一项比第 ① 项更急，因为它是现场问题，不是传播问题。
另一件容易漏的：同意书要加第 5 个勾选项「声音（跟唱／哼唱）可用于对外传播」，与第 4 项手部特写并列。理由和手部一样——声音和脸都指向具体的人，都不属于"物与手"那一类。这一项不通过，B／D 两个人声版本就不能在对外素材里出现，只能用器乐版配字幕——而现在器乐版还没有，两条路会同时堵住。

另：A／B／C 三档人数分布须在 T-7 由社工给出预估。当前配比按 A 档约 9 人（1:3）、B 档约 8 人（1:2）、C 档约 3 人（1:1）设计。C 档超过 3 人，必须增配 2 名驻位志愿者——这一条不设弹性空间。

22　配套表单清单（共 22 份）

以下为本方案涉及的全部表单。标注 ★ 的十份是台帐必需件，缺一即不完整。（第 10 份即音乐作品使用许可，只在制作主题曲时需要；若改走商用曲库，用平台授权截图替代。）I 类四份是本版新增，随募捐口径而来——若最终确认走"企业直付供应商"通道，其中票据存根可由企业侧留存，但协议与验收单仍须在机构。

类别 表单名称 主要用途
A★ 资源提供确认单（金师傅）材料清单、计价、设备负面清单
A★ 志愿者合作备忘（张晓磊社群）招募、责任、资金、传播纪律
A媒体合作备忘 ＋ 采访须知签收六条铁律、八条禁止
A★ 音乐作品使用许可（词曲 ＋ 录音）仅制作主题曲时需要；须写明无偿、永久、可转授权，以及录音版权归属。走商用曲库的，用平台授权截图替代
B★ 知情同意书（本人＋监护人）参与／内部存档／对外传播／手部特写／声音 五栏分别勾选
B《适宜参加集体活动意见》（勾选式）只收结论，不收诊断材料
B服务对象名册（编号版）P01–P20，加密
B声音敏感三问自评 ＋ 需求与档位评估表A／B／C 档判定 ＋ 低声压席配置
C★ 签到表 / 签退表原件，不可代签
C活动记录表 / 观察记录表 / 月份速记流程执行与个案观察
C★ 配对表（密封件）配对公平的唯一书面证据
C作品归属表 / 发放签收单 / 三色登记表40 件作品、生辰石与三色流向
D志愿者注册表 / 培训签到 / 时长记录 / 补贴签收四表合一
D助教边界确认书 ＋ 岗位卡（14 张）三条边界逐条签字
E预算执行表 / 票据三单 / 物资出入库单三单匹配
F三题反馈表 / 满意度问卷Q1–Q3 口述记录
G★ 风险预案签认表 / 事件记录表 / 彩排问题清单无事件也须签"当日无异常"
H★ 影像授权书（三级／期限／撤回权）/ 红黄绿名单 / 直播分镜卡 / 发布审核单四表合一，传播档核心
I★ 捐赠／资助协议（含用途、科目与结余处理条款）资金合法性的第一份书面证据
I捐赠票据存根 / 基金会代开凭证 / 企业直付确认函三选一，取决于资金通道
I★ 实物捐赠估价单 ＋ 验收单 ＋ 入库单金总物料作价与逐项点数，双人签字
I用款与结项报告 / 公示记录截图 / 结余处理决议T+30 交捐赠人，同时进 I 类档

这份方案里最花力气的部分，不是流程，是「谁负责」和「怎么留痕」。一场 90 分钟的活动，做得好不好，现场就能看出来；但一个项目站不站得住，要看三个月后还能不能拿出完整的证据。

而这次新增的音乐、直播、筛选、资金四章，它们表面上是技术问题，底下其实是同一个问题：我们愿不愿意为了保护具体的人，放弃一部分好看和方便。不播那 17 分钟、把音量锁在 55、不按出镜意愿筛人、不发那条带收款码的推文——这些决定都不划算，但它们决定了这场活动到底是在服务，还是在取材。

资金那一章看着最不像「融入」。可它是一个项目能不能办第二场的分界线——第一场靠热心，第二场靠账目干净。

至于那首歌，它不解决任何一个风险，也不优化任何一道流程。它是这份方案里唯一"增加"而不是"减少"的东西——其余二十章都在想办法少伤一个人，只有它想留下点什么。
而一个只做减法的项目，很难办到第二年。

十二个月念完了。今天，没有人被问过别的。这就是全部目的。

上海恩三青年发展促进中心 · 「石头不问」项目组
V12｜2026-10-24｜本方案全部金额为估算区间，非最终报价
合规条款依据现行法律法规撰写，条文编号与地方口径请于报批前请法务复核；涉及募捐资格的判断以「慈善中国」与登记机关口径为准。